在 2001 年前一年，欧洲拍卖了 3G 频谱，当时的移动通讯运营商正处于互联网泡沫与移动泡沫的顶峰，在短短几个月的时间里就为此花费了 1100 亿欧元，然而他们要花费数年的时间才能从这种一掷千金的疯狂状态里恢复。这种高昂的价格很大一部分是由于移动通信运营商承诺要为 3G 频谱提供数据服务。直到 2005 年世界上才出现了首部 3G 手机，等到欧洲市场也开始有 3G 手机出售的时候时间已经走到了 2007 年。当然，从那时候开始，3G 后面所附加的数据服务也开始变得有趣起来。
如今，人们通常会将移动化分为前 iPhone 时代与后 iPhone 时代。但有趣的是，当你回顾往事，会发现在以 iPhone 为代表的智能手机出现之前，人们对于移动化的需求并不迫切。就像一位教授曾经告诉我的那样：「生活在中世纪的人们并不知道自己正处于黑暗的中世纪。」这种感觉类似于我们正在经历的移动化时代，目前还完全不清楚未来将会出现何种新型设备，或许它会促使移动互联网转型，移动化将从一种带来电信收入的服务转变为一种生活基本需要，成为互联网本身所属的一部分特性。
让人吃惊的是，一开始在所谓的「智能机」与「功能机」两者之间的差异并不像我们所认为的那么明确。我曾经将自己的「功能机」（可运行 J2ME 应用）换成了「智能机」（可运行 PocketPC 与 Symbian 的应用），然后又返回了功能机的怀抱。事后想想，当时由于的手机应用生态还很落后，从智能机换回功能机之后我并没有意识到自己有何损失。下图就是我从 2000 年一直到 iPhone 出现之前所使用过的手机款式（很遗憾我的 NOKIA 7110 与爱立信 t68 已经弄丢了）。
你也可以从下图这张由欧洲大型通信运营商提供的设备表格中发现端倪，Taxonomy 公司自己也没有弄明白当时的智能机与功能机之间到底有何差别，因此表格中所展示的都是手机硬件属性。这很真实地反应出了当时的人们对于「智能机」与「功能机」的心态。
在当时可供销售的手机应用都是一些小型的、针对特定人群且种类限定的 App，这些 App 的平均售价为 20.9 美元。
在当年 PDA 也在市场中占有一席之地，它们最终与手机融合成一体（很长一段时间里人们都希望苹果公司能跟在 Newton 后面打造出另一款 PDA）。在这些 PDA 产品中确实已经出现了如今智能手机操作系统的雏形，至少从 PocketPC 开始各种 PDA 中就有了操作系统。但是这种设备价格高昂（通常需要 500 美元以上），针对的是有限的商务群体，很少会有普通消费者愿意购买。
在上图中只有索尼爱立信手机拥有一个蜂窝无线电（这仅在 2G 手机中出现），惠普手机配备了蓝牙，其他牌子手机则是利用了红外线。为了能够上网，你还需要为手机额外花费 100 美元购买无线网卡（只能以 GPRS 形式上网，窄带的速度）。在今天 100 美元已经足够你买一部相当好用的 4G 网 Android 智能手机。
现在看来，当年的 PDA 是一种典型的过渡方案，它们不是一种长期可用的解决方法，但是在还没有出现更合适的设备时，它们也能够满足一时之需，少数用户愿意接受这种权衡之后的结果。
在欧洲还在用半条腿走移动化之路的时候，有一个地方的移动数据服务已经开始真正地发挥作用了，那就是日本。当时日本的功能机全部是由移动通讯运营商控制的专用手机。我在 2001 年时购回了日本所有的全部三种手机设备，从它们身上已经可以预见未来，但是最后还是 iPod 赢得了这一局。
当时的日本手机已经配备了彩色显示屏与复调手机铃声，J-Phone（后来被沃达丰收购，如今成为软银的产业）手机也已经装上了摄像头（120x160 像素），DoCoMo's 推出的 i-MODE 手机虽然没有摄像头，但是可以运行 J2ME 应用（大部分都是游戏类应用），这种类型的手机游戏可以从应用商店下载，通过手机内置程序一键付费。但当时的日本的手机移动化进程也已经走入了死胡同——移动通讯运营商完全掌控，平台封闭，没有出现真正的手机操作系统。事实上日本的做法与 PDA 类似，也不过是一种过渡方案。在 1999 年或者 2001 年时，日本模式看上去似乎是利用移动网络的唯一方式，看上去也确实不错，但它只是一座通向未来移动化大发展的桥梁，正确的发展道路还有待挖掘。
在同一时间段出现的 iPod 在当时看上去更像是一个价值不菲的玩具，但是它在更多结构层面上成为了一种预测未来的信号——iPod 的出现不仅预示了苹果公司也有可能转而开发手机，从 iPod 身上你也能发现移动设备发挥多种用途的可能性，这对于移动化设备来说是一个根本性的转变。那些看上去华而不实的东西往往会引领未来。
（说句题外话，在 2004 年的时候我曾经与一位摩托罗拉的高管在戛纳港口的游艇上聊天，他表示要将硬盘放入手机相当困难，因为人们能够接受一个 iPod 在掉落地上时摔坏，却不能容忍手机轻易受损。而在当时，苹果公司已经在研究闪存了。）
在 2007 年到 2010 年的发展大背景下，诺基亚与黑莓就遭遇了移动化新趋势的冲击。我们都知道，当时这两家手机企业的高管层对于 iPhone 都是不屑一顾，十分嘲笑，在他们眼中 iPhone 不过是一种实验性产品，却没有看到 iPhone 的出现即将引发移动网络的根本性变革，以往的权衡做法将被逐一打破，消费者将会投入 iPhone 的怀抱中。这两家曾经的手机巨头看不到眼前的威胁还有另一方面的原因，那就是他们的「智能」手机在当时看上去似乎已经做到最好。在美国对于这种发展趋势会看得更为清晰一些，因为诺基亚确实是当时欧洲市场中最好的手机产品（日本就更别提了）。因此史蒂夫 · 乔布斯及其团队对于手机的改造欲望要远超过欧洲同行，因为他们的手机确实不好用。回顾当年可以清晰地看出其实那时候诺基亚 S60 的用户体验质量一直在下降，诺基亚也缺乏技术与必要的团队结构去将其修复，或者是切换到 Meego/Maemo 系统。在当时诺基亚与黑莓看上去没有任何问题，在初代 iPhone 发布之后的两年当中，诺基亚 S60 与黑莓的销量依然增长强劲。就在这两年中，苹果公司根据早期用户的反馈修正了 iPhone 中存在的问题，并且让 iPhone 的触角伸展到各个市场当中，也就是在这两年中 Android 也开始崭露头角。在 iPhone 上市两年之后的又一个季度中，诺基亚与黑莓的销量都开始下跌（其中一家公司的 CEO 还写了一篇「燃烧的平台」描述销量大跌的惨状），而那时想要补救也为时已晚。
迈克尔 · 梅斯曾经在黑莓手机销量崩溃的时候写过一篇很好的分析文章，其中就指出了参考滞后指标所带来的短视问题。在众多的分析指标中，总体指标往往是最后一个才开始下跌的指标，当这个指标也显出颓势，局面其实已经无法挽回。因此由于这些指标看上去还很光鲜，黑莓公司根本听不进去那些在三年前就指出公司存在战略性问题的言论。你可以将其称作「悬崖效应」，在动画片中主人公都已经跑出了悬崖之外，却会在空中停留一阵子才跌落。黑莓公司对于自己已经踏出悬崖一事毫不自知，等到迅速下落的时候一切都太迟了。
使用现有的度量标准去反驳来自外界的建议与忠告很有可能会导致重大的战略失误，除非你非常小心，要不然很有可能被错误的判断所扰。打个比方，当时的诺基亚与黑莓相当于在一层薄冰上溜冰，速度很快，感觉良好，仿佛一切尽在掌握，而苹果公司与谷歌正在努力让冰层融化，并且迅速切换到滑水的新战场中。
在 2001 年时我还是一个针对欧洲移动通讯运营商的卖方股票分析师，我已经感觉到了一些移动网络与设备发展正确的方向——我与人谈论手机操作系统和用户自主权，我向别人展示自己的 iPod 并且指出在做手机之前并不一定要依靠 GSM（我当时可没有买苹果公司的股票）。但是我说的这些话能让整件事往正确的方向发展吗？并不能。当时每一个投资者都问我「3G 网络的杀手级应用会是什么样子？」，事实证明所谓的杀手级应用就是让你口袋里的手机能够将所有基于互联网的功能都全部实现，仅仅盯住当时的 3G 网本身就是错误的。
就是这么可笑，有些人总是不相信未来会发生改变。多多关注那些已经摸索到了正确方向的人们的所作所为，即便是在一开始做的还不够好也不要紧，在移动领域所上演的颠覆大戏就是这么形成的。当我们在审视新兴产业的时候，比如说 VR、AR 以及无人驾驶汽车，我们能看到与当年类似的细节。想要在宏观上预测未来 20 年发展大势并不困难，难得是如何掌握细节之中的区别，比如说现在的手机天下已经不是曾经雄霸一时的诺基亚与 DoCoMo 能掌控的。在 2025 年中所出现的事物也会让今天的人们感到非常怪异。
文章来源：Benedict Evans，TECH2IPO / 创见 陈铮 编译，首发于创见科技（http://tech2ipo.com/），转载请注明出处
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