教您三句话，让您轻松搞定客户！

顾客进门第一句你会说什么？

你好，欢迎光临

然后呢？

"您想要点什么？"

"有什么可以帮您的吗?"

"先生，请随便看看!"

"你想看个什么价位的?"

"能耽误您几分钟时间吗?"

"我能帮您做些什么?"

"喜欢的话，可以看一看!"

顾客回答"好的，我随便看看"，顾客看一圈，然后就没有然后了，你也许又少了一单销售。

这就体现了一句开场白的重要性

那么好的开场白是怎样的呢？

一般第一句话这么说："你好，欢迎光临XXX专柜!"

把你的品牌说出来，因为顾客可能是在商场瞎逛，可能路边的店有很多，他只是进来看看，可能并不知道你家的品牌，这时你要告诉顾客，你家的品牌!这其实也是广告，让顾客想要购买该类商品时想到你的品牌。

第二句话，给顾客一个留下了的理由！

说法一："这是我们的新款"，人对新事物都会产生一定的好奇以及好感，用形象的方式把新款突出。

说法二："我们这里正在搞XX活动"，用活动来吸引顾客，但千万别这么说："我们这里正在搞活动!"因为现在每家都在搞活动，搞活动的太多了!顾客已经麻木了!这就需要我们把活动内容说出来。

说法三：唯一性！

说法四：制造热销气氛！

说法五：时限性等!

切记：把一种说法练习熟，脱口而出

第三句话怎么说?

很多门市这样说："你好，欢迎光临XX专柜!我们这里正在搞满三千去马尔代夫的活动。"马上第三句又变成了："您愿意了解一下吗?""我能帮您介绍一下吗?"这种错误的语言!

往往顾客一句"我先看看吧!""不愿意!不能!"就直接截断了你的后路。

所以第三句话直接拉过来介绍商品

这么说："我来帮您介绍!"

直接拉过来，别问顾客愿意不愿意

别问顾客能不能介绍

他既然已经被你吸引过来了，就是想了解，你一问，他又清醒就麻烦了。