销售的核心在于人，人的核心在于思维。技巧再多，不改变思维，所有的培训都是左边进右边出。回顾了自己曾经犯过的错误，以及在带领新人过程中大家的反馈，有以下几种习惯或者是心态是大家该警惕的！所谓困难不过就是和自我做抗争的过程！
1、恐惧
克服内心的恐惧是每个新人从事销售行业最先遇到的困难！
设想下以下几个场景，你拿着传单却不敢跨入客户大门；拿起电话，挣扎很久才拨通电话；看着销售目标，心里骂娘；被客户拒绝或是责骂后在角落抹眼泪。作为一个销售人， 这些场景是不是很熟悉？
大多数新人心结在于害怕开口，害怕拒绝，不知如何寻找客户，害怕给客户打电话。恐惧是人从原始社会就带来的本能。推荐销售交流圈子，壹肆零散壹久陆叁玖，暗号，二五。进去即可活获得行业顶级销售专题，各行业顶级销售报告等等。当原始人看到危险时，第一反应就是拔腿就跑，熬过了恐惧这关，我们才真正开始了销售。
我们恐惧的来源是什么？
第一个原因：我们真正害怕的不是你交谈的对象，而是附加在他身上的光环，这些光环由他的职位、年龄、学历、办公场所的装修、他人的服从构成。很多新人越是遇到大客户越是紧张不知道如何交谈。
第二个原因：除了光环，我们还在担心我这样说了以后对方竟然拒绝了我，对我说的不感兴趣，一个问题抛出去以后对方竟然没有回应。我们预期的越美好，心理的落差越大。
我自己总结了个三秒法则———当你恐惧的时候，思考不超过三秒，立即开始做！
我们纠结万分做的决定，对于他人而言总是轻如鸿毛！
2、懒惰
坐在办公室，外面天气好热，晚点出去；今天电话打了几个都被拒绝了，不打了；今天天气好，多睡会；路上的妹子真乖，多打望会……恩，想想这些，坐在办公室吹着空调喝着茶，是如此的惬意！懒惰和拖延是孪生兄弟，身体和内心的本能总是在寻找舒适，逃避艰难。以小微业务的工作难度，大多数工作拼的是努力而不是智力。
那些总是不出业绩的销售人员，大多数是用各种各样的借口来掩饰自己的懒惰。在5年前，我带了一个从师范大学中文系毕业的女大学生，初次见面的时候不知道如何和客户开口，每次说话都会脸红。但这个女孩子有个特质：一直努力在尝试，以她自身当时具备的特质而言是不适合做销售的。如今5年过去了，她已经成为某公司的小组长，成为一位资深的信贷老员工。没有哪种性格是不适合销售的，只要敢努力去做、去尝试，总有一线生机。懒是一种病，是对现实的逃避！
3、负能量
什么是负能量？
负面情绪不等于负能量，人生总有高潮低谷，但如果把负面情绪传播扩散就是负能量了。人的成熟在于把握情绪的波动，强大的自我调节能力，我们应该有悲喜，不能有沉沦。我们之所以会有负能量，是因为我们遇到的事情超出了我们的预期或者认知能力，我们的内心充满了无助和失落！以为宣泄能够获得他人的同情和帮助，获得心理上的快感，殊不知每个人都是以自我为中心，你的喜怒哀乐在八小时的工作内，没有人会真正在意和关心，没有人有义务为你排解负面情绪。
遇到的最常见的负能量，你有没有中招：
负能量要靠自己有意识的调整，希望我们每个人都不要做祥林嫂，当遇到不幸时，抱怨只会让不幸更加不幸，只有昂起头颅，我们才能摆脱逆境。心理学上有个效应叫：同步特征转移，人们会因为谈话内容中的结论情绪而影响到对你的看法。如果总是向他人宣泄负能量，他人就会因为你宣泄的负能量而对你有负面的看法。
4、自我
现今90后的新生代力量已经成为银行的生力军，这个时代出生的人个性化特征比较明显，在带队伍的过程中时常感觉到，不仅需要传授营销的技巧，更要灌输团队合作的理念。从人本的角度说，每个人都可以是世界的中心。获取幸福的能力中有重要的一点就是，正确认识自我。这里说的自我，是只考虑自身利益，为了个人利益不惜对抗团队，不惜与他人冲突！这个
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