忧郁症是神经官能症的一个症状，它是由于用脑过度，精神紧张，体力劳累所引起的一种机体功能失调所引起的疾病。忧郁症通常包含了失眠症、焦虑症、疑病症、恐惧症、强迫症、神经衰弱等多种病症的表象。
如果你问公司里的每一位职能的员工，其实都认为CEO或者总经理对于自己的部门不够重视，职能部门抱怨老板只重视业务不注重流程，销售职能抱怨老板总呆在办公室不出去拜访客户，技术部门抱怨技术最后总是让步于商务，生产部门抱怨干活的是自己风光的是销售；可是就没有见过有像HR这么忧郁的。
忧虑一：为什么没有话语权，让步的总是我？
忧虑二：为什么HR的事不受重视，推行一项工作总是那么困难？
忧虑三：所有的问题归根到底都是人的问题，人的问题最后都可以让HR来承担；
忧虑四：HR的职业发展是什么？有前途吗？
总之一句话，HR不受待见。人的心理就是这么奇妙，越是没有什么，就越在意什么；越是缺什么，就越想得到什么。HR群体也就变得特别焦虑、多疑、甚至有些强迫症，终于，前一段时间网络上一篇文章“CEO为什么应该由HR担任？”一下子让HR扬眉吐气，但接着一篇文章“HR总监为啥当不了公司的CEO”，又戳到了HR的痛点。你见过其它职能的人写过类似的文章吗？
很多管理专家开出了药方，“要多懂业务”，其逻辑在于，只要HR懂业务了，就能够理解业务经理的思维逻辑，就可以与业务部门领导有共同语言，就可以平起平坐。好像很有道理的样子，可是HR再懂业务能懂成什么样子呢？话说过来，跟业务部门开几次会，出几次差，就懂业务了，你让那些业务大佬们情可以堪？
那么，我们再来看看其它业务部门靠什么在公司站稳脚跟的：
财务：依靠会计数据；
销售：依靠市场分析；
法律：依靠法律条文；
质量：依靠质量体系；
技术：依靠实验数据；
看，他们都有安身立命之本，那么HR依靠什么？依靠“懂业务”？财务、销售、法律、质量、技术等等都需要懂业务，但那是站稳脚跟之后的事情。如果不是“懂业务”，那是什么？
对于人的深度理解：人是如何被激励的？你是信奉X理论、Y理论还是Z理论？你是如何看待员工的价值？你是如何看待尊重、自我实现、多元化？人们在不同压力下的行为模式是怎么样的？人们面对不同的福利选择时，行为偏好是什么？不同年龄、性别的人对于同一件事情的反应是怎么样的？怎么传达坏消息能使负面影响最小？不同类型人群找工作的模式是什么？
对于流程的深度理解：不是对于HR或公司流程的了解，而是流程的底层管理学、心理学、组织行为学等等原理的理解。为什么要业绩管理流程？强制性业绩排队的理论依据是什么？什么情况下强制性业绩排队更加有利于公司发展？如何规避推行强制性业绩排队带来的负面影响？为什么每年需要薪酬调整？是因为总部说的？还是顾问公司说的？
对于组织的深度理解：组织结构设计的原理是什么？不同的组织结构设计如何影响员工与公司的心理契约？集中化或分散化管理的优劣各是什么？合适的管理幅度？除了Logo，企业文化是什么？如何有效地沟通与建立企业文化？
这些是HR的根基，而了解业务是为了帮助HR更加好地运用所掌握的专业知识与经验，更加有效地支持业务、帮助业务成长，这才是HR的专业价值所在。
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