摩卡的倒闭或许有多方面的因素,但有一个启示却格外深刻。那就是,市场经济时代,恰到好处、富有创意的炒作固然有必要、也很管用,但关键还在于经营得法、管理有方,才能真正赢得客户青睐。否则,无论策划的噱头有多吸引人、能够制造多大的轰动效应,消费者终究还是要用脚投出不满意票。
由摩卡的黯然收场,不禁让人联想到,个别地方借歧义语言、争议情景甚至带有低俗色彩、背离道德伦理的策划、创意,打擦边球追求轰动性的传播效应,几乎无不让公众产生反感和质疑,甚至遭到舆论的口诛笔伐,虽然知名度提高了,也的确让公众记住了,但却造成了不小的负面影响,收到了相反的效果。
因此,无论是企业企划,还是官方推介,都有必要从摩卡比基尼汽车会所的夭折中汲取教训,少耍噱头、玩小聪明,多练内功、提升服务,才能树立良好信誉和形象,赢得尊重和发展。
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