每当跟朋友亲戚介绍说自己是做公关的时候,他们有的会说“酒量不错吧!”,有的露出异样的眼光,可以看出公众对这个行业还是有很深的误解,每当这种时刻我会非常想为公关正名,把这个又酷又有趣的职业体验分享给更多的人。
公关用一句话概括就是帮助品牌以及公司与公众进行沟通,维护两者关系,增强公众认知。
不管是文稿写作,活动组织执行,创意提案,危机处理,都是为了一个目标服务,那就是通过传播提升公众对品牌的好感度,而这些任务都需要 PR 人拥有优秀的沟通,理解和表达能力。
由于品牌总是处在发展中,也时刻会被社会动态所影响,所以公关从业人不但需要对品牌所在的行业知识有深入了解,也需要不断跟上社会热点的节奏,把握舆论动向,可以说是一个需要不断扩展知识面的行业。
最近申请到了学院组织的一个去纽约各大 agency 参观的机会,看到了 Ketchum, Edelman, Weber Shandwick 等传统 agency 的工作情况,也了解了 AMP 等小型新 agency 的全新策略。
虽然 PR 入门没有太高的门槛,但不管是需要日积月累的写作能力,还是天马行空的创意大脑,以及现在愈发重要的数据分析能力,都让 PR 人在传媒沟通里起着独树一帜的作用。
(美国高校 PR 专业平均起薪,via Glassdoor)
听这个行业的精英们分享故事,最大的感受就是他们大多没有固定的职业轨迹,有的阴差阳错来到现在的岗位,有的在先前工作中发掘了全新的兴趣选择追逐梦想,他们犯过很多错误,但也从经验中找到了自我和对 PR 的热爱。
我对 PR 的爱在于它是一个可以把个人兴趣结合到工作中的职业,也是一个没有发展上限,永远都在进化的职业,用一个基本的技能框架,却永远在应用新知识。听过最喜欢的一句话是做公关的人不容易老,不管什么年纪都还是很 fancy。
Ketchum 的 CEO 在早上九点来跟我们讲话的时候已经开完了两个早会,马上又要去跟客户视频电话,但她对这样的生活丝毫没有疲倦,反倒精神满满,分享完职业经验又开心的讲儿子的学校作业,朋友的生日聚会。
她是一个优秀的职场女性,也是一个会享受生活的公关人。
那么 PR 人都有什么样的职业发展方向呢?大多会在 agency 或者甲方也就是企业内部工作,或者是咨询公司,广告公司,传媒公司,基本离不开传媒的大背景。
方向的话可以细分成客户沟通,媒体关系,内容生产,危机管理,数据分析,策略研究等几个方面,选择哪条道路还是要看自己是否对某一个行业有特别的兴趣,比如时尚、体育、科技,或者格外擅长某种技能比如写作或者数据分析,亦或是头脑风暴想创意。
院校推荐
就申请来说的话,美国开设 PR 的学校其实比较少,几个排名比较靠前的有:
BU 的 PR
南加大的 Strategic PR
NYU 的 PRCC
雪城的 PR
佛罗里达大学的 PR
迈阿密大学的 PR
……
有些是专业大名叫 communication 但是也会学到 PR,比如:
西北大学 IMC
哥大的 Strategic Communications
华盛顿大学的 Comm Lead 项目
……
基本上这些学校的录取者条件都差不多,最后可以基于个人兴趣比如具体方向和城市偏好选择不同的项目。
申请条件
文科专业托福成绩 100 以上是比较保险的,GRE的话 quantitative 看的比较少,verbal 至少要 150,写作 4.0 以上,本科 GPA 基本上我了解到的在 3.4 以上。
由于 PR 行业对写作本身就有极高的要求,研究生项目也会通过文书来考察这一能力。比如我就读的 BU 在申请时候选择用 essay 替代个人陈述,essay 回答如何看待未来 PR 行业趋势转变或者如何处理公关危机,这样的文章与实际就读的assignment 比较相像,对专业性的要求比较强。
其他开设 PR 专业的院校也会有writing sample,小作文等要求,总体来说 PR 的招生官重视学生的思辨能力,表达能力,写作能力和创造性,所以只有高 GPA 和语言能力或许不够,我了解到的专业的同学也有语言成绩不高,但是因为 essay 写的好,video 拍的很独特所以打动了学院 。
实习经历
对于实习经历来说,不一定局限于 PR,传媒类,marketing 之类都可以,主要是实习经历要反映出对 PR 行业的了解,以及展示传媒人的基本素养,比如语言能力,沟通能力,写作能力等等。
但个人非常推荐在就读之前有比较专业的 PR 实习经历,我就读以来感觉实习时候做的事情很都 make sense 了,真正能够把理论和实践结合起来,比如媒体关系,企业沟通,活动组织各个方面,而没有过 PR 经历的同学有的时候听到“pitch”之类的词语都会觉得有点难理解。
PR 专业的特殊点之一就是不是先学再做,而是先做再学,甚至是边学边做。
写在最后:
PR 行业的大致情况就是这样,虽然我还是养成中的公关人,但现在已经可以骄傲的告诉别人,我就是做公关的,并且有自信向他们解释我的职业。
我们公关人可以加最狠的班,也做得出最酷的事。
(作者:朱晓萌 棕榈大道专业导师、Boston University Public Relations 专业在读)
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