测评项目
指标名称
测评标准
测评方法
分值
Ⅰ-1
环境整洁优美
Ⅱ-1
小区道路
1)路面平整畅通,道路两侧环境整洁,无宠物便溺、垃圾堆积;下水道畅通,无大面积积水,窨井盖设施完好,无缺损;
2)设置合理的交通标志标线,车辆停放规范有序、无占用道路现象;
3)小区内无“六乱”(乱设摊、乱搭建、乱张贴、乱涂写、乱晾晒、乱堆放)现象。
实地考察
4
Ⅱ-2
建筑外观
1)小区内无私搭乱建现象,环境卫生清洁;
2)建筑外观整洁,定期维修、粉刷、清洗;无乱张贴、破损广告;无垃圾堆物,无破墙开店;
3)阳台封闭、空调、烟道、花架、雨蓬等设施安装有序、规范安全,保持完好。
实地考察
4
Ⅱ-3
绿化管理
1)绿化覆盖率≥30%;
2)树木、草皮养护良好。修剪整齐,无枯死、侵占、毁坏、垃圾堆积和宠物便溺等失养失管现象;
3)小区居民积极参与种绿、养绿、护绿活动,义务绿化尽责率≥75%。
1)实地考察
材料审核
2)实地考察
3)材料审核
3
Ⅱ-4
垃圾箱(桶)管理
1)垃圾箱房有完善的管理制度,定时开关;
2)建立垃圾分类收集制度,垃圾桶消毒处理、密闭、外观整洁美观;
3)垃圾箱房周围整洁,无散落、存留垃圾污水。
实地考察
3
Ⅱ-5
环保建设
1)除“四害”达标;
2)生活污水等各类排放排入市政管网或有污水处理设施并达标排放,分流制地区无雨污混接。危险废物分类收集,妥善处理;无超标固定噪声源;
3)饮食业油烟气等污染得到有效整治,流动噪声源得到有效控制,无突出环境矛盾;
4)建设节约型社会,落实节能、节水、节材、垃圾减量等环保措施。
1)4)材料审核
2)实地考察
3)问卷调查
5
Ⅱ-6
居民认可
居民对小区环境的满意率≥85%
问卷调查
4
I-2
管理规范有序
Ⅱ-7
居民区党组织建设
1)建立居民区党组织,党员联络站等组织网络;
2)居民党员在社区中发挥模范作用;
3)积极指导居民社团组织有效开展工作。
材料审核
3
Ⅱ-8
居民自治
1)居委会直选产生,居民参选热情高;
2)建立与居民利益相关的、社区重大事项的公示和听证制度,居委会自觉运用沟通、协商、合作的方法协调社区矛盾,处理社区事务;
3)居委会广泛动员社区力量参与社区建设和管理,居委会、业委会、社区事务工作站、社区民间组织良性互动。
材料审核
5
I-3
综合治安良好
Ⅱ-9
综合治理
1)建成市级平安小区,小区物防、技防、人防水平符合安全要求,入室盗窃等可控性案件发生率低于全市平均水平;
2)由民事转为刑事案件数量<3起,无群体性治安事件发生;
3)对社区矫正对象、吸毒人员、刑满释放人员积极开展帮教工作,上述人员的重犯率低于全市平均水平;加强社会闲散青少年等重点人群的服务管理,有效预防和减少青少年违法犯罪;
4)把防范和处理邪教工作纳入社会治安综合治理体系,无邪教人员的“四类”案件和事件发生。
材料审核
8
Ⅱ-10
消防安全
1)消防设施完善,运行维护良好,10层以上高层民用住宅按要求设置楼层标志、安全灯,维护保养良好;
2)排除消防安全隐患,无乱堆物占用楼层消防应急疏散通道、消防通道现象,无停车库、管道井、电表箱堆放易燃易爆物品现象,无私自安装铁门阻断消防应急疏散通道现象;
3)加强居民消防安全教育;组织各居民楼开展疏散逃生演练,年内不发生亡人火灾事故,不发生用电和燃气用气死亡事故。
1)3)材料审核
2)材料审核
实地考察
6
Ⅱ-11
民事调解
1)建有民事调解委员会,努力化解地区各类矛盾;
2)民事调解委员会充分利用本区内的法律机构、相关法律从业人员等资源优势,及时、专业地进行民事调解;
3)调解成功率≥90%。
材料审核
3
Ⅱ-12
居民安全感
居民安全感≥85%
问卷调查
3
I-4
服务完善便利
Ⅱ-13
便民设施
1)居委会、社区工作站机制完善,能有效帮助政府部门受理行政事务;
2)利用基层信息网络系统,有效开展便民利民等公共服务;
3)建立规范的人口和家庭计划指导室。
材料审核
3
Ⅱ-14
服务质量
居民对小区物业服务质量认可,对小区物业服务满意度>70%。
材料审核
问卷调查
3
居民对居委会工作的满意度>80%
问卷调查
3
Ⅱ-15
文体设施与活动
1)有多功能文化活动室等室内文化设施,面积≥80㎡;
2)有室外健身点等体育设施,维护保养良好;人均体育设施面积≥1.15㎡;
3)与居民区内单位合作,形成文体设施的资源共享机制;
4) 群众业余文体活动团数≥5支。
1)实地考察
2)材料审核
实地考察
3)4)材料审核
4
I-5
风气健康向上
Ⅱ-16
社区教育
1)设有社区学校居委会教学点,开展多种形式的社区教育活动,社区教育的居民参与率≥30%;
2)利用广告栏、宣传栏、电子屏幕、阅报栏等载体对小区居民进行公民道德、防火安全、文明礼仪、绿色低碳、垃圾分类减量等宣传教育,设施完好,内容及时更新;
3)积极开展未成年人思想道德教育活动,有效组织寒暑假未成人教育活动。
1)3)材料审核
2)实地考察
4
Ⅱ-17
文明家庭创建活动
1)积极开展文明家庭创建活动;
2)居民对家庭美德的知晓率≥80%;
3)居民生活方式健康,无“黄赌毒”等不良现象。
1)3)材料审核
2)问卷调查
4
Ⅱ-18
社会公德
1)居民衣着得体,举止文明,能遵守“七不”规范;
2)尊重他人,饲养宠物、家庭娱乐活动等不影响邻里生活;
3)无高空抛物,阳台滴水,楼道公用部位脏乱、乱堆物等现象。
4)居民依法用电、用水、用气。
1)、2)、3)实地考察
4)材料审核
8
Ⅱ-19
邻里互助
1)邻居之间相互熟悉,相处和睦、相互帮助;
2)有效开展“居民公约”和“道德评议”等宣传教育活动;
3)建立楼组创建管理机制,各级文明楼组建成比例≥80%;楼组文化活动丰富,宣传氛围浓厚,形成特色。
1)问卷调查
2)3)材料审核
5
Ⅱ-20
公益活动
1)居委会积极组织救灾、捐助、献血等活动;
2)建立健全志愿者工作机制,注册志愿者人数占常住适龄人口(16岁至70岁)比例≥10%,常住人口志愿服务参与率≥20%;
3)广泛动员居民以志愿者身份,广泛参与小区治安、防火、护绿、交通文明等公益活动。
材料审核
5
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