每天早晨出门前，必看天气预报、路况信息，成为陈林的生活习惯，驾车去往陌生的地方，他会打开导航仪，根据需要选择“最短路程”或“最短时间”，寻找当日或近期各类重大资讯，他会去百度“搜索风云榜”……
其实不光陈林，生活在城市的人们大体都一样，已离不开那些与生活息息相关的各类信息了，而实用信息背后，是冰冷的数据。
数据：“进行各种统计、计算、科学研究或技术设计等所依据的数值。”这是《现代汉语词典》的解释，简直枯燥到了极点。但不得不承认的是，数据已经渗透到了各个领域，甚至有如空气，无孔不入了，计算机、金融、钢铁、航运等等，没有哪个领域可以离开数据而生存，节能服务行业亦不例外。
但不同行业对数据有不同的理解，计算机行业理解数据是代码、证券行业理解数据是指数、电影行业理解的数据是档期和票房、节能服务行业理解数据是能耗，笔者理解数据是其背后存在着更大价值，这种更大价值可以是经济的，也可以是社会的。
如果能够安下心，对数据进行梳理，人们或许会发现，数据并不枯燥，它客观真实的反映着现实，如果足够智慧，还可以发现其背后的规律，进而预判未来，获取价值。
当经验成为过去
不用远说，20年前的中国，还是“老”字辈儿吃香的一个社会，“老”厨子、“老”会计、“老”教师、“老”技工、“老”把式，“老”大夫等等都是人们竞相追逐的“抢手货”，因为他们经验丰富。
但当下，吃香的“老”字辈越来越少了，“老”在许多行业成为落伍的代名词，社会不仅需要创新，而且在许多行业，科学数据完全可以替代所谓的“经验”判断了。
以前，许多节能服务公司的市场人员，还会在项目前期与技术部门进行沟通，“哪幢哪幢建筑有多少平米、高多少多少层。”以此请技术人员粗略判断这个单体建筑是否存在节能空间。
“有。”在听到技术人员的答复后，市场人员跟进了项目，结果节能空间还真有，项目顺利实施。但现在，技术人员说“有”的越来越少了，因为建筑节能在我国开展得如火如荼，许多建筑虽然面积足够大，但如果已经开展了部分节能改造，剩余的节能空间就不大了，但仅从外观是很难看得出来的。
现在，技术人员必须去现场，拿着专业测量设备，收集到足够的能耗数据后，才能给出有无节能空间的评价，所以不少节能服务公司的市场部往往与技术部门紧密协作，有些甚至合并，由市场部及技术部共同出员去与客户接洽，这样才能形成互补，完成业务拓展。
由此可见，凭经验混迹节能服务产业的“老”字辈儿已无法生存，节能服务公司评价项目有无节能潜力，不能再凭经验，而是需要数据支撑。
让人感到庆幸的是，现在许多节能服务公司都具备了在线能耗监测的技术能力，有些技术不仅已投入使用，而且还为省级政府架构起了能耗监测平台。其价值，已由某一项目的能源诊断，向整体能源监测、智能控制的更高层级迈进。
迫于时代发展的要求，信息大规模膨胀，使“大数据”的运用具有了更多的必要性，人们的认知也在“大数据时代”的感召下，逐步提升起来。
大数据时代来临
在许多行业中，数据都在发挥巨大的作用，并已融入人们的生活，只是大家没有注意罢了。大到出行，航班、铁路、地铁的安全运行，绝大部分依赖于对数据的分析，调度员根据掌握的数据来发布调度指令，从而确保安全顺畅地运行;小到家庭生活，如使用的空调、微波炉等家用电器，也是基于对数据采集后给出指令来运行的。这样的例子不胜枚举，IT、金融、工业等领域，数据更是被广泛应用，供人们分析、判断、决策。
如果大家觉得上述太过泛化，下面的一组数据可以更形象的告知您什么是“大数据”。一组名为“互联网上一天”的数据告诉我们，一天之中，互联网产生的全部内容可以刻满1.68亿张DVD;发出的邮件有2940亿封之多……
截止到2012年，数据量已经从TB(1024GB=1TB)级别跃升到PB(1024TB=1PB)、EB(1024PB=1EB)乃至ZB(1024EB=1ZB)级别。国际数据公司(IDC)的研究结果表明，2008年全球产生的数据量为0.49ZB，2009年的数据量为0.8ZB，2010年增长为1.2ZB，2011年的数量更是高达1.82ZB，相当于全球每人产生200GB以上的数据。而到2012年为止，人类生产的所有印刷材料的数据量是200PB，全人类历史上说过的所有的话的数据量大约是5EB。IBM的研究称，整个人类文明所获得的全部数据中，有90%是过去两年内产生的。而到了2020年，全世界所产生的数据规模将达到今天的44倍。
其实，从某种角度讲，人们就生活在数据中。在笔者参加过的与节能减排有关的各类高峰论坛上，院士、专家、学者言节能减排，无一不引用详实数据，给出判断与分析。节能服务公司在向客户、社会展示自己的技术与产品的时候，往往也是通过数据说话，“我们产品的节能量有多少，哪项性能指标是如何如何的。”客户拿到了数据资料，然后去对比参数，最终参考价格等因素签订购买产品或节能改造服务。
由此不得不承认，我们已深陷“大数据”的包围之中，躲无可躲，避无可避，对于大多数节能服务公司而言，如何挖掘数据深层次价值，成为同仁不得不去思考的紧迫问题，因为这将影响节能服务公司发展的纵深与广度。
相关标准待完善
冰冷的数据本身没有任何价值，其只有被人们作为分析、判断、决策的依据时，才能产生价值;只有被应用于具体生产时，才能产生价值。所以，从数据到生产力的有效转化应该是行业攻关的重点。
哪里来的这许多数据?当然是基于编写的、采集的，其充斥了每个角落，如果没有标准，不仅会让人眼花缭乱，更会让人无从适从。
说到标准，有些人可能会抱怨，因为标准往往滞后于现实，所以创新型企业为此需要付出巨大的先行成本，去向潜在客户不断介绍自己技术与产品的优势所在，这有可能被接受，也可能没有任何收获。
在现实中，一些节能服务公司会依据自己的从业经验、相关标准，自行研发一套能源或能耗采集系统，涉及水、电、气、汽、油等，有些还融入物联网、云计算技术，使数据传输、分析实现智能化、网络化的特质，从而为用能单位、政府部门决策提供支持。
但也有问题存在，标准繁多而庞杂，不同行业有不同的标准，有些标准在执行层面缺乏可操作性，或设置的人为因素可能导致数据的部分失真。比如《节能监测技术通则》(GB15316─94)适用范围明确：本标准适用于制订专项节能监测技术标准和对企、事业单位及其他用能单位进行的节能监测工作。
在这个标准的节能监测的技术条件中指出：监测用的仪表、量具，其精度和量程必须保证所测结果具有可靠性，监测误差应在被监测项目的相关标准所规定的允许范围以内。“可靠性”如何衡量?由于这个标准适用范围很广，而不同行业对监测用的仪表的精度及量程有着不同的要求，很难统一规范，但对于能耗而言，这个标准难道不应该统一吗?公用建筑用一度电与工业企业用的一度电就能耗而言是一样的，但如果使用的计量器不同，就会造成计量差异。从单个项目数据统计上或许误差不大，但如果是全国的数据统计，很可能导致决策失误。
还有一点，就是这个标准还要求“监测过程所用的时间，应根据监测项目的技术要求确定，时间不宜过长。”“不宜过长”这句话，笔者理解，“如果需要，可以长，但最好不要长。”完全看操作者“心情”以及看当时情况而定，这是不是标准?基于此而采集的数据必然缺乏可信度，如果以科学的态度进行评价，这个标准的漏洞很大，但在执行过程中，是应该遵从呢还是不遵从?不遵从不合规，遵从不科学，让人极纠结。
所以，前不久原国家发改委能源研究所所长周大地呼吁，“要尽快摸清能源家底。”如何摸清，是离不开标准的，只有在标准统一的基础上才能实现。上边笔者所举的《节能监测技术通则》只是众多节能标准之一。进入“十二五”后，国家标准制定的相关机构正在着手进行新标准的制定工作，近期媒体报道显示，目前已出台了100余项新标准，这对于推动节能减排工作十分重要。
即便如此，笔者仍然认为，一个科学的“顶层设计”是急需的，因为涉及的行业不同、需求不同，导致新标准可能仍存在标准不统一、可操作性差的问题，统计标准口径统一起来，数据的真实性、可靠性才能得到保障，才能为企业、政府决策提供真正的支撑。
基于目标的取舍
即便可以统一口径，标准的、科学的进行数据采集，但我们必需承认“大数据时代”的四个特征：一是数据量大;二是种类繁多;三是速度快、时效高;四是价值密度低，导致人们更亦迷失在数据中。前三项都好理解，笔者特别想就“价值密度低”来谈谈看法，因为我们无法把数据拿来就用，因为我们需要取舍。
“大数据时代”的前三个特征，使得如何从这些数据中提炼出对自己有用的信息，成为一个亟待解决的难题，因为同样的数据，对不同需求的人，可能产生的价值与意义完全不同。比如，作为一个主张和坚持自游行的人，无论旅行社对塞班、马尔代夫、西藏等旅游热点地区的报价有多么优惠，他也没兴趣，但喜欢随团出游的人，则会不断搜寻此类信息。
所以，如何从高密度的数据中，检索出有价值的数据，成为“大数据时代”人们无法回避的问题，谁能在此项工作中领先一步，谁将在激烈的市场竞争中胜出。
大多数节能服务公司并非专业的数据或信息公司，所以往往在数据采集、分析上没有优势可言，但笔者发现，由合同能源管理机制特性决定，在节能服务产业中，大部分节能服务公司已经基本掌握能源及能耗数据采集的方法，并结合企业自身优势及业务方向，把这些数据恰当地运用到了节能项目规划及改造上，在赢得客户认可的同时，更赢得了良好的社会及经济效益。
但不同业务方向的节能服务公司，虽然具备不同类别能源数据采集的能力，但在实际操作中，往往会在不同能耗上有各自强项，他们在某些方面很专业，领先同业一步，而在有些方面只能算是掌握了一些采集数据的基础。比如北京燃气能源发展有限公司的强项，就在与冷热电三联供有关方面，而思安新能源股份有限公司的强项，则在各类工业余热回收利用方面。
随着市场细分的加剧，专业化的节能服务公司在数据采集方面的专业化特性也将渐次显现，这是发展的必然趋势。而有些节能服务公司把能源或能耗监测平台作为主攻业务方向，这并无不可，而且如果有一个强大的技术团队作为支撑，当然会对企业拓展业务起到良好的促进作用，从某种角度讲，他们在数据采集与分析上的能力，甚至可以超过专业化的节能服务公司，但笔者在此也要提醒，如果不能很好地取舍庞杂的数据，并对之加以科学分析，很可能导致混乱发生。目前上能源监测平台的很多，但由此接到节能改造项目合同的节能服务公司仍是少数。
如何对数据进行有效梳理，并融入自身的节能改造项目，仍需深入思考，但可以肯定，不经梳理的数据没有价值，不科学的梳理也不会有价值，如何使数据产生价值呢?
数据背后的价值
有节能服务公司为深入了解某一行业的用能及行业发展情况，花大价钱购买相关研究报告;有节能服务公司为拓展业务，花大价钱购买或研发能源监测的相关软件;有节能服务公司花大价钱……我们不得不承认，在“大数据时代”，冰冷枯燥的数据是有巨大价值的。
节能服务公司开展业务，是这样一个逻辑，要通过合同能源管理方式开展节能改造，首先要了解用能单位的用能情况，然后给出有无节能空间的分析报告，再结合自身节能产品或技术进行节能改造规划，签定合同，实施项目，运行维护，分享效益。
在了解用能单位的用能情况环节，需要进行数据采集，在分析报告中要对数据进行分析，这些均是把数据当成开展业务的工具来使用。
有些节能服务公司则开拓思维，以能源诊断为切入点，为用能单位提供能源监测服务，以此建立合作关系，并通过深入沟通，针对用能单位的用能情况，给出单项或综合的节能改造分析报告，这更具有针对性，往往可以获得与前者相比更大的合同金额。
同样是开展节能改造项目，不同的思路往往会形成不同的战略，而实际上都离不开基础的能耗数据。数据在某种意上讲，就是价值，而且在节能服务产业中，数据或已成为企业的核心利益价值，不能与他人分享，或不能全部与他人分享了。
其实，数据的价值还远不止于此，它还是资源占有的手段，谁掌握一手数据，谁就具有发言权、主动权，进行过钢铁窑炉节能改造的，就比没进行过钢铁窑炉节能改造的更具话语权，有人简单地把它看成是项目经验，笔者也不否认，但正是由于实操过，才知道节能空间到底有多大，在谈新项目的过程中，底就会十分清晰，知道底线在哪里，谈判更易展开，更切实际，更易拿到合同。如果能够持续获取相关行业的能耗或是节能数据，那它的价值是不可估量的。
七月底，华策影视以16.52亿元收购克顿文化传媒。原因就是克顿传媒数据库收录了自1997以来近万部影视剧在各平台播出的分地区、分观众群的收视评估情况，收录了国内领先的制作班底信息。其独立研发的大数据应用平台“影视资源管理系统”则通过数据跟踪，分析研究影视剧产业链的各种核心资源，并通过与市场需求变化相印证，为制作剧目提供决策依据和分析保障。
在这个系统的支持下，近年来克顿出品的《爱情公寓3》、《夏家三千金》、《爱情真善美》等电视剧均取得了较高的收视率。而克顿传媒的财务报表也显示，基于该系统的顾问收入也在公司近年来的总收入中占据了相当比例。
而著名4A公司奥美，则掌握上世纪70年代至今，台湾地区各类快速消费品牌的广告投放时段、时长、投放周期、频度等信息，仅通过顾问、信息咨询业务，奥美就获得了可观的经济收入，而客户更看重奥美的专业性，由此使其获得了众多的世界品牌的广告代理。
节能服务产业起步晚，相关数据的收集受限于标准等因素，也不是十分健全，但其他行业在数据采集、使用上的成功经验，不仅证明数据背后具有巨大价值，而且部分地告诉了我们应如何使其产生价值。
笔者期待，有更多的节能服务公司能够对“大数据时代”的到来有足够认知，也祝愿节能服务公司能够运用数据获得更多的发展空间。
责任编辑：张景杰
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