不少消费者有这样的经历,安装窗户、吊顶完毕后,实际支付价钱比商定好的价钱高出许多。由于市场竞争激烈,很多商家选择利用消费者专业知识不对称,以较低报价吸引消费者,在计价方式上玩猫腻,最终牟取暴利。
在主材价格已经透明的市场,一些看似简单的辅料,成为行业内的消费陷阱。在选购时,消费者应多看多问,避免价格潜规则。
窗户安装,除了玻璃与窗框,还有很多其他需要花钱的地方,例如五金件、纱窗等。一些商家利用消费者对此不了解,报价时只报玻璃和窗框的钱,故意漏报一 两项,以低价吸引消费者签单,在安装时告知还要加其他零件和工序,否则窗户无法安装或使用,消费者只能掏钱。有的商家增项严重,消费者实际支付的价钱比最 初报价要高出一两倍。有的商家利用消费者不懂材质区别,以次充好、更换材料、偷工减料,消费者在使用一段时间后才能看出来,受到损失。
据介绍,目前市场上窗户材质可分为木质、塑钢、断桥铝三大类。断桥铝使用较多,价格大约是每平方米800元。在选择材料时,消费者要看型材柔韧度。材 料偏小、偏薄会导致刚度降低,影响抗风压等性能。窗户玻璃一般需要两层胶,一层用于黏接玻璃与框架;另一层用于玻璃之间的密封,消费者要仔细观察验收。
应对:窗户报价一般包括玻璃、窗框、五金件、纱窗、横梁立柱、封胶(黏结玻璃与窗框)、胶条(黏结窗框与窗框)等,消费者要问清楚商家的报价包括哪些 项目,每个项目的数量、规格、尺寸,尽量避免在安装时产生增项。在签单时,消费者要与商家核对这些信息,最好约定如果产生增项,责任由谁承担。窗户在测量 安装的时候,消费者最好全程参与,与商家共同商议使用材料和数量,并在施工过程中监督,是否按照商议进行。除了订单和销售合同,最好与商家签订保修合同, 约定双方责任。
吊顶铝扣板防调换
大部分家庭装修时,卫生间、厨房都会选用吊顶。目前市场上,铝扣板吊顶使用率最高。在购买和安装铝扣板的时候,商家也会通过增项、以次充好等消费陷阱牟利。
在购买铝扣板时,有些商家的报价方式是铝扣板多少钱一平方米,会承诺免费上门安装,其他费用只是一些辅料费用。实际安装过程,铝扣板安装中辅料用量也 比较大,如果之前没有确定好价格,这将是一笔不小的费用。此外,在送货安装过程中,有不法商家会将订好的货物调换成较差的产品,消费者不注意的话,很难分 辨。
应对:铝扣板安装时,还需要收边条、龙骨、玻璃胶等辅料。消费者在购买铝扣板时,不但要和商家谈好铝扣板价钱,还要确定好安装费用、龙骨收边条价格、 封胶费用。在上门测量之前,最好不要交定金,到商家上门测量时,让其粗略估算需要辅料的数量和总价,计算出全包总价再交定金。一般说来,铝扣板的安装及辅 料费用很少,但人工费用比较高,如果商家承诺了免费安装,一定会在其他方面找补回来,消费者听到这种承诺要当心。在安装时,一般剩余材料可以退换,消费者 应监督材料是否完全用完,以免因施工工艺不当浪费。
为了避免订好的货物被换,建议消费者选定后拿一块样块,并说明是为避免送货不一致,以便验货时对照。
淋浴房 异形玻璃价格高?
不同商家的淋浴房面积计算方式不同,选购和安装淋浴房也容易产生纠纷。非整套出售的产品,需要设计师上门测量计价,品牌商会给出配选范围,消费者自行 选择款式、玻璃、铝材、配件等,通过最终面积计算出价钱。在这其中,有些商家在玻璃面积的计算方式上玩猫腻。一般说来,平面玻璃和特殊造型的玻璃(如弧 形)的价格是不一致的。弧形玻璃在加工时有损耗,底座、框架、封边的配料损害更多,工艺更复杂,价格相对较高。有的商家为了吸引顾客,在报价时不提价格差 异,而是通过多计算面积找补回来,或者安装时再提出。通过前后计算方式不一致和双方信息不对称,导致最终价钱增加。
此外,淋浴房配件种类多样,市场竞争比较混乱,不乏不合格产品以次充好。尤其是玻璃,如果选择了不合格产品,受到冷热环境影响,会出现玻璃爆炸伤人的情况,威胁消费者安全。
应对:在选购淋浴房时,尤其是造型特殊的淋浴房,要跟商家约定好面积计算方式。据介绍,正规厂家在设计安装淋浴房时,都要收取一定设计费用和安装费 用。如果商家承诺免费,可能在其他方面多收费。除玻璃外,其他零件使用的品牌、数量、规格,也应和商家问清楚,算出总价,再决定是否购买。
购买淋浴房,不要贪图便宜,要选择信誉好、产品质量相对可靠的品牌,购买时看外包装是否有品牌、厂址和合格证,钢化玻璃上要有3C认证标志和品牌标志。购买后,要求厂家上门安装,以免因安装不当而增加危险系数。
提前了解专业知识
窗户、吊顶此类的家装建材,目前市场上品牌很多,但也不乏知名度高的正规品牌和生产厂家。价格上,普通牌子的价格或许只是大品牌的一半,但大品牌在产 品质量、价格计算、后期维护方面,相对更透明有保障。消费者如果想购买更经济的产品,应该提前了解下相关专业知识,做好事无巨细的准备。
谨慎对待免费项目
选购需要设计、安装、定做的装修建材时,消费者应谨慎对待“免费安装”、“免费设计”的承诺。目前装修市场上,人工成本在不断上升,商家在某部分省下了钱,将在其他地方找补回来。消费者不要因小利吃大亏。
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