一个昔日无人问津的小渔村,因为接触到了“网络订单”,仅仅两三年就变成了游客心心念念的“中国最文艺渔村”。
根据去哪儿网大数据,2017年厦门曾厝垵酒店的订单达20310个,而2014年它刚为外界所知的时候,整个村的客栈一年只收获了4个在线订单。
当初在曾厝垵开酒店的有51个商家,如今已翻了五倍,高达700多家,每天客流量达到3万多人,年接待游客400多万人。
鲜为人知的是,此前曾厝垵只是一弯偏狭的小渔村,进出以渔民为主,再就是附近厦门大学的师生,来此地挖掘灵感。
曾厝垵位于厦门本岛东南部,三面环山,一面临海,约为6.5平方公里。2000年,根据厦门市的总体规划,这里被定为文教旅游区。因为曾厝垵融合了道教、佛教、基督教、伊斯兰教以及妈祖文化。该岛建筑颇有特色,具备极大的旅游潜质。
但随着环岛路的开通和以及 “海鲜舫一条街”的兴建,2010年的曾厝垵虽然零星出现了一些酒店、客栈,却仍旧籍籍无名,少有人问津。
(曾厝垵发展图)
2014年,月光岩客栈的老板马克从澳洲回到曾厝垵,他就是第一个敢在去哪儿网上“吃螃蟹”的人。
当初,29岁的马克回到曾厝垵,本来只想处置一下父亲留下的老屋,这套房子已经闲置20多年。结果,他发现曾厝垵的旅游业正在慢慢兴起,“自己是学建筑设计的,很想开一家具有澳洲风格的客栈。”如此一来,月光岩开张了。
一开始,月光岩和街上的客栈一样,来者寥寥。当地人没有经营思路,也不知道办理许可证,几乎所有的客栈都是以家庭旅馆的性质来经营。
而在市场竞争白热化阶段,互联网如火如荼的发展态势下,外面众多的客栈老板们正在寻求更多的机会和渠道、来加大客栈曝光量。此时,去哪儿网开始了全国范围的地推。
从国外回来的马克,第一个在曾厝垵接受了去哪儿网。“我是一个海归,对客栈运营不懂。”他愉快地回忆说:“去哪儿网的工程师们教会了我,如何上网进行客栈运营? 摄影师帮我们拍摄图片,一张一张挑选到上架,让我知道了什么叫以“色”识人? 通过大数据我知道,怎样增加酒店搜索热词来增加曝光率。如何提升消费者消费体验感?”
最为重要的是,马克知晓了如何让一家普通的客栈,变成去哪儿网的“优选人气客栈”。
短短几个月,月光岩客栈由每天100多个客人,变成了700多个客人入住。
右一为马克
而更多的客栈主们,发现了马克的秘密,也纷纷入驻了去哪儿网。很快,远方的游客们通过网络,知晓了这个迷人的小渔村。旺季来临,这里的酒店经常一房难求。
就2017年春节长假7天而言,厦门总接待游客178.02万人次,其中曾厝垵累计吸引全国各地游客73.8万人次来过年,体验文艺、夜市、滨海风情。与去年春节同期相比,游客量比增60%。从各景区披露的数据来看,曾厝垵各项指标居厦门第一。
去哪儿网入驻曾厝垵,给当地的旅游业带来勃勃生机,同样也给游客带来了更多的便利。如今,曾厝垵的酒店更是遍布在每一个角落,鹭岛别苑海边度假别墅、曾厝垵影居精品电影主题客栈、如归小筑、潘多拉城堡庄园等已颇为出名。全岛大大小小的酒店,已超过700多家。
作为“第一个吃螃蟹”的人,月光岩客栈的马克还一直坚守在曾厝垵。“一个网络公司救活了一个村庄。”马克回忆说:“这可真算是一段奇妙的生命旅程。”
(月光岩客栈在行业的排名)
中国未来研究会旅游分会副会长刘思敏博士指出:去哪儿网等为代表的在线旅游公司, 一直是传统旅游行业升级的动力,有助于推动各地经济。目前,美国等发达国家的在线化已经达到了65%左右,而中国的在线化仅仅15%。
“可以预见的是,去哪儿网将在全国范围内进行下沉。”他表示:“而这一战略性举动,将救活一个又一个村。”
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