在我们中国大陆地区,人力资源管理方面有一个似乎解不开的难题:一边是经济快速增长对人才需求倍增;另一边却是人口老龄化这一不争的事实。
因此,人才短缺因人口年龄结构问题而愈加恶化,中国企业的人力成本也正以每年15%的速度迅速蹿升。面对如此严峻的形势,企业要如何应对?前几天百度确认停止社招,有人说意味着寒冬来袭,那人才管理的出路又在何方呢?(百度停止社招分析点击??蓝字直接阅读:百度不是恶地主,百度只是人才的搬运工。)小汇今天针对专业的角度和大家聊一聊人才管理的出路。
1、实现一体化,方能实现内部人才供应链
外部人才竞争激烈,内部人才梯队断档,互联网时代人才稀缺已成为常态。若从投资回报率的角度权衡这内外两端的压力,企业内部核心高潜人才的识别、发展、激励和保留更应成为企业人才管理的重中之重,这也正是当下人才管理的核心要务。
然而,一直以来,企业的人才管理工作都面临着由于人才信息无法整合、选用育留流程相互割裂而导致无法一体化追踪和管理关键人才的尴尬难题。但在云计算时代,借助人才管理的一体化信息系统,HR将以更低的成本、更友好的体验在一个平台上实现人才选育用留的全流程管理。 而通过人才数据的一体化,企业将实现从招聘到绩效等全业务流程的有效联动,确保人才管理策略在全流程中的统一性和贯穿性,最终实现对于关键人才的连续性关注以及他们在企业中的持续性发展,进而使人才管理工作真正成为企业ROI最优的一项战略性职能。
2、人才体验,方能吸引和留住外来新鲜血液
人才短缺问题日益严峻,企业招聘不得不从原本的“守株待兔”向“主动出击”转变。而在人才的“卖方”市场之下,企业买方提供的招聘体验则成为“俘获”人才的关键,在招聘环节中的任何失误都可能影响人才的体验,导致企业在人才战中的滑铁卢。如,在前一阵的校招大战中,就有多家互联网公司由于在线考试系统供应商的平台扩展能力不足导致笔试无法正常进行,而引得应聘者纷纷吐槽。
诚然,企业提供的人才体验是综合性的,但毋庸置疑,当人与企业沟通愈加互联网化、移动化、社交化, 企业人才管理的信息化也将进入到一个崭新的时代。在这个时代里,云计算的技术与理念将更有可能为人才提供从底层架构到前段UI都明显优于以往任何一个时代的友好体验。
3、数据驱动,方能持续优化人才管理的“科学决策”
如果说在前几年,HR们还可以将云计算这一类技术名词视为与自己不太相关的概念,如今云计算时代的大数据分析已经开始重塑企业的人才管理工作。数据除了能够证明HR的绩效表现,更重要的价值是支持科学的决策,让工作更加高效和精准。
例如,基于人才大数据,企业可以生成“人才迁移地图”,帮助HR更加准确地寻找人才。地图能够帮助企业了解市场上的人才从哪里来、到哪里去和普遍的留存期,同时将企业数据与行业、地区、职位的数据对标,根据人才供给状况、关键人才的市场动态等情况来分析人才的流动趋势。同时,通过对简历要素、测评(性格、能力、价值观等)结果、面试通过率、在职绩效的优劣、离职原因等数据的分析,了解适合企业人的普遍特点,然后根据这些人才的基本信息、内在潜质等画出不同人的“人才画像”,从而反作用于职位定位、筛选标准建立等,即可提升招聘效率。而作为团队管理者,也能够充分运用涵盖招聘、绩效、培训、继任、发展等过程的数据,如入职人员绩效影响维度等,对员工进行从入职到培养再到晋升的全人才生命周期的管理。
感谢原作者:北森
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