万米高空
在三名乘务员的协助下
“飞机宝宝”安全降生了
据悉,该孕妇在乘机时孕期为29周,仍符合厦航特殊旅客服务运输范围。
那么,厦航在关于孕妇及其他特殊旅客服务方面都有哪些相关规定呢?
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孕妇旅客
1、怀孕周数<32周,除医生诊断不适合乘机者外,可按一般旅客,但孕妈们要记得带上孕检材料备查。
2、32周≤怀孕周数<36周,在订座时,应提供县级(含)以上或相当于这一级医疗单位出具的“适合乘机”的《诊断证明书》(应在乘机前72小时以内填开),并填写《特殊旅客乘机申请书》。乘机时请带上孕检材料和《诊断证明书》。
3、36周≤怀孕周数,不予承运。
温馨
提醒
孕妈们在过安检时可以告知安检员已怀孕,安检将更换为手检。
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无成人陪伴儿童
1、5周岁≤年龄<12周岁
2、无年满18周岁(含)且有民事行为能力的成年旅客在同一物理舱位陪同。(若有同行成人,成人和儿童在不同物理舱位,如成人在经济舱,儿童在商务舱,符合年龄要求的儿童也是需要申办该项服务。)
3、至少提前 24小时 提出申请。
4、要求始发站有人送,到达站有人接,申办时需在《无人陪伴特殊旅客乘机申请书》上正确填写接送人的姓名、地址、电话号码和证件类别及号码。
5、前往厦航直销柜台办理,目前只有新加坡航线需额外收取一定的手续费,但实际收费情况请以实际购票办理时为准。
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摇篮婴儿
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14天≤年龄<2周岁,身高不超过74厘米,体重不超过11公斤。
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至少提前 48小时 申请。由于受工作时间的限制,建议尽量不要踩点申请,最好能够多提前一两天。
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目前仍需前往厦航直销柜台申请,并填写《特殊旅客乘机申请书》。
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由于摇篮尺寸和承重限制,如果各位旅客到现场办理值机手续时申请使用摇篮的婴儿超过规定尺寸限制,现场工作人员将会以航空安全作为首要考虑因素而拒绝提供摇篮服务,敬请谅解。
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老年旅客
1、年龄≥70周岁
2、身体无病患,且行动方便,可按一般旅客。
3、身体无病患,但行动不便,需要申请轮椅服务的,须到厦航直销机构申请,并填写《特殊旅客乘机申请书》。
4、身体有病患,须在订座时提供县级(含)以上医院或相当于这一级医疗单位出具的“适宜乘机”的《诊断证明书》,并填写《特殊旅客乘机申请书》,详细请咨询厦航直销售票处。
5、目前不提供无人陪伴老人服务。
其他特殊服务详细请咨询厦航各直销机构或客服热线95557。
供稿:胡意芳
编辑:傅婧琦 刘瀚涛
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