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职场:销售小白成长必过的四大关!(二)

不周:一个为追求自由而不断努力的

“顽”

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从大学出来,面向社会,好不容易走上职场,却发现销售好像没有想象的美好,一腔热血,三五天还是熊熊火焰,再过十几二十天,却发现社会真TM社会,哎,梦想被破灭喽。就像耗子吃鸡蛋,看得见下不了嘴啊,哈哈 ,鸡血也就变成毒鸡汤了。

书接上回,小白必过四大关!下面是第二关!

【面子关:销售就得接受拒绝】

张小姐 某饮料公司销售员

去年夏天进公司后,我只在北京培训了一个星期,马上被送回上海当了3个月的“理货员”。你不要看大小超市的货架都摆得井井有条,有促销、最便宜的商品总会放在最“出跳”的地方,其实这些都是各家厂商“理货员”的功劳。靠近门口的货架、多层货架上接近视平线的那几层、店堂里位置显眼的货架,全都是我们这些人争抢的对象。你的货架位置越“黄金”,种类越齐全,摆得越整齐,消费者越容易“上钩”——销量大了,店方才会多进货,才更肯把黄金货架让你长期“享用”。

要达到这个目标,你可以给人家讲“我们公司的产品市场占有率大”、“多卖我们公司的产品可以帮你们提升形象”,但你首先得让人家肯听你“讲课”啊。有时一家300平方米的小店,5分钟内却可以来一批供货商的“理货员”——你这种人他们见得多了,大公司怎么了?大学生怎么了?一样懒得睬你!我的“第一次”是去卢湾区一家很小的便利店。进了门,我先存了包,走到我们公司的货架前,左转转,右转转,旁边那个梳着硕大翻翘式的黄发女店员冷冷地靠在货架上,可我磨蹭了半天就是不敢开口:“要不要叫她‘小姐’啊?会不会年纪太大了……难道叫她‘阿姨’?要是她不高兴了怎么办……”

思想斗争了好一会,我终于蹭到她面前,用普通话怯怯地说:“你好,我是××公司的。”她转头怀疑地盯着我:“啥事体?”“我,我来看一下我们公司的……”“有啥好看的!”我还没说完,她就不耐烦地把头别了过去。

我一下懵了,这,这,这叫我怎么办?我把心一横,开始喋喋不休:“我们的货架不够整齐,卖的种类不够多,其实多进一点货对你们也有好处……”我说得口干舌燥,她却连正眼都不瞧我一下,最后索性走开了,把我晾在一边。周围几个女店员都面无表情地看看我,像看一堆垃圾,我当时真感到无地自容……

那天连跑几家店,都是这种“没面子”的下场。眼见别家公司一些30多岁的女业务员和店员用上海话聊孩子聊老公打得火热,我却连碰几鼻子灰,心里那个不平衡啊:“我好歹也是名牌大学出来的,凭什么要受这种窝囊气……”

那些小超市我每周都要上门好几次,时间久了也摸出了点门道:前几次只是混个脸熟,一般只和人家扯几句“你们工作老辛苦的噢”、“小偷多不多啦”——那些店员看起来很难缠,其实工作也蛮无聊的,有个人听她们诉诉苦有什么不好?有一次我帮一个店员“参谋”孩子上学的事,她赞不绝口:“到底是大学生!”接着就把店里的情况给我来了个大兜底:“你一定要和老王熟,什么事他拍板就行了……”和店员熟了,你才能提要求,人家也才肯帮你。   做销售,不论职位高低,总是在不停地被人拒绝,“面子”是肯定不能要的。

就算你日后接大客户,一样会有“吃瘪”的时候。想想我一个男同学的遭遇也就心平了:一个1米8的大男生,每天在超市里摆弄卫生巾,“遇到同学也就算了,有时候,女顾客看我的眼神都怪怪的……”

ok,我是不周,一个为追求自由而不断努力的销售“顽”人,关于销售、职场、创业最实用的案例全在这里!

寻遍人间,高山流水只为遇知音!

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