高离职率一直困扰着创业型企业的管理者。
以往有关离职问题的研究多聚焦在离职时，个体、组织以及组织外因素的影响方面。
创业型企业员工的离职与入职是并存的。以组织社会化程度为中介变量，探讨内部营销与创业型企业员工留任意愿的关系，具有理论的创新性和现实的紧迫性。
本研究以比例分层抽样法进行抽样，回收有效问卷 744 份。
研究结果发现: 内部营销中的培训发展、奖赏制度、内部沟通对留任意愿均有显著正向关系，其中培训发展有极显著正向影响; 内部营销对组织社会化程度有显著正向影响; 在内部营销对留任意愿的影响中，组织社会化程度有部分中介效果，另外，通过方差分析得出了部分人口统计学变量、个体特质因素和外部情景因素对主研究变量有一定影响。
内部营销(InternalMarketing)的概念来源于服务业，随后，学者们逐渐把“内部营销”运用于企业内部管理活动中。在内部营销理论内涵发展演化的过程中，学术界现在仍未有一个统一的定义和完全明确的边界，学者们对内部营销内涵的认识在每个阶段都不同。美国得克萨斯A＆M大学的教授Berry ，认为内部营销是指將雇员当作顾客，将工作当作产品，在满足内部顾客需要的同时实现组织目标。Gronroos 认为内部营销是把公司销售给被看作是“内部消费者”的雇员，雇员的满意程度越高，越有可能建成一个以顾客和市场为导向的公司。他还指出内部营销的目标是“得到受激励的有顾客意识的员工”，受到激励的员工“必须具有主动销售意识”，“内部营销可以作为整合不同功能的工具，而对服务性组织的顾客联系非常关键”。Berry和Parasuraman ，认为内部营销就是“通过令人满意的'工作产品'以吸引、发展、激励和留住称职的员工”，是“把员工当作内部顾客的哲学、把工作变得符合人性需要的战略”Hales认为，内部营销是为了吸引、保持、激励“服务意识”和“顾客意识”，从而使得员工促进感知的服务价值和增加外部营销的有效性以增加竞争优势。Rafiq和Ahmed [4]指出，内部营销是一个有计划的努力，应用类似营销的方法来克服组织对变革、联盟、激励以及整合员工来有效执行功能性战略的抵制。Balantyne指出内部营销是部门间达成知识革新(knowledge renewal)目的的重要手段。
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