现在只要买的是商品房,当我们住进去之后,就要和物业打交道,而近些年业主与物业的矛盾也越来越多,矛盾也愈来愈激烈,时不时总在社会新闻上看到冲突事情。网上关于大家对物业的吐槽也是各种各样!小编随便在网上看了一下,隔着屏幕都能感受到大家的愤怒,大家是不是有相似的经历呢?
网友手机用户****4:说白了,物业就是一个不劳而获的行业,寄生虫,比喻停车费,装修垃圾费,指定装修材料店,变着法榨取业主钱财,管理水平低下,服务不到位,安保人员素质低…等。
网友神十**4:物业能取消是利国利民的好事,坚决支持取消物业和社区,恢复居民委员会,由居委会牵头成立自治物业。
网友扬***3:我小区物业连宽带也是统一电信,联通和移动都没有,霸王条款,让业主没有的选择。
网友步子太大****蛋:那么问题来了, 我交了物业费 怎么还来贼? 我交了物业费,为什么停车还要收费? 我交了物业费,为什么小区生活垃圾随处可见? 我交了物业费,我得到了哪些好处呢? 家是我买的,公摊也有我的份?公摊你拿去生财不说回扣,我还交物业费 干嘛了?
为什么会出现这么激烈的冲突呢?其实也很好理解,双方站的角度都不一样!比如站在业主的角度就是,我交了钱你应该为我服务,做不好,做不到那就是物业工作的失职;但是站在物业的角度来说,我做到了大部分的工作,只是无法满足一小部分业主的需求,这就错了吗。甚至有物业人开玩笑说“宁愿幻想自己中500万,也不敢去想物业和业主之间没有矛盾”。这句玩笑话道出了物业人的心塞和无奈。
那物业到底能不能取消呢?其实以小编自己的个人观点来看,物业的存在可以从根本上解决社区运作的问题。大家想想看,假如真的取消物业之后,就意味着小区所有的一切就没有人管理了。而一个小区得有上千口人吧,大的小区还更多,不可能所有人都能够遵守社区规则。小区如果长时间没有人来管理,那么小区的安全、环境卫生、氛围、维修肯定就会变得很差。如果是你,你还会继续住在这里吗?
但是这并不代表业主不该享受相应的福利,毕竟业主是付了费用的。而且根据最新出台的2018年《物业管理条例》里详细说明了当物业出现这6种情况时,业主是可以拒缴物业费的。1)物业并未交房就开始征收物业费,这种情况可以拒绝缴纳;2)物业擅自提高收费,业主可以拒绝缴纳提高的部分;3)物业服务质量过差可暂时拒交,但要有有力的证据,并找寻实质解决办法;4)物业不履行物业服务合同,或者履行有重大的瑕疵,业主可以拒缴物业费;5)物业存在违法或违规行为伤及了业主的利益,比如说物业以莫须有的名义向业主收费,可以拒绝;6)物业提供合同内未约定或未经业主同意的服务时,业主有权拒交。
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