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老板:自从做了绩效考核后,员工天天围着领导转,问题出在哪?



领导决定的绩效考核
上篇文章讲到基于能力的绩效考核,基于能力的绩效考核,毫无疑问他就要做领导评价,这些能力谁说了算?领导说了算,大部分是用领导来进行评价考核评估的,领导的评价会占得很大的权重。
所以我说如果员工的考核结果,是领导决定的,员工就会围绕着领导转,因此领导就会变得很忙很累,领导的作用就会被放大,就有可能变成领导强,员工弱,而我们希望的结果是领导强,员工也要强。
现在你的考核用错了,领导也不一定是真的强,但是员工围着领导转,这些员工其实比较弱。
员工围绕领导转,并不很强,所以一个绩效考核是什么概念?是要让每一个人变得很强,当然领导要变得更强,你这个团队才变得强大。
考核的机制影响整个团队的状态,所以我们说员工的主动性和创造性,如果以围绕领导为中心的的话,那么这些主动性和创造性就会减弱,就会被弱化
要把考核权给谁呢?把更多的考核权给到客户,给到市场。
因为我们产品和服务买单的不是领导,也不是老板,是客户跟市场,这个客户跟市场包括外部的客户,就是我们的消费者,内部的客户就是部门之间的协作,这都是我们的客户,他们才有真正有价值。



年终兑现的绩效考核
一个出口加工型企业,每个月都在做绩效考核,但是他每个月的绩效考核不跟薪酬挂钩,
很多企业设计员工的薪酬,会设计一个绩效工资,但这个绩效工资他是个摆设,没有实际意义,没有把绩效工资跟他当月的考核真正的融合起来。
只是说你犯了错或你出现重大的问题,我可以从你的绩效工资里面去扣罚,绩效工资是一个弹性的,可是基本上很多写的绩效工资都是先固定的发放,只是一个名头而已,这个出口加工型企业也是这样,他每个月有考核,但是不和当月的绩效工资挂钩。
而是把每个月考核结果不断地沉淀积累到年度,形成一个年度整体的考核结果,年度的考核跟什么挂钩呢?跟年终奖来进行挂钩,这样的设计激励周期太长。
我们这么想一年才有一个考核的整体结果出现,一年才能做一次,激励周期太长。
我对很多企业的年薪制我是有看法的,因为我觉得年薪制他没有及时的激励员工,如果一个企业使用年薪制,也得把年薪反推到月度,一定要重视月度,因为一整年的经营成果是由每天、每周、每月的累加出来的。
如果我们每个月都有KSF,都有绩效和薪酬的一个设计和激励,那么员工每个月都很努力,一年的结果自然就好,我干嘛要等到年底来兑现?很多人到了年底才开始冲目标或才有那种压迫感紧迫感,为什么每个月不有呢?
每个月给他及时兑现、及时激励、及时刺激。



有奖无励的绩效考核
这个励是奖励的励,我们也可以把它理解为就是力量的力,有奖但是没有力量的绩效考核,有一个企业做医药连锁,他每季度都考核一次,没有做到每个月,每个季度做一次考核,然后公司定一个季度目标。
如果超过这个季度目标就提取一定的比率来给员工发奖金,比如一季度我全公司的利润要求是一千万,超过一千万我拿出百分之十,假如我们做到一千五百万,超了五百万,拿出百分之十就五十万。
五十万来给大家发奖金,按照我们的规则发下去,但是问题来了,老板会把这个目标定的比较高,几乎很难实现,我们去到这个企业调研发现,他一年四个季度,最多只有一个季度能拿到,有的时候一年一个季度都没拿到,一次都没拿到,这种情况下变的是什么?它有个大锅饭的味道。
大家一起干,一起把公司的业绩做起来,做起来之后一起分享,然后老板在分猪肉一样,十万二十万奖金分了,你分一点他分一点,每个人分一点。
这种设计会带来一个什么问题呢?这是典型的大锅饭,事前大家觉得很难做到,事中大家都没有太努力,只有少数部门在努力,多数人都在等分享,所以只把希望寄托在少数人的奋斗和努力上,那大家都等着分钱分猪肉,这个激励性其实比较弱,因为员工一开始就觉得这个很难做到。
除非市场好、机会好、运气好,才可以超出一两个月,但这种没有激励性,变成是一种福利性的激励。
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