怎样引导提问

引导式对话中提问的基本技巧

提问的技巧

提问有很多作用，比如，引出对方的想法，确认自己的意见对不对，征得对方的同意，询问对方的意见等。我们通过各种方式的提问得出自己想要的答案。但总的来说，提问可以分成两种。例如，孩子要去野游，妈妈会提出如下问题：

“有没有带纸和毛巾？”

“有没有什么落下的？”

这两种问法有什么不同吗？前一种问法不需要孩子多想马上就能回答，后一个却需要想一想，而且不能简单地用“有”或“没有”来回答。

那么，你是怎么向孩子提问的？好好想一想，从昨天到今天你向孩子提过的所有问题吧。妈妈（两个孩子都上小学）在吃晚饭时向家人发出了如下提问：

◆ “洗手了吗？”

◆“作业写完了吗？”

◆“色拉上要不要撒点调味汁？”

◆“米饭太多了吧？”

◆“想吃妈妈这份吗？”

◆“今天在学校里干什么了？”

◆“听老师话了吗？”

◆“不吃了？”

◆“不好吃吗？”

◆“该漱口了吧？”

这里除了“今天在学校里干什么了？”以外全都可以用“是”或“不是”来回答。我把这些内容跟其他几位妈妈讲过，他们中大部分中表示也会说类似的话。也就是说，大部分妈妈在家里都提出可以用“是”或“不是”来回答的问题。

可是当我们看到这些问题的内容时，头脑中浮现出妈妈一个人在饭桌上喋喋不休地说话，而其他人全都沉默的情景。回答上述提问的孩子肯定是抵不过妈妈的提问攻势而喘不过气来，其中还有几个问题更像是追究。现实生活中，孩子对上述提问确实只做了“是”或“不是”的回答，这样的提问根本无法知道孩子的真实想法。

5W1H提问方法

根据当时的情况，向孩子发出思考后才能回答的具体提问对孩子很有帮助。比如：问孩子“今天你在学校里过得有趣吗？”孩子会回答说：“嗯”。但是妈妈问：“什么时候有意思？”孩子会说：“体育课”或“课间时间”等具体内容。然后还可以再问：“体育课为什么有意思？”这样就能引出孩子更加具体的回答了。

我们可以利用5W1H（who，when，where，what，why，how）提问方法。其中，下面的三个提问方法还可以让孩子进行深度思考，提高孩子的创造力。

◆有关what的“什么，怎么样？”

◆有关why的“为什么”？

◆有关how的“怎么，怎么做”？

不要让提问变成责问

有妈妈这样问孩子：

◆“有没有跟阿姨打招呼？”

◆“整理玩具了吗？”

◆“电视遥控器放哪儿了？”

◆“洗手了吗？”

◆“能不能好好说！”

◆“吃饼干之前应该干什么？”

这些提问在我听来就像是责骂我一样，让人难堪。对妈妈的这些提问孩子却一声不吭，一动不动地坐着。看到孩子这样，我的朋友说：“真不知道这孩子在想什么？”我对朋友说，他的提问方式仅限于单方面，而且听起来像是责骂。朋友却说：“我没打算骂孩子，我自己没感到说出来像骂孩子。”我对朋友说：“以后你别想着单方面地教孩子，要跟孩子一起想问题，然后再提问，要给孩子思考的机会。”请你一定不要忘记，像这种责骂式的提问根本无法让孩子进步。

让孩子拥有正面的思考方式

如果你的孩子能够以正面的思考方式对待每件事情，她将拥有幸福的人生。即使碰到困难，他也能在困难中看到希望，不会害怕受到挫折，坚强地生活下去，所以妈妈向孩子提出能够正面思考问题的提问也是一种教育方法。

我的一个朋友说，她每天晚上睡觉之前都会问两个孩子“今天有什么好事（高兴的事）？”那么两个孩子回顾一天的生活后回答“今天学校的咖喱饭非常好吃”或“今天老师表扬我了”等愉快的事情。她说，之所以向孩子们提出这样的问题是因为要培养孩子们发现幸福的能力。她说，最近孩子们也开始向她提出“妈妈今天有什么好事？”等。所以睡觉之前的一段时间成了妈妈和孩子们分享幸福的宝贵时间，大家都非常喜欢。

体会孩子现在的心情

有位妈妈因为孩子不爱上学而十分苦恼，她认为，孩子只要有一次没上学，以后就肯定更加不爱上学了。因此，她焦虑不安，她 和先生跟孩子说“加油”之类的鼓励话，然后强迫孩子上学，可孩子就是不愿意上学。我向她提出了以下几个问题：

◆“你想在孩子心目中成为什么样的人？”

◆“孩子对父母有什么样的希望？”

◆“你希望孩子将来走什么样的人生道路？”

◆“如果你是孩子，听到‘加油’这句话就能加油吗？”

面对这些提问，妈妈终于认识到他们只是担心孩子的未来，而从来没有考虑过孩子的感受。回去以后她对孩子说：“以前妈妈没能理解你，真对不起。可是，妈妈总是站在你这边的，你什么时候想告诉妈妈不想上学的理由都可以。”结果，孩子哭着说：“不是我不愿意上学，我想上学，可是同学们在背后说我坏话，所以不敢上学。”理解孩子的想法后，她利用跟孩子一起学习、送他上学等方法扭转了这种状态。