华为以“聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。”为使命,他的价值就在于为通过为客户提供通信解决方案和服务,解决客户的问题,为客户创造价值。
迪斯尼的存在是为了“让人们过得快活”,华为的存在是为了“持续为客户创造最大价值”,这是他们存在的理由和价值,这就是公司的使命。
像迪斯尼、华为一样,界定完使命后,如何通过组织系统的规划实现使命,怎么设定组织规划呢?以某某教育为案例。
1、使命:为什么做?
客户:赚钱、省钱 、省时间、 便捷、 快速
团队:成就团队梦想/携手团队共赢
行业:促进行业规范/引领行业升级
社会:中国梦/xx中国/民族品牌
例:某美容公司
使命:让女人更时尚,成就团队梦想,为促进美丽中国二努力奋斗!
2、愿景:做成什么样子?
区域:武汉 湖北 华中 中国 亚洲 世界
排名:知名 一流 领先 第一
行业:服装 食品 皮革 餐饮
类型:销售 生产 品牌
例:某食品公司
愿景:成为中国一流食品品牌!
例:某商超公司
愿景:成为中国商超行业领先企业!
3、价值观:怎么做?
务实 诚信、感恩 、合作、 共赢 、坚持
例:某餐饮公司
诚信 务实 感恩 共赢
共赢 务实 坚持 合作
专业 高效 资深 超群
区域:武汉 湖北 华中 中国 亚洲 世界
排名:知名 一流 领先 第一
行业:服装 食品 皮革 餐饮
类型:销售 生产 品牌
财务:销售额 利润
其它:直营店
时间:2年 6年
【战略目标】品质 成本 服务 管理 创新 品牌 资本
【年度目标】:
层级:
A. 保底:盈亏平衡点或年度最低目标
B. 正常:年度预计达成目标
C. 挑战:需要努力才可完成目标
类型:
财务:销售额 利润
管理:产品 系统与数据化 人才
股东会、董事会、监事会、总裁办、生产、采购、研发、销售、市场、客服、人力资源、行政、企划、商学院、财务
根据岗位职责确定不同的薪酬,可以用等级工资制,以便于考核和解决晋升通道的问题,当然不同的岗定薪的方式不一样,营销岗以绩效为主,管理、财务岗以固定薪资为主。
员工到企业,一收入,二晋升,三快乐与尊重,所以在定岗定编后就要设计员工的晋升体系。让他每个阶段都可以清楚的知道下个阶段晋升的方向,晋升从业绩、技能、培养人才、关键指标等方面考核。
绩效考核是个大工程,要么不开始,一开始就要专业。
绩效考核有很多名言:1、能者上,庸者下,平者让。谁砸企业的牌子,企业就砸谁的饭碗。
2、企业领导者的主要任务不是去发现人才,而是去建立一个可以出人才的机制。
3、人人是人才,赛马不相马;企业说到底就是人,管理说到底就是借力。
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