我们常说,换了位置,也该换个脑袋(思维与想法),这是什么意思?
如果有一天,你晋升为公司的主管,肯定你会有一大堆的烦恼,让你吃不下,睡不好。想要平平安安地在公司里生存下去,那就让我们来看看,有哪些事情是你要特别注意的。
团队的向心力
为什么你要注意团队里面的向心力呢?因为你能不能成功,关键要靠你的团队帮忙。如果你不得民心,得不到团队的支持,这官位可能也待不久。
我们来看一个典型的例子:小蔡刚刚升官,急着要表现,接下了许多任务,小蔡完全不管团队做不做得完,反正部属做不完就加班,不想加班的部属,考评就给最差。
你猜怎么着?小蔡下面的部属全都跳到了其他部门。剩下他自己一个人,成为没部属的主管,你说尴尬不尴尬?
不能凡事都说“好”
当你还是一名小员工的时候,公司的高层领导交办了事情,通常也没什么好说的,只要说“好”,“是”或者“没问题”,这样就可以了。
但是当你升任主管时,你不能凡事都说好。为什么?因为在企业里,公司会分配不同的工作给各个部门,但是天底下没有那么公平的事情,总会有许多额外的工作、定义不明确的工作要有人去做。
问题来了,做这些事情,对你的部门并不会产生绩效,但是这份差事会花掉你昂贵的人力,你该怎么做?如果你一昧地将这些灰色地带的任务都接下来,你可能会成为一个管理不善的主管。最好的方法是,你在心中先盘算出一个范围,这件事情传达至哪个层级的领导,你才开始动工。还有,你必须保留你的人力。凡事要考虑,会不会影响到你的绩效,否则秋后算帐,你的部门贡献度会非常地难看。
我们再来看一个例子,小林刚升部门主管不久,上头交待他要去协助领导执行一个专案。小林不敢怠慢,倾全部门之力,将所有的人力都投入到帮忙处理领导的案子。从表面上看,小林给了领导十足的面子,但不幸的是,到了结算部门业绩的时候,小林交出来的成绩最差,自然受到了惩处。
小林自然是咽不下这口气,他找领导理论,领导说:“人力调度是你的权责,管理不当是你造成的结果,你还敢来较真?”而小林的部属更是怨声载道,当初大伙都是听小林的指挥,赶工的赶工,加班的加班,没想到最后竟然落得最差的考评,真是情何以堪。
除此之外,不合理的紧急任务,也必须在审慎评估后才决定要不要进行,千万不要因为好大喜功,抢了一些要超时工作的任务。一个部门中要是有太多急务要处理,你会发现你的部门天天都像是困在灾难里头。
这是刚升上主管经常会遇到的困难。切记,凡事考虑成本,自己部门做不到的事情,千万不要随便答应。
不要过于依赖(信任)某个人
在职场上,不是要做到用人不疑、疑人不用吗?为什么我会建议各位,当上主管之后,不要过于依赖或信任部门中的某个人呢?
其实道理很简单,如果你的决策过于依赖某个部属,不久之后其他的部属会感觉到,既然某个人的意见就是你的意见,赶时间的情况下,干脆都听某个人的就好。这样一来,你迟早会变成一位傀儡主管,你的权力也会旁落到某个人身上。
不要过于依赖或信任部门中的某个人还有另外一个原因,就是要避免员工觉得失去信任,互相嫉妒,勾心斗角。既然当上主管,就应该尽量地做到公平,容纳部门所有人的意见,这不是简单的事情,但是一旦你朝着正确的方向走,避开一些陷阱,你的仕途自然会走得稳妥。
作者莱行乐是台湾职场导师,常受邀至台湾当红节目《大学生了没》、《人间卫视》、《关键年代》等节目分享工作与创意生活。著有《那些老板不管但你要知道的事》、《办公室大作战》等。
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