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企宣|以微信公众平台为例,浅析新媒体语境下企宣内容整合策略

新媒体的快速兴起导致传播媒介形式和内容的变化,为企业宣传媒介生态环境和传播格局带来变化。

随着微信公众平台、微博等新媒体的普及和推广,企业宣传在媒介形式上呈现“两微、一报、一刊、一网”的格局,“两微”即微博、微信,“一报、一刊”即企业内部报纸、刊物,“一网”即企业官网。

微信公众平台是企业宣传推广的常见形式,它将企业在传统媒体和官方网站发布的消息聚合起来,以图文消息的方式传送到相关用户,文字、图片、视频、音频等素材融为一体,在受众的手机及其他移动媒介终端即时呈现,便于微信用户随时随地查看,在企业与客户之间搭建有效的信息传播渠道。

微信是网络新媒体,用户对其使用有三个方面的形态:

1.网络社区互动交往、获取知识需求

2.打破传统手机电讯网络文字、语音、视频通信垄断,实现互联网OTT(Over The Top)通讯

3.满足工作信息交流需要。企业微信公众平台主要是第三种形态的传播,对微信用户发挥作用,通过第一、第二种形态的传播扩大信息传播覆盖面。

微信公众平台内容编辑应注重内容与形式的协调

通讯报道应提倡“短平快”,辅以图片。人物报道宜采用通讯,介绍事件的来龙去脉。评论观点鲜明,论据充分,论证逻辑严密。

用恰当的体裁、不同的角度采写、编辑新闻宣传报道,引领思想,有高度、有深度、有分析、有价值判断,启发员工和目标群体思考,增强宣传内容的指导性和权威性,以获得更加广泛的社会认可。

企业宣传还应注重传统媒体与网络新媒体的“遥相呼应”,即“两微、一报、一刊、一网”的内容应避免同质化,根据媒介形态确定报道的篇幅、语态、角度和结构,利用新媒体为平台,实现传统媒体传播内容电子化,形成媒介融合优势,形成各有特色、齐头并进的良好格局。

企业微信公众号发布信息是企业官方行为,在保证信息传播秩序符合账号主体(即企业)预期的前提下发布信息,保障有利于主体的利益是一方面,还需要兼顾目标微信用户的信息接收、阅读体验和传播心理。

企业宣传须同时兼顾形象塑造与公众认同,从五个方面提升企业宣传效果

1

宣传应防止主题单一化

从企业宣传的新闻实践来看,企业宣传往往被曲解为“唱赞歌”,导致企业宣传全部集中在宣传好人、好事,对于企业需要改进和提升的领域则无人问津,或者避而不谈,不能全面准确地引导受众分析问题。

2

宣传稿件避免陷入模式化、套路化

应根据选题确定新闻报道的体裁、角度、风格和内容。贴近生活、贴近一线、贴近心灵,以深入地思考、扎实地采访、细致地观察和灵活的写作手法增强文章的感染力和可读性。

3

把握受众心理

网络媒体形态变化此起彼伏,企业宣传编辑人员应对网络媒体文化保持敏感并保持学习,亲身使用微信公众平台、微博等新媒体以获得真实的用户体验,设计调查问卷了解受众心理。

4

加强企业新闻宣传专题策划

企业新闻宣传报道应围绕企业核心工作开展系列报道和连续性报道并强化新闻报道方案策划,增强对重点核心工作的报道力度。

5

应注重“两微、一报、一刊、一网”

平台信息发布的配合与协同,注重综合运用文字、图片、音视频和二维码,方便信息的读取和“立体层次感”,在短时间内吸引读者眼球。

在新媒体语境下,企业应积极适应“互联网+”时代潮流,建立“两微、一报、一刊、一网”平台,内塑企业文化,外拓市场空间,利用信息传播载体的可读、易于接收的特点,抓住受众的旨趣、诉求和信息阅读“兴奋点”,围绕企业核心工作做好新闻策划,为提升企业品牌知名度和美誉度服务。

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