报刊零售业务工作要点

一、总体思路

按照集团公司的指导思想，紧跟文化体制改革发展步伐，把握机遇，坚定信心，围绕“建渠道、强管理、抓重点、促转变、上规模”这一主线，在经营和管理上通过 “二转变，三突破，四强化，五提升”来实现零售业务健康持续发展。

二、工作目标

1.完成报刊零售流转额1.07亿，收入计划5000万元，目标5600万元。

2.新增零售终端1500个。

3.县域报刊零售流转额占比力争达到50%。

三、具体措施

1.在模式上实行两个转变。

①转变对南昌市零售的经营管理模式，充分释放其专业龙头效应。同时，强化洪北批销门市部的职能，在不降折扣的前提下实施功能全省覆盖，弥补各市公司对社会终端在供货品种和服务上的不足。

②转变对县局的管理和经营模式，使之成为业务拓展的长效市场。一是调动县局兼职人员管理和发展报刊零售业务的积极性。二是要花大力气对县域邮政零售终端进行整治，规范其经营范围，以多给与代销品种、差异化的费率等方式扶持其发展。三是要定期召开终端从业人员座谈会，解决他们提出的合理要求，增强归属感。四是对县局零售采取分组排位。五是要加强对县域市场的调研。

2.在经营上实现三项突破。

①营销项目新突破。一要针对高端客户开发小批量、高码洋的企业专题宣传期刊；二要采取销售与广告制作相结合方式做好挂台历的销售活动；三要涉足以校园图书装备为主战场的图书领域市场；四要通过联合报刊社开展图书巡展活动。采取多种形式相结合的举措，实现报刊零售营销项目的新突破。

②零售产品新突破。一要创新营销模式；二要通过统一组织宣传、固定出样摆放、主动推荐销售的方式，扩大高端产品的影响力；三要探索期刊广告盈利经营新模式，实现报刊零售业务效益新突破。

③销售渠道新突破。以自办网点为基础，以收编社会终端为补充，同时通过展示架、手推车等多种形式，加大对金融网点、车站、宾馆、医院、写字楼、便利店、社区等特殊渠道的开发。

3.在发展中加以四个强化。

①强化终端管理。一是对全省报亭进行编号管理。二是对报亭进行全面清理。三是认真分析终端要数。

②强化配送队伍建设。要实现生产型配送向经营性配送的转变，改变配送人员的收入分配方式，与配送段道的报亭销量挂钩，形成公司挂点人员、配送人员、报亭经营业主为一体的利益共同体。

③强化校园市场拓展。在以网点销售为主要方式的传统发展模式基础上，转变思路，以校园市场为重点发展方向，通过加大与报刊社的沟通，争取更多有利政策，制定相应的考核激励方案，不断促进校园报刊业务的长足发展，

④强化品种和客户的维护工作。要对经营的众多报刊品种进行分类。同时，省零售公司对品种资源多、销售量大的报刊社实行首席客户经理制，为报刊社提供要数、退货、结算、市场反馈等专人一站式服务。

4.在能力上实行五种提升。

①提升总部方案的策划能力。②提升骨干队伍的业务能力。③提升终端增值盈利能力。④提升市零售公司的管理能力。⑤提升专业间资源共享能力。