故事：
一位大学生毕业后到深圳求职，在奔波了一个星期后，毫无收获，而且糟糕的是在乘公交车时，他的钱包被偷了。在受冻挨饿了两天后，他决定开始拾垃圾——虽然受白眼，但至少能够解决吃饭问题。一天，他正低头拾垃圾，忽然觉得背后有人注视自己。回头一看，发现有个中年人站在他背后。中年人拿出一张名片，说到：“这家公司正在招聘，你拿这张名片去试试。”
那是一个很热闹的场面，五六十人同在一个大厅里，其中很多人西装革履，他有点儿自惭形秽。但当他一递上名片，小姐就伸出手来：“恭喜你，你已经被录取了。这是我们总经理的名片，他曾吩咐，有个青年会拿着名片来应聘，只要他来了，就成为我们公司的一员！”就这样，他进入了这家公司。后来，由于个人努力，他成了副总经理。“你为什么会选择我？”闲聊时他会问总经理这个问题。每次，总经理都神秘兮兮地一笑。
谜底：
又过了两三年，公司业务越做越大，总经理要去新城市进行新投资。临走时，将这个城市的所有业务都委托给了他。送行那天，总经理说：“你肯定一直都想知道，我为什么会选择你。那次我偶然看见你在拾垃圾，就观察了你很久，你每次都把有用的东西拣出来，将剩下的垃圾归类好再放回垃圾箱。当时我想，如果一个人在这样不利的环境下还能够注意到这种细节，那他不可能不成功。”
原来正是细节成就了他。
实践：
在充满竞争的今天，如何做好工作，关键在于是否抓住了一个“小”字。在寿险营销中，也有很多伙伴总不屑一顾展业的细节，太自信“天生我材必有用，千金散尽还复来”！殊不知，我们普通人，大量的时间都是在做一些小事，展业成功与否往往由我们平时的工作细节所决定。正如海尔总裁张瑞敏所说，把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。老子曾说：“天下难事，必做于易，天下大事，必做于细。”它精辟地指出了想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。一心渴望“大”，追求“博”，博大却了无踪影，甘于小事，认真做好每一个细节，博大却不期而至，这就是细节的魅力。
价值不是以数量，而是以它的深度来衡量，“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深”，所以伙伴们每次展业前应该把所有涉及到的细节考虑一遍，准备好各种资料，即使是这样，在你见客户时依然会出现你意想不到的那一种可能。每次展业归来，你要认真做功课，将此次拜访的得与失认真总结，这样一次次地总结归纳，你就拥有了无数的可能和机会，你在客户面前也会充满自信，你也将逐渐掌握销售的秘诀。
千里之堤，以蝼蚁之穴溃，百尺之室，以突隙之烟焚，成也细节，败也细节，细节问题的重要性由此可见。细节实际上是一种长期的准备，从而获取一种机遇。细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。只有保持这样的工作标准，你才能注意到问题的细节，你才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节。
小事成就大事，细节决定完美。细节总容易为人所怱视，所以往往最能反映一个人真实状态，因而也最能表现一个人的修养。各位伙伴们在展业时展现给客户的修养正直接影响着你的业绩。而你的修养从哪里来，正是从你对做事细节和工作当中的小事中得来。我看过这样一个案例：有家招聘高级管理人才的公司，对一群应聘者进行复试，尽管应聘者都很自信地回答了考官们简单的提问，可结果都未被录用，只得怏怏离去。这时，有一位应聘者走进房门后，看到地毯上有一个纸团，地毯很干净，那个纸团显得很不协调，这位应聘者捡起了纸团，准备将它扔进纸篓里，这时考官发话了：“您好，朋友，请看看您捡起的纸团吧！”这位应聘者迟疑地打开纸团，只见上面写着：“热忱欢迎您到我们公司任职。”几年以后，这位捡纸团的应聘者成了这家着名公司的总裁，这也是一个不经意的细节决定了面试的成功。
启迪：
1.成功者的共同特点：就是能做小事情，能够抓住一些细节，成大业若烹小鲜，做大事必重细节。
2.人生固然要有大规模的远景构思，但人生更富价值和意义的却在于生活的平淡细节中。
3.从微小处做起，要有承受生命重负的耐心和勇气，关注细节，崇尚细节，始终相信，把握细节，成就事业！
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