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情商高不高,从哪五个方面来判断?
你好!我是精读君,今天我们要探讨的概念是【情商】。
情商全称情绪商数,指的是:个体监控自己及他人情绪,据此指导自己思想和行为能力的表征值。
有观点认为,一个人成功20%取决于智商,80%由其它因素决定。在其它因素中,情商最重要。
那么问题来了:怎样识别一个人情商是高是低?根据心理学家的研究,情商表征的情绪智力,包括5种能力。
第一种能力是,了解自身情绪。
如果无法识别自身真实感受,我们就只能听命于感受的操控。对自身情绪更加确定的人,对生活有更强控制力。他们更加清楚,自己对和谁结婚、做什么工作的真实感受。
第二种能力是,管理自身情绪。
情绪调节能力差的人,常常受到痛苦等负性情绪困扰;调节能力强的人,可以更快从挫折和烦恼中恢复。
第三种能力是,自我激励驱动。
成功的一个关键是,能进行自我激励,驱动自己延迟满足、越挫越勇。如果能自我激励,我们更容易产生心流,表现会更卓越。
第四种能力是,识别他人情绪。
具有同理心,善于换位思考的人,更容易察言观色,明白他人言外之意,识别出他人真正需要。
第五种能力是,处理人际关系。
在人际互动中,难免因为立场、利益、信息不同产生矛盾。情绪智力更强的人善于运用双赢思维,创造第3选择,化解冲突。
在五种能力中,识别自身情绪是基础能力。情商低的人很难识别自己的情绪,只能用笼统的词汇来描述。例如,我觉得太糟糕了,我觉得不高兴。
情商高的人能够用具体词汇,精准描述不同阶段感受。例如,一开始我不敢相信,然后感到巨大的悲伤,接下来又涌起愤怒,其中还夹杂着失望,因为自己竟然对这种悲伤无能为力。
先识别,才能管理。想要提高情商,我们要从识别和精准描述自己情绪感受入手。
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