来源 | 盛景商业评论 ID | sjwl360
名创优品于2013年底进入中国，到今年为止在全球开店的数量已经高达2600家店。
名创优品的第一家店开在花都，前期的几家店铺生意非常不好，几乎没有人敢进去。
为什么呢？因为有史以来，从来没有一家店铺能同时做到装修得这么好，但价格却特别便宜，很多人都难以置信。人们觉得这么好的装修风格，里面的商品却只卖10块钱，这根本是不可能的。
开在城中村里的第一家花都店，早已经关门了。后来我们慢慢发现一个规律，如果把门店开在街边，基本上是没有太固定的客流量。
所以到现在为止，名创优品90%左右的店铺都是开在购物中心里，只有购物中心才能带来很大、很稳定的客流量。
这是名创优品第一家门店的故事。
关于名创优品的核心竞争力其实有很多条，这几年一直维持转型创新的步伐就是名创优品的核心竞争力之一。
但是对于核心竞争力，最首要需要弄清的问题就是什么是以产品为中心？
这个时代是以产品为中心的小而美的精全时代。现在的产品有很多，但是真正能够做到直击消费者的需求点的却很少。
因为每个阶段、每个年龄段的消费者的需求点是不一样的，特别是现在的90后、00后，他们与喜欢跟风的80后不一样了。现在的90后、00后追求符合他们自己个性的东西，其实也就是小而美的东西。
名创优品是怎么围绕这些做的呢？
其一就是名创优品极致的产品设计。名创优品设计起源的阶段其实是在欧洲、美国与日本。日本与美国有很多百元店，但是在这些国家里，你不能否认它们确实在设计方面做的还不错。
特别是在日本，日本小而美的追求是非常极致的。所以慢慢走到今天，中国也开始进入到重视设计的阶段。
另外还有一个特点就是智能。名创优品现在出了很多智能小家电，供应商都是美的等大品牌的，尽管都是行业里面数一数二的供应商，但是名创优品并不会按照它原来包装直接换了标志就上到店铺里卖了。
名创优品更多是从它的产品本身到包装再根据自己代表性的产品、根据颜值的要求，进行一个调整。在消费升级的今天，都说这是一个颜值的时代，不论是70后还是80后，很多时候他们也都开始追求颜值。所以说颜值在今天是很重要的。
上文提的是名创优品在设计方面是怎么做的。名创优品的另外一个核心的竞争力就极高的性价比。不管你有多好的产品，多好的品质，你一定要有性价比。
产品是名创优品本身的第一大品牌战略，有很多公司都不能把产品作为企业的第一战略。为什么名创优品能够把产品作为企业的第一战略呢？
因为名创优品本身做零售业已经十几年了，这个时候如果要转型，如果想创立一个新品牌，最核心的就是自身的产品。
你的品牌，不论用多少钱去打广告都只是一时的，能够持续为品牌发力的只有产品本身。如果哪一天名创优品做不下去了，那绝对是因为在产品上没有创新点、没有发力了。
如果名创优品的产品能一直在突破、一直在创新，名创优品就会越来越好。
不论是何种品牌、何种行业，产品的本质是不变的，那就是必须要有供应商。面对找供应商，开发好的产品是尤为重要的。
以名创优品的香水供应商为例。奇华顿香精制造商是一家有180多年历史的香水供应商，它也是名创优品的香水供应商。
香水很多人都觉得是越贵越好，其实在我们与奇华顿香精制造商谈合作的时候发现，香料的成本是很低的。那么为什么大品牌要那么贵？
因为大牌逃不过广告费和渠道费，所有这一系列的流程承担下来，成本肯定是非常大的。
在名创优品，最贵的香水也只有39块钱，还有很多只卖10块、15块价位的香水。
大家可以猜一下，名创优品一个月可以卖出多少瓶香水？名创优品一个月可以卖出50多万瓶！这50万瓶还只是国内的，没有算进在国外出售的。大家都知道国外的香水其实会更好卖，因为老外喜欢用香水。
对于香水来说，你随便调一下就会有香味，但是好的香水，味道还是不一样的，所以名创优品在香料上面下了很大的功夫。这也是为什么名创优品要找这么强硬的供应商来做香水的原因。
其实香水的市场非常大，名创优品为什么能够做的好，因为每开发一个产品都必须是经过很多次市场调研的。
很多人说名创优品是在打爆品战略，但是我们在做爆品战略的同时也会有很多不同的品牌，不同品牌就会有不同的定位，它的消费群体是不一样的。
所以我们会在爆品里加入刚需品，而名创优品的消费者只会对我们的品牌越来越依赖。
名创优品的价值观其实就是一直做优质低价的商品，就是做有品质的产品，但有着感动人心的价格。对于商家来说，如果你们能做出这样高品质、高颜值的东西，你们能按照名创优品的这种价格售卖吗？
相信很多人是不愿意去做，因为做到这个程度需要牺牲很多，这个背后需要很多的资金、人才、团队等一系列资源去支撑才能完成。
再好的产品最终要面对的是消费者，对于消费者来说，让他感官好的产品就是一种好的消费体验。
在名创优品的门店里，我们讲究“三无”，即没有任何的服务、没有任何的推荐、没有任何的购物压力。
刚开始做名创优品的时候，我们以为就是只有贫穷的国家才会这么认可低价东西，所以名创优品最开始是从东南亚市场开始做的。到现在，名创优品已经打入美国、墨西哥、巴西市场。迄今为止，没有任何一家海外市场的门店里不是排着长队的。
所以说在体验为王的时代，做产品一定要走心，你的产品一定要得到消费者的认可，一定要让消费者觉得这个东西就是物超所值的，比预期还要好。
另一方面就是店铺，消费者来到实体店里购物更多时候需要得到一种感官上的满足。名创优品的装修风格很简单，但是每个店铺的装修费用都高达40万，我们所用的全部材料，都是和LV一个供应商。我们想要店铺里所有的装修材质能够十年不褪色、不掉漆、不变形。
我们想要提供的就是把最好的画面以场景化的模式呈现在消费者面前。名创优品本身的定位是简约又时尚，所以消费者在门店里感受到的整个画面也会是非常简约而又时尚的。所有门店的风格在全球都是统一的。
怎么保证门店的风格全球统一呢？
我们在每一个国家都会派总经理、财务人员与商品人员驻扎，所有的装修风格只要不符合总店的装修风格就不可以开业，必须重新进行调整。
另一方面就是店铺的面积。名创优品的店铺面积比较大，特别是临街的店铺的要求都必须达到300平方米以上。我们对店铺装修风格这一块的要求是非常高的。
名创优品一天的客流量达到100多万，有那么多人光顾，我们更多的靠的是产品、靠的是流量。依靠产品去吸引你的流量，然后靠流量的人去形成一个口碑。最后形成一个好的品牌。
名创优品是如何形成一个好品牌的？
名创优品现在有5000多万的粉丝，包括Face book、微博、订阅号等一系列的社群。随着店铺越来越多，人群也会越来越多。
迄今为止，我们主要分几块来获取流量。一个是从舆论端获得口碑，另外一个就是从声量去扩散。大家可以对比一下，名创优品不止线下店铺发展的很快，线上订阅号的粉丝也是在不到三年时间里增加到1000多万的。
这些模块都是名创优品自己在运营。有一次我跟一个新媒体的朋友聊天的时候，她问我名创优品的新媒体有多少人在做，我说只有一个人。然后她很惊讶，认为我在开玩笑。我说确实是一个人在做。
为什么会是这样？因为名创优品本身是被消费群体认可的，所以它可以直接就获得很高的阅读量。除此之外，我们更多的时候不会像别人那样思考应该传播什么，消费者到底想看什么，然后我传播给消费者看。我们只是展现名创优品最新产品的信息。
到今天为止，因为线上的流量也很贵，所以我们当然不能再用一个人去做了。但是人依然不多，只有5个人，而且是同时运营三个号。
在企业号里，名创优品一直都是排在第一的，如果是看综合号里的排名，中国移动肯定是在前面的，而民营企业号里面，一直排名第一的就是名创优品。
名创优品的公众号基本上3个小时就可以有10万+的阅读量，有时候可以达到50万+。标题只是一个引子，比标题更重要的是，粉丝点进去后，内容吸不吸引他才是关键。
我们的号，更多时候会在前面会做很多内容，中间到最后我们会结合内容本身植入一个产品。
有时候，我们没有植入产品时，很多粉丝反而会问我们为什么今天没有广告了，因为他们会形成一种心理依赖路径。
所以很多时候我们做的内容不再像以前一样单纯的就做一个硬广就完事了，今天的消费者想要的是不一样的内容。
追热点已经过时了，但是我们可以制造一些热点出来，所以我们通过粉红豹自己制造了一个热点。
在网上，这个女孩子的故事确实是真实存在的，她的男友也确实是在英国留学。我们可以制造一些热点，就是为了让其他人来买很多粉红豹然后达成他们的心愿。
很多女孩子都喜欢粉红豹，有些喜欢粉红色的男孩子也喜欢。所以我们就制造了这么一个热点，并且我们在线下还做了一系列的路演活动来制造了这个话题。大家可以搜一下这个微博，炒得还是挺火的。
还有很重要的一点就是，有些东西并不是只在国内很流行，其实在国外也是一样的。像是线下明星的玩法，我们会在每一个国家里都找出一些当红小鲜肉来和消费者进行互动，并根据不同的方案来进行包装。
我们在尼日利亚曾有一个代言人，一直觉得用的比较好的，他做了我们代言人之后，名创优品真的很火，这个代言人最后就变成了我们的客户，并开了门店。
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