“女孩怒斥号贩子视频”事发地广安门医院昨日推出了实名制就医规定。根据医院发布的攻略，今后对患者身份审核将更加严格。来院患者均须持本人有效身份证件实名就医。同时，为打击“号贩子”非法倒号，预约挂号爽约3次将进黑名单。（3月30日《北京晨报》）
就医实名制是为维护医院预约挂号工作秩序和患者权益，打击“号贩子”非法倒号行为的重要举措，目的是让就诊挂号实现“对号入座”，但即便如此，挂号难题仍未有效解决，号贩子依然有生存土壤，问题就出在许多医院的实名制就医是“有名无实”，因此能不能把制度的落脚点放在“实”上很关键。
实名制就医作为传统就医方式的改良，单在设计层面而言，带有理性、良性和法治的色彩，对快捷就诊、医疗安全、慢性病监测等业务都有重要作用，只是在整套系统的各环节衔接上医院方面做不到善始善终。实名制挂号作为整个流程的第一道门槛，许多医院就把关不严，不出示身份证或者冒用他人身份信息挂号的行为普遍多发。实名制就诊环节更是乱象丛生，“张冠李戴”式的患者姓名前后不一已屡见不鲜。“一人一卡”制度的实行并未“卡”住号贩子，反而将大众患者“卡”在高昂的挂号费上。
“挂号成功后不接受改名”、“预约挂号爽约3次将进黑名单”就是很好的后续环节的有效措施。对号贩子现象的“零容忍”绝对不仅是体现在制度的设定，也不是体现在先口的把关，而是体现在时时处处的严谨细致，每一个环节的实实在在。
不可否认的一点是，实名制就医制度的出现和号贩子的“苦心经营”皆是因医疗资源的不均衡。医学专家因供不应求而成为稀缺资源，在不平衡的“夹缝”之间就会产生利益的土壤。制度的力量纵然可以“消化”部分“夹缝”中的矛盾，但是在制度不能全完“坐实”的情况下，患者的怒吼也只能是个人情绪的宣泄罢了。退一步讲，患者在初次就诊时，大可不必非专家号不挂，在确实需要专家诊断时再挂专家号，或许这样的理性就诊会让医疗资源不均衡的弊病淡化一些。
不管怎样，实名制就医是规范医疗体系有效的监管制度，因此必须要将落脚点放在“实”，不仅要实名，更要落实地、求实效。
稿源：荆楚网
作者：杜垚杰
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