数据分析：企业的贤内助

这次不推荐书，分享传统行业数字化转型感悟。本书为我打开了数字化运营的门。[微笑]且将行业竞争看成是“战争”的一种组成形式。首先，传统企业需要通过敏捷化组织，逐步从传统渠道“以产品为中心”转型至“以客户为中心”。传统企业要响应外部的变化，需要“聚焦”核心业务，并根据企业发展规模不断重新“定位”；其次，在明确业务“关键链”之后，打造核心业务价值同时，通过敏捷化小组不断尝试新的业务形态，简称“试错”。这里涉及到 互联互通、流程化、数据化与信息化统一管理。所以最终的竞争都会落到企业本身，组织管理能力、协作能力和程度直接决定着企业在行业中乃至垮行业的生命力。《士兵突击》曾经说过一句话----- 飞机终将会被击落，战舰最后也会被击沉，一场真正残酷的战争，到最后，任何高精尖的武器都会耗尽，战争的根本，还是人和人的对抗，人和人的战争。其次，“数字化运营”企业数据不会主动创造价值，但是他能展现现状。“数字化运营”目标就是认可人与人的差异，特别是人性与人性的差异。不同的人看到“老人与少女”图理解均不一样（正着看是老人，倒着看是少女）。因为人都是透过自己的经验在看世界，所以就企业而言统一运营视角与关注点才是重要的。如何做？答案是，统一业务数据化视角，明确业务“数据运营”能力点。企业内部“生态体系”但是最终还是得依靠人，来执行“业务流程优化”。但是至少在数据层面能考量，“优化”效果。