由于中国的人口众多,统一市场的容量和潜力,比划分成许多国家并没有真正形成统一市场环境的欧洲国家更大,在欧美许多被整合到一起的行业,在中国就可以独立划分或细分;在有些行业中,在欧美国家需要将多种类型近似的产品需要在一家企业中合在一起生产,才能有适当的规模效益,而在中国,则完全可以将这些不同类型的产品划分开来,在不同的企业当中进行更专业化的生产仍然可以有规模效益。再考虑到中国的劳动力成本比欧美低的多,中国生产的产品在国际市场上具有低成本的竞争优势就十分明显了,这也是中国企业在深受原材料成本飙升而制成品价格下降(“biflation”现象,即同时存在通胀与通缩)的困扰,还依然能够可以在国际市场上基本维持着原有市场的原因。
按照专业化分工的对象专业化原则,企业可以按照服务的对象和客户需求类别来划分生产经营目标的方式,按不同的服务对象,建立起针对不同类型客户的生产经营方式或单位。由于中国的人口众多,东西南北的自然环境和人民生活习惯的变化,就形成了不同需求的细微差异;每一类型客户都有足够多的人口基数和基本相同的需求,形成特征相同的客户群,进行更细致划分的细分市场。
行业细分的实质是企业根据自身战略制定的需要,将整个行业的生产领域(产品或服务)和市场领域(顾客或用户)分别按照若干特定的变量划分后再组合。与市场细分相比,行业细分扩展了细分的概念。行业是由与其产品或服务有关的因素组成的,用户和生产厂家是最基本的因素。用户行为的差异性和生产厂家行为的差异性不仅影响整个行业的竞争格局,还使行业内部出现差异。这种行业差异,表现在部分用户和部分厂家行为的结合部上。不同的结合部,就形成行业内不同的经营领域。
行业细分的基本变量就是用户变量和反映企业经营的产品变量。产品变量是通过产品特征划分的,用户变量则是根据用户特性划分的。产品变量通常指产品的内在功能、用途、外观、材质、 包装、价格、服务标准、系列化和技术水平等。用户变量通常与市场细分的标志相同,如消费者市场按性别、年龄、收入水平、地区、购买方式和购买行为来划分;生产者和经营者市场按行业、规模、地区、经营方式、奉行的战略等等来划分。正确的选择产品变量和用户变量是行业细分的关键。对企业而言,要细心识别产品变量和用户变量存在着的有价值的差别,这样才能使行业细分的结果具有意义。
主流经济学主要分析经济规模效应,但规模经济也有消费和资源等各种极限约束,在现代社会快速变化的经济大环境之下,新兴行业中的效益和利润都是在不断变化当中的,“静止是相对的,运动才是绝对的”,造成了规模效益的适用范围就有了很大的限制。经济增长和经济发展首先是一个持续变迁的劳动分工过程,其次才是规模效应,创业企业不可能倚赖规模效应,在制定创业项目竞争战略时,才有了思想方法和探索的方向。
一个行业中的不同门类间有差异,同一门类所属的不同专业间也有差别,各个专业的企业有各自不同的核心能力,同样同一专业的客户也有各自不同的需求侧重点和对需求因素组合方式的差别;根据客户需求的差异性,创业企业可以将所归属行业的需求再度进行有效的细致划分,有选择的服务于部分特定的客户,在专业化服务当中努力建设起自己独有的特点市场中的竞争优势。
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