作为曾经企业的HR，小汇带过一支优秀的HR团队。他们当中有人口才好善于沟通，有人文笔好善于写方案，有人心智成熟懂得如何共赢，有人数据能力强是公认的“表哥”... ...
他们每个人都有自己的专长，但小汇发现当他们需要独自应对某个艰巨任务的时候，这些专长可能就不够应付了，甚至超越了他们的能力范围。
那么需要每一位都变成一个多面手吗？答案似乎是肯定的。但矛盾的是，人的精力永远都是有限的，掌握其中一些领域，已经实属难得了，要成多面手肯定不会精通。泛泛而谈没有问题，熟能生巧还需要时间的磨练。
认清事实后，小汇就开始观察自己团队中这些同事身上所具备的除了专业能力之外的一些特质，即他们的内在优势。小汇发现这些特质并不明显，但确实是优秀HR身上所共同具备的。
1、四两拨千斤
这个意思就是用简单再简单的方式去解决问题（简单的碰撞、简单的语言、简单的流程等）
我们会发现一个人对某一件事情越熟悉，就越懂得用简单的方式去解决问题，那些经常用繁琐或者别人听不懂的话来解决问题的，基本上是肚子里半桶水的人。
大道至简也就是这个意思。
2、责任与思想
责任这件事情很多人都会挂在嘴边，为什么，因为责任心是对一个人最低的要求。上到国家领导人下到企业最基层，每一位在工作岗位上的人都需要责任心。
作为HR就要担负起一个组织的责任。当业务部门反馈出问题的时候，能够立即去跟进处理；当工作出现低级失误的的时候，能够感到羞愧，并且深入了解，做到更好；在公司需要你的时候，你能够第一时间跳出来。做到以上几点说明你比较有责任心，但是要把工作做好光责任心是没有用的。你要有专业技能，更要有思想。
有思想的前提是无条件热爱，有思想的基础是视野开阔，有思想的表现是星辰大海。
总结一句话，就是四流的HR跟三流的HR区别在于责任心，三流HR跟二流HR区别在于专业技能，二流的HR跟一流HR区别在于思想。
3、抓住最核心
我们经常会有这样的体验：你想表达给别人某个观点的时候，别人给你反馈的居然是无关紧要的某个细节，这会让人很受挫。因为他们找不到你想表达的重点与核心。
所以抓住问题的核心已经成为一种稀缺的能力，这种能力需要你拥有：专业积累，感受能力、观察能力、人际的理解能力，抽象归纳能力，记忆能力等等。
确实这一点并不光靠努力的，有时还需要有天赋。
4、专业精神
问1000个人“什么是专业“，你会得到1000个不同的答案，那到底是专业精神呢？
小汇很喜欢大前研一的《专业主义》一个观点就是：所谓专业的人，是发誓服务于客户的人。我们HR只有本着服务客户的心，拼尽全力为客户谋利益这才是真正的专业。
仔细想想，大部分人其实都只是服务于那个给你发工资的领导，服务于影响你奖金的KPI，甚至服务于自己的情绪，而真正有专业精神的人心里一直装着客户
5、叛逆精神
我们会发现往往那些身上具备一些叛逆精神的人就比较容易成功，这并不是因为他们容易唱反调，很大程度上是因为他们不患得患失也不默守陈规，更重要的是他们能够坚持自己。
叛逆精神不代表事情错了不承认，也不代表不改正，而是当你提出了一种观点，身边很多人都否定你的时候，你是不是在坚持，你是不是能够提出完全颠覆性的观点，并且通过正反论辩之后再来完善自己的观点，从而说服他人。具有叛逆精神的人能做到这一点，而那些能被轻易洗脑又没有独立思考能力的人永远做不到。
最后小汇说一句，如果一位HR不热爱自己这份职业，具备再好的素质也难成功。
而热爱的最大标准就是如果哪一天这份职业无法让你有可观的收入的时候，你依然坚持做下去。
谨以此文送给所有热爱人力资源专业的你。
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