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浅论“工作计划”

在日常工作中,大家经常会经常听到、说到“管理”这个词了,那么什么是管理呢?有很多种版本的解释,常规的说法是:多种版本的解释,常规的说法是:管理就是通过计划、组织、人员配备、领导、检查、控制等职能对组织资源予以协调以有效地实现组织目标的过程。可见计划对我们,对公司达成目标的重要性了,计划,或者说工作计划就是确保我们实现达成工作目标的关键。

按计划的形式,可分为目标、战略、规划、预算、方案、安排、设想等。

按制定计划的层次,可分为战略计划、策略计划和单项行动计划等。

按所涉及的时间跨度,可分为长期计划、中期计划、短期计划(季、月、周)。

一、为什么要写工作计划

1、计划是提高工作效率的有效手段

古人云:凡事预则立,不预则废。这里的“预”其实就是指计划。

工作有两种形式:

一、消极被动式(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再行处理);

二、积极主动式(防火式的工作;预见灾难和错误,提前计划,及时纠偏);

写工作计划实际上就是对我们自己工作周期性的做一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极主动式工作的起点,也是我们实施目标管理的开始。

2、计划能力是各级干部管理水平的体现

我们知道,个人的发展还要要讲长远的个人职业生涯规划。那么,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。

为什么我们的工作会出现那么多问题,为什么我们会抱怨其他部门,为什么我们对领导有意见?因为我们很多的工作是无形的,谁都不知道对方在做什么,平级之间不知道,上下级之间也不知道,领导也不知道,这样能把工作做好吗?能没有问题吗?显然不可能。问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作‘化无形为有形’,如何做?行动前的工作计划就是一种很好的工具!”。

只有我们在行动之前,制订详实周密的计划,把各个环节、各种可能的因素、结果都考虑齐全,才能保证行动路线不会走偏,才能保证预期目标的实现。

3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动—组织系统驱动)

有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为组织系统驱动的管理模式,这是个人及企业成长的必经之路。

目前我们实行的月、周工作计划评审、追踪管理,就是计划管理的一种模型,在例会上,我们对上期工作进行总结、检讨、评价,对下期工作计划安排进行会议评审,计划实施中有权责主管及职能部门及时检查、督促、追踪。以保证计划顺利实施。

有计划保障的目标管理最主要的优点在于能够改进管理方式。从被动等事做变为自主主动做,如果没有目标或没有成果导向的工作计划,无法建立可以评价及可行动的方案。

二、怎样写好工作计划

工作计划不是写出来的,是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作、可考核、可验证是工作计划要达到的基本要求。

如何才能做出一份好的工作计划呢?主要有以下四个要素:

(1)工作内容 (做什么:WHAT)

(2)工作方法 (怎么做:HOW)

(3)工作分工 (谁来做:WHO)

(4)工作进度 (什么时间做完:WHEN)

为实现阶段性经营管理目标、有效履行岗位目标责任,公司各个组织单元应拟订本单位(包括整个公司、各部门单位。重要岗位或个人必要时也可拟行动方案或行动措施)实现经营管理目标的工作计划方案,主要涉及以下基本要素:

以上基本要素可用——“如何、何时、何人、何地、用何”概括,见下表:

缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。在公司里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。

另外,在具体写工作计划过程中,我们一要避免把每天重复的事务性工作(也称“课程表”)列入计划;二要必须按计划延伸层级分清关键因素,分层排列,每一个关键点其实也是大计划中的配套的不可或缺的小计划,是否关注到位,是否很好实施将决定整个计划是否顺利实施完成。还有在大的计划中,我们必须理清各个步骤、各个关键点之间的逻辑关系,要做出符合逻辑、符合顺序、层次条理清楚的分项计划,保证整体计划的周全性、可操作性。

三、如何保证工作计划得到执行

工作计划写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟计划方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。

首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行。

其次,各部门每月、每周的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论评审。目的有两个:其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门,通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。

另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。

还有,在工作计划的执行过程中,部门权责主管和公司职能部门要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。

四、工作计划写作注意事项

不论哪种计划,写作中都必须注意掌握以下五条原则:

第一,对上级负责的原则。反对本位主义。第二,切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不要因循守旧,也不要盲目冒进。即使是做规划和设想,也应当保证可行,能基本做到,其目标要明确,其措施要可行,其要求也是可以达到的。

第三,集思广益的原则。要深入调查研究,广泛听取群众意见、博采众长,反对主观主义。

第四,突出重点的原则。要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。

第五,防患未然的原则。要有前瞻性,要预先想到实行中可能发行的偏差,可能出现的问题,有必要的防范措施或补充办法及替补方案。

写好计划不仅仅是个文字表达上的事,还是个涉及具体工作业务的组织和安排问题,需要有长远眼光和领导魄力,这种写作是一个人综合能力的表现。

首先,必须分清这个计划的内容属于哪一类,适合用哪一个具体的计划种类来表达,即是规划、设想、计划、要点、方案中的哪一种。然后,再根据具体内容和文种写作要求进行写作。

如果是时间较长、范围较广的计划,就要用“规划”。因为规划不必也不能写得太细,只要能起到明确方向,鼓舞人心,激发热情的作用也就差不多了。当然这并不是说规划就可以写得不切实际;但规划的切合实际问题的确只是个大致的切合。

如果是初步的、不太成熟的计划,就要用“设想”。因为设想是为计划作准备的,也不必写得很细,甚至不用写得很好,只要能把大致的“思路”或想法写出来也就够了。但这也不是说设想就可以写得没条理,而只是说它更注重“想”,即要有突破和创新。

如果计划内容是某一项工作,一般则用“方案”或“安排”,工作项目比较复杂者用“方案”,较简单者为“安排”。因为方案和安排都必须写得很细(或很全面,或很具体),否则工作就没法开展。

结束语:再过一个多月,又到岁末年初,新的一年,新的开始,公司当有新的计划。希望本文能对大家有所帮助,也希望大家能从中有所感悟,把部门目标的实现通过一个个阶段性、周密可行的计划实施来得以实现,尽而保证公司整体经营管理目标的实现,也促使个人管理水平、管理技能得到更进一步的提升。

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