甲方：网上个人银行客户
乙方：华夏银行股份有限公司
甲方基于知悉并理解本协议，自愿在乙方网站在线自助注册网上个人银行服务。为明确甲、乙双方的权利和义务，规范双方业务行为，本着平等互利的原则，经甲、乙双方协商一致，就在线自助注册网上个人银
行服务相关事宜达成本协议，双方保证遵守以下条款。
一、甲方保证遵守本协议及《华夏银行网上银行章程》。《华夏银行网上银行章程》一经公布即有效，并对甲乙双方具有约束力，修改时亦同。
二、甲方在线自助注册网上个人银行服务须拥有华夏银行个人账户，且未在柜面注册开通网上银行服务。目前，客户自助注册时只允许注册一个账户。
三、甲方在自助注册生效后，如有本人名下其他卡账户需要申请网上个人银行服务，可在登录网上个人银行后自行追加；如要注销网上个人银行服务，必须持本人身份证件及注册乙方网上个人银行服务的银行卡就近到乙方营业柜台办理相关手续。
四、甲方的权利及义务：
（一）自助注册时所提供的信息真实、准确、完整，否则对由此给乙方造成的损失承担赔偿责任。
（二）遵守乙方网上银行业务的有关业务交易规则及制度。按照乙方的有关操作使用规则、提示及条款正确操作，并对因操作不当而造成的损失承担责任。
（三）合法登录乙方网上银行系统及使用其各项服务，不向乙方发送干扰信息或攻击网上银行系统。
（四）妥善保管本人已注册的卡密码及网上银行个人客户号、登录密码，并保证无论是将之提供给他人使用，或因遗失、泄密或其他非乙方过错而被他人使用，均对通过上述密码完成的一切金融交易承担民事责任。
（五）在自行查询发现或怀疑有未经本人或本人授权的网上银行交易记录时及时告知乙方。
（六）注册成功生效后，所享有的服务内容依照乙方网上银行系统所提供的功能选项确定。
五、乙方的权利及义务：
（一）在甲方自助注册成功后，按照乙方网上银行系统所提供的功能选项向甲方提供服务。
（二）及时准确地执行收到的甲方交易指令。
（三）在履行本协议书过程中，因工作失误导致甲方使用资金延误的，按中国人民银行《支付结算办法》中的有关规定向甲方提供赔偿。
（四）有权随时增加、减少、中止或撤消网上银行服务及／或服务的种类，而无须预先通知甲方。
（五）对甲方提供的注册申请资料和其他信息保密，但法律法规另有规定的除外。
（六）对甲方使用网上银行服务，按照乙方同类业务标准收取费用。
（七）将甲方网上银行登录密码、交易密码视作甲方进入乙方网上银行系统办理交易时确认甲方身份的有效依据。所有通过上述密码等身份验证手段的操作均视为甲方本人所为，该操作所产生的电子信息记录均为乙方处理电子银行业务的有效凭据，由此产生的一切后果由甲方承担。
六、乙方因以下情况没有正确执行甲方交易指令的，不承担任何责任：
（一）乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等情况并及时以适当方式通知甲方，甲方仍无反映的；
（二）甲方账户存款余额不足或信用额度不足；
（三）甲方账户内资金被法定有权机构依法冻结或扣划；
（四）甲方未能正确按照乙方的有关操作使用规则、提示及条款正确操作；
（五）不可抗力或因甲方、电信网络和机器故障，导致乙方无法收到甲方交易指令等不可归因于乙方的情况。
七、乙方提供网上银行服务受甲方注册卡情况的制约，如该卡挂失、止付、清户等原因不能使用，该项服务也自动终止。
八、乙方在甲方违反本协议规定或其他银行业务规定的情况下有权中止或终止对甲方提供的网上银行服务。协议终止并不意味着终止前所发生的未完成交易指令的撤销，也不能消除因终止前的交易所带来的任何法律后果。
九、网上银行服务的所有业务交易，受我国金融法规和银行有关业务规定约束。如有未尽事宜，应依照银行有关业务规定和金融惯例办理。
十、本协议的任何条款如因任何原因而被确认无效，都不影响本协议其他条款的效力。
十一、本协议自甲方在网上确认同意并成功注册开通网上个人银行服务之时起生效。在本协议生效后，双方应全面履行本协议约定的义务，任何一方不履行或不完全履行约定义务，应承担相应的违约责任，并赔偿因此给对方造成的直接损失。
十二、本协议受中华人民共和国法律管辖，并按中华人民共和国法律解释。对本协议执行过程中发生的一切争议，双方应友好协商解决，如协商不能解决，任何一方均可向乙方所在地法院提起诉讼。
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