“双十一”是世界最大浪费日

今年十一月份我正在美国，当很多美国朋友见到我自然而然地谈起“双十一”支付宝冲过571亿元交易额时，对又一个“中国之最”表示吃惊。他们对此次“中国之最”的直接反映是：狂欢、冲动、奇迹、惊人、钱多人傻……而我的第一反映是“高排和高碳”。

“双十一”是世界最大浪费日

——假劣和高碳拷问中国电商未来

一、“双十一”购物狂欢是社会资源的巨大浪费

今年十一月份我正在美国，当很多美国朋友见到我自然而然地谈起“双十一”支付宝冲过571亿元交易额时，对又一个“中国之最”表示吃惊。他们对此次“中国之最”的直接反映是：狂欢、冲动、奇迹、惊人、钱多人傻……而我的第一反映是“高排和高碳”。

这里有一组关于“双十一”的数据：2009年，天猫商城“双十一”销售额为0.5亿元；2010年，提高到9.36亿元；2011年，天猫“双十一”的销售额已跃升到33.6亿元；2012年，“双十一”当日支付宝交易额实现飞速增长，达到191亿元，其中包括天猫商城132亿元，淘宝59亿元；订单数达到1.058亿笔。2013年，11.11日总交易额350.19亿。2014年11月12日凌晨，阿里巴巴公布了“双十一”全天的交易数据：支付宝全天成交金额为571亿元，移动占比42.6%。

不可否认的是，阿里将双十一打造成了购物狂欢节，在感性的消费中，已有不少的理性的声音，看到了购物狂欢背后对社会资源的巨大浪费。比如冲动消费下的囤货，买了一些不必要的物品；比如商家的红包花样是为了粘住消费者，设定的步骤占时间，浪费了大量的时间成本；比如隐藏着一宗宗超前消费、过度消费、浪费式消费；再比如几百亿的全网背后是4亿多的包裹数，集中在短时间内的客户送达，不仅在一次性包装方面的不环保，更有物流人员在十一月份的集中劳累和双十一之后因下下单短缺而流失。还有一层陷阱是：在“你争我夺”的促销战中，也暗藏着电商“赚一把就走”的心态，排他竞争、明降暗涨、故意标错价格等问题，虽有七天内不满意退货之约定，但现在网购平均25%的退货率，伤的不仅是购物者的感情，还有对消费者时间、金钱及物流等等社会资源的浪费。

 

就如2014年“双十一”支付宝全天成交金额为571亿元来讲，571亿元背后是怎样一个无法想象的天文数字？支持这天文数字的生产制造、交通物流及在制造运输过程中的集中式高排放，能不和雾霾有关吗？关键是这样的集中购物，真正存在利用价值的物品有多少？有百分之三十是可能用不上的，但是制造这四亿多物件的原材料、包括钢铁、电力、煤炭等等都是碳排放，在倡导节约社会的今天，571亿元的交易额背后不光是金钱的浪费，更多的是对环境和社会资源的透支。

除此之外，一种更大的浪费让“为中国制造正名”的良知企业家心惊肉跳，那就是向全球进一步说明，中国产品是廉价垃圾品。网购之所以风靡全球，是因为低价，在低价的背后是店家乃至厂家的血拼，血拼的背后是亏本经营，亏本经营的背后是拿不出更多的利润来创新，在这一恶性循环下，中国制造业将会越来越向“垃圾制造”大踏步迈进。没有利润的制造没有利润的经营是犯罪，中国制造已在价格红海血拼中吃过大亏的，我们这代人是有深刻感触的。当年在国外看到我们的钳子以美分摆在角落里，而国外品牌的钳子是以美元计，我问他们原因，老外指着钳子告诉我，它们是“Made in China”，垃圾产品用不住，所以廉价……这样的回答严重伤害了我的自尊心，严重伤害了我的民族感情，我做太阳能时就下决心，要做品质产品，不能再让中国的产品在他们的印象中以“美分”来贬低。包括温州的一日鞋、星期鞋，武林广场火烧五千双温州鞋，曾表达了人们对于劣品的无限愤恨。

二、23.7%合格率的背后隐患

“双十一”购物狂欢刚刚落下帷幕，多家报纸杂志的一份抽查报告，着实给热衷于抢购、囤货的剁手党们一个警醒：近日，在中国国际羽绒博览会期间，中国羽绒工业协会公布了抽查天猫淘宝热卖羽绒服质量状况。根据抽查结果，在被抽检的38个样品中，仅9个样品合格，合格率23.7％。在不合格的29件样品中，有26件样品完全由粉碎毛、毛片或者化学纤维填充，根本不能叫羽绒服，无法起到防寒保暖的作用。

类似这样的不合格曝光，在“双十一”仅天猫销售额达到571亿元，人们已越来越依赖网购生活后，其品质的不达标不合格给人的冲击是：震惊！震惊！！还是震惊！！！

三、利用人性弱点赚钱是犯罪

应该给以价格来定产品生死的游戏敲响警钟了，应该给网购狂欢下唱衰的中国制造猛击一掌了，应该再重新审视和引导网上购物的正确方式了。

有一个故事，泰国人为了让猴子帮着人们摘椰子，就去抓猴子。他们在肚大颈小的瓶子里放上花生，当猴子去偷花生的时，手攥一把花生之后就不肯放开，猴子的手就瓶子口牢牢地卡住跑不动。这时候猎人来了就可以非常容易的抓住猴子了。猴子为了一把花生不肯放手，导致自己终身为奴。我们的人性也有诸多弱点的，贪婪、恐惧、嫉妒、懒惰、好色、贪慕虚荣、难抵诱惑、害怕孤独、热爱免费、重视等级、迷信专家、崇拜名人、喜随波逐流……想想是谁纵容了23.7%不合格羽绒服的存在？是谁让假冒伪劣品畅行？还不是我们人性中的贪被利用和被营销？一分钱一分货，商业社会遵循的是“等价交换”，花连成本都不到的钱想得到超值的物品，即使心里有点沾沾自喜真用起来不也是顾虑重重，它安全吗？它让人放心吗？

其实任何产业任何新生事物在发展过程中都会有这样或那样的问题，都会有破坏性试错和摸着石头过河的弯路，这都很正常，但电商来势太汹汹太没遮挡，它将给社会带来怎样的结果？没有留下太多时间让人们冷静地思考。还有一个最严重的问题是，中国人助纣为虐式的跟风，主流媒体无原则的追捧、社会精英们电击式的惊叹，都让恶之花泛滥成灾……我们的思想哪儿去了，我们的灵魂哪里去了？先不说高排高碳的问题，即便是社会浪费，假冒伪劣的事情也都在金钱至上的惊呼中被大家都忽略了。下面还有双十二呢，不知阿里这些电商们为了交易额，为了忽悠大家又创造出一个什么鬼出来，消费者只有被忽悠的份，到时还替人家喝彩，替人家传播，真真是被卖了还替人家数钱，多么悲哀的事情。如果没有理性思考，等到终于醒悟的那一天，一切都晚了。

人的弱点是天性无可厚非，可商家利用人性弱点去赚钱，我认为那就是犯罪。有些魔鬼是不可以放出的，正如我对马云放出低价竞争的魔鬼让假冒伪劣横行天下而对马云奋起斗争，但对马云为了他自己的儿子不沉迷于网络坚决不进入更赚钱的网游领域，以牺牲孩子的未来赚大钱而为他鼓掌。

在大是大非面前，作为商人，作为让无数年轻创业者为之崇拜作为榜样的马云，更应该树立正确的财富样板，把魔鬼装进瓶子里，发掘及弘扬人性优点，为中国制造中国商业奠定良性基因，为中国互联网的未来引导出正确的道路。