外国人的思维方式和中国人确实有很大的差别。对比国内的生鲜电商产品,老夫进行了一番思考。
首先,Farmbox直接与农场合作,典型的去中间化。在保证新鲜的前提下,降低了很大的采购成本,但对物流运输储存的要求更高了。国内生鲜电商大部分都是从供应商处采购,线上售卖而已。直接和农户合作是最好的选择,但从目前情况来看,实现起来确实有一定的难度,不过未来肯定会是这种模式的,我发誓。Farmbox算是生鲜电商,但老夫认为她更像是营养师。她根据家庭人数的不同和口味的不同帮用户搭配好了几种产品组合,更适合城市的快节奏人群,而且还帮用户指定好了饮食方案和烹饪方案,更加人性化。这种定制化、人性化的服务,是国内产品很少具备的。比如我买水果,我今天就想吃一个火龙果两根香蕉三个梨四颗蓝莓,但是买香蕉至少得买一把,只买四颗蓝莓人家压根不卖给你。像这样把不同的水果组合成小果篮一样,不但可以提升一些利润,而且对用户来说更加合理。夏天到了,老夫一个人买个西瓜要吃两三天也真是够够的。如果有了这种定制化服务,这种事就再也不会发生了,每天都能吃到多种不同的水果,获取的营养也更均衡。前几期老夫也提到了生鲜产品,一说生鲜想到的都是缺点,不易储存啊什么什么的。但是看到这个产品我顿时领悟到了生鲜的优点,就是需求粘性很强,平均一周会购买两到三次,一些购买力不错的用户甚至能达到每天购买一次。频繁的购买频率是最适合添加人性化服务了。既然外国人都已经脑洞大开了,老夫就把脑洞在开大一些,频繁的同一行为是最容易获取用户数据,绘制用户形象的。既然要做人性化服务就做的更彻底一些,建立生鲜数据库,分析不同生鲜产品的营养和功能,然后根据用户购买的生鲜产品进一步给出选购意见。举个例子,当一名女性用户近两天购买的香蕉突然增多时,她有可能这几天便秘了,当她在选购辣椒时可以给与提醒,真的是比男友还要贴心啊哇哈哈。再举个例子,一名男性用户天天都是购买单人套的水果,突然连续几天开始购买双人套水果时,有可能他找到女友了,下次他再购买时送他一个小礼物并附上贺卡,想象一个他收到贺卡时的表情,肯定非常震撼吧。当然,老夫想到的这些目前并不可能实现。前几天有朋友向我吐槽,说现在做啥产品都能找到同样的。其实创意点很多,国外的创业项目没有创新是很难拿得出手的。老夫更希望学到的不仅仅是国外的创意,而是思考的方式和创新的意识。以后每期都会介绍一款国外的创意产品并进行思考分析,如果您希望看到关于什么方面的创意可以关注微信公众号告诉老夫,说不定下期受益的就是你。
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