医院战胜了病魔，却战胜不了舆论

文/流歌

我来贵阳东方骨科医院已经两个半月，从接手相关工作到培养团队，经历了一些郁闷和快乐的过程，一直以来，没有评论医院和病人之间的关系，在我看来，本分的做好工作，弘扬公益精神就好。

很多人都意外，我这么一个没有文凭，也没有资质的人，进入医院能做什么呢？其实不然，做了多年公益的我，进入到这家医院，做的是相同的事，到目前为止，我走进很多贫困的病人，并为他们送去了关爱和希望。做公益的方式有千万种，不需去解释。

医院目前有两个项目，一个是贫困家庭肢体功能障碍救助，一个是骨基金，前者是民政厅支持的，后者是贵阳慈善总会下的专项救助基金，两个项目都针对贫困病人。这就是我为什么会选择这家医院工作，而拒绝了待遇更好的其他公司。

在背后，有医护人员也在说：“我们是医院，不是做慈善的。”是的，一百多号人要生存，不能每天都帮这个帮那个，但换句话来说，能够保障到根本的情况下，做点好事又何尝不可。社会对民营医院的态度本来就冷漠，如果我们再那么势利，老百姓会如何看我们？

有人认为我是吹鼓手，每天就写些吹捧医院的文章，那是你不了解我的工作，不了解公益的另一面。我每天早上六点起床，下雨除外，六点半会在医院门口与部门人员集合，跑步到乌当政府广场，做一会操，再回医院。大家都回去洗澡的时候，我来到办公室，写一些激烈大家的文章发出来，让大家上班前能看到。一般都会在早上开会，办公会或是部门会，通知医院精神，正在实施的项目等。

感动服务是我们投入精力比较大的地方，就是针对贫困的病人，心理有问题的，孤寡老人没人照顾的，我们会安排医护人员之外的工作人员，包括管理层，前去照顾这些病人，来到医院，我们就有责任去了解他们，关爱他们。去某些医院，医护人员会对你大吼大叫，爱看不看的样子。但到我们这里，病人要有家的感觉，有的病人老了，有子女不来照顾，我们就充当他们的子女。这份工作的投入非常大，一个细节做得不好，病人就会反感。

对于一些贫困家庭，医护人员会主动的去为他们申请骨基金，争取为他们减免一部分治疗费用，我的工作就是发现、申报、管理、改善服务，争取为每一个贫困家庭的患者争取到这份减免。

很多人在网上说，医生护士工资高，心黑手黑。在我们医院里，针对每个科室，每个医护人员，会有一份调查表，这个工作也是我们部门做的，公平公正，多方位的了解，随时纠正医护人员的医德医风，别说对病人大吼大叫了，没有文明用语都会被我们记录下来并处理。

在医院工作过的医生和护士都明白，工资这事，只能靠自己的能力，你在这个领域有名气，或许请你的医院多一点，工资也高一点，一般的医生护士，工资都非常低，加上奖金什么的，能拿到三千的都算是优秀员工了。所以不要以为医护人员多牛逼，有时候连个服务员都不如。

收费问题上，大多数人进医院，都会面临常规检查，认为这是不合理的，之前我去医院也觉得不合理，凭什么给我开一大堆的检查项目。无论公立或是民营，医生都是要讲原则的，这个原则就是，他得弄清楚你得了什么病，医生不是华佗，看一眼就明白你怎么回事，现在的医术都是普及化，很多病要靠设备，比如说血液，不化验谁能知道是什么问题。

现在的医院，不像以前了，医生一句话，让你交一万就交一万，现在医院收费系统，是由上级部门监管的，卫计部门经常来检查，而且药物和手术都是有行业标准的。只有那些离谱的医院，才会开出一个天价给病人。而我们医院，病人来看病，医生不能乱评估，有一次一名医生提到多少钱能治好这个病，结果被主任批评，被院长批评。

所以，不要认为医院都是不讲情义，认钱不认人，我们一个楼层，都是帮助贫困家庭的患者，而许多患者，都享受了骨基金的减免，我们每一天，都在为一些贫困家庭或是有心理疾病的患者努力。

这家医院已经有26年的历史了，尽管平常有一些不理解的病人大吵大闹，但我们还是小心冀冀的履行着自己的职责，前些年医护人员是神圣的职业，如今是高危职业，社会的不解，舆论风波，让这个职业没有了信任感。

每天，都会有很多人生病；每天，我们都会接触不同的病人；每天，我们都在传播正能量；每天，我们都在努力学习和进步。多份理解，就会多份快乐；多份理解，就会多份和谐；多份理解，就会多份健康。

愿健康，陪伴着每一个人。