什么叫激励?激励不是来自于公司有什么,而是员工要什么 值得借鉴
管理首先要做好激励设计,我一直认为企业的绩效管理做不好,都是因为员工没有动力,不认可目标,不认可激励系统,所以要让员工有很高的认可度,要让员工积极的行动起来,就要把激励做好。一个好的绩效管理,要把激励放在第一位,激励第一,考核第二。有一个定律,叫嗑瓜子定律,相信大家都有嗑瓜子的经历,如果在你面前有一盘瓜子,还有一盘瓜子仁,请问你会选哪一个来吃?很简单,瓜子仁摆在面前,吃起来很方便,但大部分人还是会选择带着壳的瓜子来嗑。我们来看看这个定律是什么,他说我们无论喜欢与否,都会去吃第一盘瓜子,一旦吃了第一颗,就会接着不断地吃,直到你吃得差不多了,你才会停止。原因是什么?因为嗑瓜子的行为非常简单,操作便捷,它有及时的激励,当你把嗑瓜壳,剥得越来越多的时候,你无形中有点成就感。所以你会发现嗑瓜子的后面,实际上有一个很丰富的激励的思维和理论在里面,我们中国很多企业老板或者高管,非常缺乏激励的思维。我经常举一个例子,比如你的孩子原来只考六十分的,有一天他突然考了九十分,拿到爸爸妈妈的面前很开心,等着爸爸妈妈给他奖励,可是很多父母看了成绩,经常会说考了九十分,你什么时候能考九十九分或者一百分?这个叫挑战,但是很少用激励,激励是这么说的,孩子你已经考得很不错,比过去的六十分有了很大的进步。激励和挑战是企业当中经常用的,如果能够把激励的思维和激励的方式工具带到企业当中去,就能更好地激发团队士气。很多人听过和尚分粥的故事,这个故事也把激励的思维概括在里面,有一个寺院,僧多肉少,他们就想怎么分粥,让大家更加的公平。于是他们开始轮流分粥,为了公平,每一个和尚都来分一次,结果分粥的和尚一定会想办法给自己的粥分多一些,其他人分少一些,很多和尚就不满意了。一看不行就成立了分粥委员会来监督,检查分粥的和尚有没有做到公平合理,好了现在轮到某个和尚分粥的时候,他就会把更多的分给委员会的和尚们。虽然采用了很多方法一直在做,但是始终分的不公平,最后想了一个好办法,把所有的粥分好后,分粥的那个人最后拿,最后拿意味着别人把粥都拿走,剩下的才是他的,他不想让自己吃亏,于是把每一碗粥分的相对公平,采用了一个很简单的方法,就解决了很多的问题。虽然这是一个小故事,但是我们看到在做考核设计的时候,如果把激励做好了,那么考核是不是可以更简单?如果没有设计好,那在考核的细节规则、流程机构的设置就会相当地臃肿,最后还是没有办法达到我们要的结果。我们对在落地绩效管理的企业做了一个调研,在调研当中,罗列十一个问题,在十一个问题当中发现最突出的四个问题,按照顺序是考核结果不能真实的反映工作的成效,第二是激励的力度不够,第三是未能充分的听取或考虑被考核者的意见,第四是上级没有对被考核者进行辅导或者改善提升。企业的绩效考核推动不好的第二大主因,按照被考核者的反馈来看,就是激励的力度不够,我们的激励没有力度,这个考核的设计就很容易走向失败,或者得不到被考核者的认可。那么什么叫激励?激励到底怎么来理解?有一句话大家一定要记得,我认为激励就是激励员工要的,考核就是考核公司要的,所以激励不是来自于公司有什么,而是员工要什么。激励首先来源于员工的需求,然后满足员工达到需要的条件,并且激发他的动机,令他可以产生实现组织目标的特定行为的过程,这是一个定义。比如员工说我想改善生活,想买房子,想买车这就是他的需求,然后他的动机就是想增加收入。公司给他一个目标,你想增加收入,那么你必须要达到一个什么目标?你的收入就会随之而增加,在目标之下,他要有所行动,接下来要把行动转化为结果价值,能够得到公司的认可,获取相应的报酬。最后他可以得到一种满足感,这种满足感有可能是物质、精神、荣誉等各个方面的满足。回过头来,他又有更多的需求,就是说一个人满足最低需求的时候,他会不断的升华需求,不断的提出新的动机,他要匹配对应的目标,这就是一个激励的循环。激励是从员工的需求入手,能够挖掘他的动机,给他匹配有价值的目标。
本站仅提供存储服务,所有内容均由用户发布,如发现有害或侵权内容,请
点击举报。