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二月 25, 2006
个人化：对心理自主深深的、永恒的渴望。
心理自主：新人类希望能够按照自己选择的生活方式，得到所需要的真正的支持。
个 性消费：意味着人们不再愿意屈从那些陈旧的商业规则，不想成为商业行为的目标，不想成为市场定位、渗透以及可以操纵的伪善等等商业盈利游戏的无名对象。相 反，他们渴望成为”主动参与者”，能够做出自己的选择，控制自己的命运和财富。他们希望有人听取他们的意见，希望这些意见得到重视。他们想要成为一种新商 业的主人，在这种新商业中，他们会被视作价值的源泉，一种被我们称之为”关系价值”的新型经济价值的源泉。
价值：一旦承认价值存在于个人，一切就截然不同了。企业不再”创造”价值，他只能尽力去实现已经存在于个人空间中的价值。个人”拥有”价值的源泉，因为所有的价值都产生于他们的需求，所有的财富都来源于对这些追求的满足。
私人化服务：可以理解为服务的个性化与顾客定制化。
资本主义诞生的动力：大规模的市场需求——-〉大规模的生产方式——满足大众一般性的生活需求。
体验经济：当人们满足了一般性的效用需求后，更多的消费者开始更加注重追求产品和服务的个性化和顾客定制化，重视服务的个人体验和感受，由此会产生超越传统服务之实体内容的增值部分。
支 持型经济理论认为：在每一个变革时代，那些作为新经济先锋的伟大突破无一例外的市这样一种进步，即以此前无法想象的方式，以新技术为工具，来满足反映在新 消费方式中的人类新梦想。他们认为，经济变革产生于三种力量的复杂交互作用：即新消费结构与新消费结构相适应的技术，以及一种能把人、技术和市场以新的方 式凝结在一起的新的企业逻辑。
新人类：又称为”个性人”，这一代人想要的不仅是物质上的保障和舒 适，还要有意义。他们享受物质，但更注重生活的质量，而在生活质量中，拥有物质只是一个部分。”新人类”崇尚自我表达、参与和影响，因为他们都坚信自己的 生活是独一无二的，并不能从一般的情况中演绎而出。他们并非为既定框架而生，他们的身份将会在自己的生命中创造，用个人主动和个人判断来创造。
新消费特点：新人类追求对生命的自我控制，他们想要创建新的消费模式，来缓解艰苦工作中的压力感，并为心理自主的实现孕育更多的机会。
新模式的三个特征：1.要求庇护，2.渴望发言，3.寻求联系。
这种联系是指人们寻找值得信任他们的人来为他们提供支持，帮助他们实现那些与庇护和发言相关的目标。
消费的核心思想：我要购买那些能够给我带来个性化的东西，我要购买那些能够让我创造自己、了解自己的东西，购买那些能够让我实现心理自主的帮助和服务。
新人类说：我的生活和梦想就在这里，请过来给与我支持。我的生命应该得到你们的认真对待，请帮助我创造我自己，请坐我生命的伙伴。
新人类对个性化生活的渴望从来没有像今天这样强烈，他们需要支持，为了”用双手来掌握自己的生活”，他们已经采取了行动，并愿意为这些行动付出代价，
今天的心理梦想者需要的并不是停留在20世纪企业家所提供的那些东西，而是一种从来就没有人卖过的东西—-创造和维持个性生活所必需的支持。
这种支持被称为”深度支持”,成为商业世界更新更高的目标。
未完…
