出货量超5000万,出口量排第一,占领非洲40%市场份额,一款毫无人气的国产手机在非洲疯卖,很多人却不知道!
这是一家低调的企业,华为、小米、OPPO这些品牌在国内吆喝叫卖得唇角舌燥,它在非洲跑马圈地,闷声发大财,成为名副其实的“非洲之王”。
1
竟然在非洲市场
占有那么高的市场份额
它的名字叫传音,旗下的手机品牌有TECNO、itel、Infinix。
不用怀疑,你保证没听过,就连我们的深圳的高官都是说:“我去年去非洲,才知道深圳有一家企业在非洲手机市场占有那么高的市场份额。”
2015年出货量5000万部,均为出口。
乌干达手机市场占有率达到50%,在卢旺达的市场占有率达到80%。
2016年上半年出口量为3286万部,位于上半年国内手机出口榜首。
开发了全球唯一跨所有手机平台的即时聊天工具Palmchat,注册用户已超过1.1亿。
在40个国家和地区设立办事处,在全球拥有5家制造工厂。
全球超过7000名员工,非洲员工超过2400名,本地化率约90%。
在非洲建立86个世界级售后服务中心和超过1000个售后维修收集点,拥有超过1100名专业的服务高级技术人员,目前已经是非洲最大的用户服务网络。
2
本地化、差异化、
贴近消费者需求是关键
非洲有54个国家和地区,人口超过11亿,无论谁能从中分一杯羹,都能赚得盆满钵盈。
但在手机市场,从来不缺竞争对手,能在众多知名品牌中突围而出,传音的秘诀是本地化、差异化、贴近消费者需求。
当多数品牌还在进行硬件规格的竞赛时,传音早已把焦点放在消费者体验上,用简单粗暴的方式迎合黑人兄弟的刚性需求!
满足需求1:自拍
全世界人都爱自拍,非洲人民也不例外。
但由于非洲人民自身肌肤颜色的因素,在光线不佳的情况下,自拍出来的照片效果很差,经常画面是周围一团漆黑,只看得到一口白牙。
为了解决这个难题,传音大量搜集当地人的照片,进行脸部轮廓、曝光补偿、成像效果的分析。
最终通过眼睛和牙齿来定位,在此基础加强曝光,帮助非洲消费者解决了自拍困扰。
传音创始人竺兆江说“有些技术的难度并不是非常高,但是很多企业没有为用户考虑到细节问题,我们为用户想到了,也钻研了这个技术。”
满足需求2:音乐
一听到音乐,非洲人民就会情不自禁地舞动起来,对于一个能歌善舞的民族来说,怎么离得开音乐呢。
为了满足这一本土需求,传音特地打造了一款主打音乐功能的手机,还随机赠送一个定制的头戴式耳机。
结果可想而知,一上市就遭到疯抢。
满足需求3:多卡多待
非洲用户大多有两张以上的SIM卡,却受消费能力所限,大多只有一台手机。
传音率先在非洲推出双卡手机,后来甚至推出了四卡手机,不出意料,产品很受欢迎。
2011年,传音旗下的TECNO品牌就被誉为“非洲双卡手机第一品牌”,当时距离传音正式进入非洲市场不过3年。
正是不断满足非洲消费者的需求,传音在2015年度被非洲消费者最喜爱品牌100强,位列第16位,领先于索尼、微软等品牌,大涨国产品牌的脸。
有人认为传音的质量会很差,但是在非洲,传音等经常被误认为当地品牌或者德国品牌。
如今,传音在全球累计已售出超过2亿部双卡手机,在非洲积累了数以亿计的粉丝。
创业的本质,是满足需求,在我们眼里可能传音做的手机很Low,但是它能满足非洲消费者的需求,这就是能成功的原因。
3
不过早走半步
传音的创始人叫竺兆江,1996年进入波导,从销售传呼机的小业务员做起,三年后晋升为华北区首席代表 ,他走遍了90多个国家和地区,对非洲市场有足够的认识。
传音第一次踏上非洲开发渠道,祭出“农村包围城市”战略,从贫穷落后的地方做起,这些地方,三星和诺基亚都没怎么当回事。
每当被问及为何传音能够成功,传音的答案是“不过早走半步”。
“传音在非洲的营销方式非常传统,就是广告投放加发展传统经销商。相比其他山寨厂商,它的高明之处在于做得比较早,工作比较细致,而且帮它做贴牌的都是优秀企业。可谓集齐天时、地利、人和。”一位为传音做牌的厂商总结说。
传音的技术并不领先,商业模式也谈不上创新,但贵在认真。传音从创立之日起就明确“不能赊账”的原则,并坚持“先收款再发货”。
注重品牌,不断研究本地用户使用习惯,培养用户和渠道商的忠诚度,不仅自己赚钱,还教会当地人怎么做生意,我想这就是传音成功的关键。
在留言区写下自己的想法
有助于提升你的思考能力
联系客服