央广网北京12月8日消息 据中国之声《全球华语广播网》报道,昨天,2015年铁路春运第一天火车票正式启售,"网上春运"大幕由此拉开。年年春运,一张回家的票牵动千家万户。提前60天就能买票,对回家的旅客有什么影响?
中国铁路总公司运输局有关负责人表示,延长预售期后,旅客不仅可以提前购买去程车票,还可以购买返程车票,一次性解决往返问题,而且还可以把售票的高峰期和乘降的高峰期错开,进一步改善旅客的购票乘车体验。
铁路部门开始实行新的退改签办法,对开车前15天以上退票的,不收取退票费。
伴随火车票预售期的延长,12月10日起,铁路也将实施新的运行图。调图后,无论是动车组还是普客列车都有所增加。其中动车组列车更成为客运主力军,占总数六成左右。
让旅客有更加宽裕的客票预售期,是遵循了国际国内各种客运交通方式的通行做法和发展趋势,但行程不确定性也加大了。
放眼其他国家,火车票预售期是多长,购票和退票有哪些便利措施呢?我们先去澳大利亚看看,那里的一些铁路线路,最长居然可以提前三百二十五天购买。
澳大利亚观察员胡方:在澳大利亚如果要购买火车票,或者是退火车票都非常的方便,在购买方面,您可以使用网上购买,手机上购买,通过电话支付信用卡购买,或者是直接去火车站的售票点购买,而预定的时间也非常的充裕,很多铁路线路你最长可以预定到325天的这样的提前期,而最短有部分的线路也起码要有14天的一个预定期。
澳大利亚火车票退改签的制度很完善、方便,提前7天退改是免费的。一般来说,英国的火车票分为全时段、非高峰、高峰、 预定,这四类车票都有各自的特点和用途。那么车票的预售期有多长呢?
澳大利亚观察员胡方:买完了票,想退想换都有没太大的关系。就拿新南威尔士州的铁路系统来说,如果你能够提前7天去退票的话是全额退款,如果你在7天之内要退款的话,他会收取5块5毛钱的取消费用,或者是重新预定的费用,甚至是在错过了火车之后,你唯一不能做的是退票,但是你仍然可以去换票,同样是只要花5块5毛钱澳币,你就可以换到一张新的火车票。此外澳大利亚很多州的铁路线还会有无限畅游的票,比如你要使用新南威尔士州的铁路线14天畅游的经济仓票是232元澳币,而如果您选择半年畅游的票,经济仓是420元澳币,头等仓是550元澳币,约合3000元人民币左右。
一般来说,英国的火车票分为全时段、非高峰、高峰、 预定,这四类车票都有各自的特点和用途。那么车票的预售期有多长呢?
英国观察员侯颖:在英国,火车票的预售期一般是3个月,要想买到便宜的火车票还是有点学问的,目前大多数人都会选择提前在网上订票,首先当然是方便,英国火车票价格并不是固定的,而是随着时间和班次的不同一直有变化,最贵的就是当天购买,所以最好提前计划行程,才有机会买到最合适的票,现在英国的大多订票网站系统会根据出行的时间段帮您找出最低票价的班次,在英国火车票系统中有一个很重要的概念就是非高峰期,每家火车公司的定义有区别,一般泛指周一到周五早上9:30之前出发的列车,这个时段的火车票价格就会划算很多,当然如果是25岁以下的青年或者是26岁以上的全日制在校学生,如果需要乘坐火车的次数较多,可以考虑办理青年卡,目前青年卡的价格是28磅一张,有效期为一年,可以在大多数的非高峰期火车票上省三分之一的价格,还是非常划算的。当然退票手续也会有所不同,正常的火车票是可以退的,但是需要一定的手续费,而如果是提前购买的特价票,大多数情况下是不允许退票的,除非有特殊原因,但是可以选择交手续费来更改时间。
日本的各种火车线路四通八达,在售票的时间和形式上,有哪些值得我们借鉴的呢?
日本观察员黄学清:日本的新干线车票可以提前一个月购买,购买火车票和日本国内的飞机票都没有实行实名制,买火车票和飞机票都很方便,除了通过旅行售票窗口和网络购买以外,在车站和飞机场的自动售票机上也可以很简便的买到,这边每年有两次大规模的回乡探亲大移动,一个是8月的盂兰盆节期间,还有一个就是元旦期间,在这两个运输高峰的时段,日本公路铁路航空等几乎所有交通系统都加大马力运送旅客,比如新干线单向发送几乎达到每小时11列,选择做火车回乡的日本乘客非常多,这期间新干线都是爆满,搭乘率通常会超过150%。
日本铁路交通也有折扣票,但限定特殊人群和线路。
日本观察员黄学清:铁路交通的车票不像飞机票一样有大量的折扣票,折扣票也不是按照淡季旺季来定价,有优惠的主要是学生票往返票还有就是为经常乘坐同一线路的乘客提供的一种叫做回收券的车票,指起始点相同的车票一次购买6张,可以便宜六分之一,三个月之内有效,可以多人共同使用,新干线的各个管辖部门也会推出一些优惠的票,比如东北长野等方面的新干线车票,如果在铁路公司相关的网站上提前13天预约,部分车次的票价可以便宜30%左右,名古屋到大阪的往返车票如果提前7天购买可以便宜22%,新干线的车票可以免费变更一次,如果是退票,要交一部分手续费,根据车票种类和退票时间的不同而不同。
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