如果客户要取钱,从一开始坐在椅子上要求办业务一系列操作下来,直到最后才被告知余额不足,这是很浪费时间。所以在一开始就能知晓卡内余额,是可以帮助柜员和客户节省很多时间的。
很多银行在取钱后会给客户取款业务凭证,凭证上打印有存取款金额、账户余额、利率、利息税等,方便客户自己核对。
只要你输入密码,按理说柜员还能够查你的定期、理财、保险、贷款等一切在银行办理的业务。
但如果你是大额客户,余额还有不少的话,我们的柜员还是会对你有不一样的待遇。微笑更灿烂、想跟你多交流、想了解你的余额是否可以存放在他支行、想给你做合理资金规划等等。所以说银行会设置VIP室,就是为了给大客户一个相对安全和隐蔽的环境,同样也在服务的过程中挖掘客户。
不过请大家放心的是客户输完密码后,临柜人员是看不到客户密码的。在柜员面对的屏幕上,密码输入后所显示的是******。
、银行需要知道客户在自己这里的余额。就像你在理发店办了剪发的充值卡,去消费完毕,理发店的工作人员也会告诉你,你这次消费多少,余额还剩多少。客户需要知道自己每笔的明细和余额,银行同样需要知道。因为存款对你来说,是资产。对银行来说,就是负债。这些东西必须明明白白出现在银行财务报表里的。
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