什么叫激励？激励不是来自于公司有什么，而是员工要什么 值得借鉴

管理首先要做好激励设计，我一直认为企业的绩效管理做不好，都是因为员工没有动力，不认可目标，不认可激励系统，所以要让员工有很高的认可度，要让员工积极的行动起来，就要把激励做好。

一个好的绩效管理，要把激励放在第一位，激励第一，考核第二。

有一个定律，叫嗑瓜子定律，相信大家都有嗑瓜子的经历，如果在你面前有一盘瓜子，还有一盘瓜子仁，请问你会选哪一个来吃？很简单，瓜子仁摆在面前，吃起来很方便，但大部分人还是会选择带着壳的瓜子来嗑。

我们来看看这个定律是什么，他说我们无论喜欢与否，都会去吃第一盘瓜子，一旦吃了第一颗，就会接着不断地吃，直到你吃得差不多了，你才会停止。

原因是什么？因为嗑瓜子的行为非常简单，操作便捷，它有及时的激励，当你把嗑瓜壳，剥得越来越多的时候，你无形中有点成就感。

所以你会发现嗑瓜子的后面，实际上有一个很丰富的激励的思维和理论在里面，我们中国很多企业老板或者高管，非常缺乏激励的思维。

我经常举一个例子，比如你的孩子原来只考六十分的，有一天他突然考了九十分，拿到爸爸妈妈的面前很开心，等着爸爸妈妈给他奖励，可是很多父母看了成绩，经常会说考了九十分，你什么时候能考九十九分或者一百分？

这个叫挑战，但是很少用激励，激励是这么说的，孩子你已经考得很不错，比过去的六十分有了很大的进步。激励和挑战是企业当中经常用的，如果能够把激励的思维和激励的方式工具带到企业当中去，就能更好地激发团队士气。

很多人听过和尚分粥的故事，这个故事也把激励的思维概括在里面，有一个寺院，僧多肉少，他们就想怎么分粥，让大家更加的公平。

于是他们开始轮流分粥，为了公平，每一个和尚都来分一次，结果分粥的和尚一定会想办法给自己的粥分多一些，其他人分少一些，很多和尚就不满意了。

一看不行就成立了分粥委员会来监督，检查分粥的和尚有没有做到公平合理，好了现在轮到某个和尚分粥的时候，他就会把更多的分给委员会的和尚们。

虽然采用了很多方法一直在做，但是始终分的不公平，最后想了一个好办法，把所有的粥分好后，分粥的那个人最后拿，最后拿意味着别人把粥都拿走，剩下的才是他的，他不想让自己吃亏，于是把每一碗粥分的相对公平，采用了一个很简单的方法，就解决了很多的问题。虽然这是一个小故事，但是我们看到在做考核设计的时候，如果把激励做好了，那么考核是不是可以更简单？如果没有设计好，那在考核的细节规则、流程机构的设置就会相当地臃肿，最后还是没有办法达到我们要的结果。

我们对在落地绩效管理的企业做了一个调研，在调研当中，罗列十一个问题，在十一个问题当中发现最突出的四个问题，按照顺序是考核结果不能真实的反映工作的成效，第二是激励的力度不够，第三是未能充分的听取或考虑被考核者的意见，第四是上级没有对被考核者进行辅导或者改善提升。

企业的绩效考核推动不好的第二大主因，按照被考核者的反馈来看，就是激励的力度不够，我们的激励没有力度，这个考核的设计就很容易走向失败，或者得不到被考核者的认可。

那么什么叫激励？激励到底怎么来理解？有一句话大家一定要记得，我认为激励就是激励员工要的，考核就是考核公司要的，所以激励不是来自于公司有什么，而是员工要什么。

激励首先来源于员工的需求，然后满足员工达到需要的条件，并且激发他的动机，令他可以产生实现组织目标的特定行为的过程，这是一个定义。

比如员工说我想改善生活，想买房子，想买车这就是他的需求，然后他的动机就是想增加收入。公司给他一个目标，你想增加收入，那么你必须要达到一个什么目标？你的收入就会随之而增加，在目标之下，他要有所行动，接下来要把行动转化为结果价值，能够得到公司的认可，获取相应的报酬。

最后他可以得到一种满足感，这种满足感有可能是物质、精神、荣誉等各个方面的满足。

回过头来，他又有更多的需求，就是说一个人满足最低需求的时候，他会不断的升华需求，不断的提出新的动机，他要匹配对应的目标，这就是一个激励的循环。

激励是从员工的需求入手，能够挖掘他的动机，给他匹配有价值的目标。