淘宝开店不久，总会遇到一段0销量的时期，这对于网店的运营和淘宝规则不太熟悉的新手卖家来说，新店要怎么突破零销量？开店前一定要做好市场分析、人群定位、准备阶段应注重关键词优化、产品上下架时间、主图设计和详情页设计。
（一）市场分析：找出核心竞争力产品
1、了解市场需求，知道什么东西好卖。好卖的东西说明市场的需求大。市场需求大，就相对好做点。
2、知道市场的切入点和退出点。像提前选款、拍照，什么时候上架产品，打造基础销量，知道什么时候该抛货，避免压货。
3、若我们没货，可以到市场找产品，做规划；若我们有货，可以把控库存，寻找市场插入点。
（二）如何进行市场分析
1、市场容量及趋势分析
分析自身产品是否是市场用户的需求点，是否具有潜力，然后分析这个产品类目下有多少量？
2、细分属性：共性跟趋势
通过容量分析，知道多少量，然后找出行业TOP热卖宝贝，分析他们的共同性。研究细分消费者的需求。然后根据属性占比，知道消费者的需求点：
1）帮助我们在发布宝贝的时候，选择需求更大的属性。
2）找出竞争较大的类目中，属性比较蓝海的产品，作为市场的插入点。
若部分类目的属性有明显的季节变化，我们可以根据数据知道什么时候上产品，什么时候做促销，在上新品前做好方案计划。消费人群特征可以利用淘宝指数，对产品所对应的精准关键词进行了解。
从上图可以看出，这个消费人群的主要特征——姓别：男（男性注重品质，包装相对好一点）；年龄：25-29（收入相对稳定）；爱好：户外一族 爱吃零食（营销策略）；消费层次：中偏高（客单价）。
通过人群分析后可以得知，我们产品对应的人群特征，然后从产品设计，包装，视觉，体验，服务，售后等细节中做到个性化。
（三）新店怎么突破零销量
1、选择精准竞争小的长尾关键词
精准代表关键词对应的人群意向更加明确，关键词的转化率相对更高！利用数据魔方把最近7天的数据，搜索指数代表需求，当天宝贝代表供给，那么当搜索指数/当前宝贝数，这个数值越大，说明竞争越小，代表这个关键词越容易获得排名。
2、精确下架时间
利用生意经，可以帮助新手卖家找出销量不错，但又有竞争空隙的精准时间点，从而帮助新手卖家更好地设置下架时间。
3、精准&吸引的主图 主图的目的是能快速的带动买家进入幻想，从图海中脱颖而出，吸引更多的客户点击。找出产品所对应的人群的关注点：
①标题、主图、详情内容精准，写出买家的关注点，更容易点击。
②尽量表现买家使用效果，使用场景，让买家更快进入幻想，使用后的效果。
③什么样的图片可以让买家眼前一亮。
4、做好详情布局
一个好的详情页，能让客户感觉到他来对了地方，增加买家停留时间的同时，更吸引买家下单购买。要想让客户感觉你的详情页做得比别人好，排版一定要整体，让客户真切感受到实惠，图文生动结合。尤其是客服的态度，更是让客户决定下单的关键点，要如何破零客服？
第一、引导客户：客户咨询时，话题尽量不要停留在价格跟优惠上面，尽量引导客户了解产品知识，以及产品卖点，差异化！让客户信任我们，提高我们的产品价值。
第二、利益+诱惑+紧迫感。
第三、情感营销：从消费者的情感需要出发，唤起和激起消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣！
新店怎么突破零销量？不管是进货前的市场需求分析，还是到上架产品的详情页布局，不管是从装修还是文字出发，还是客服质量，每一个点都是影响客户体验的关键所在。所以，要想网店成功，必须做好网店经营的每一个环节，才能突破零销量。
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