家里暖气不热？ 除了维修，你还能......

频频的寒潮来袭，天气也越来越冷，近日，多位市民向本报热线反馈，家中暖气因故未能正常运行或温度不高的情况。记者了解到，供暖初期管网仍在运行中不断调试，暖气管道泄露跑水等一些意外状况也时有发生，目前相关热力公司的施工人员正抓紧维护，住户家中的暖气问题正在逐步得到解决。

日前，住在青山区自由路13号街坊供电小区17号楼的一位居民向记者反映，市里的供暖已经全面启动，而自家的暖气管道内都还没有水。“我们小区今年刚刚进行了‘三供一业’改造施工。这两天，因为住户家里没有暖气，负责改造的的施工人员正在开挖路面，好像是在找暖气井，不知道是具体维修到什么程度了。什么时候能来暖。”这位市民还告诉记者，此前小区曾张贴过为保证正常供热于10月9日进行暖气灌水，请居民家中留人以便及时处理漏水的通知，可自己所在单元的暖气却在供暖启动后迟迟没有灌水。

据了解，包头市2020—2021年的暖期已于今年年10月12日正式开始了，从10月8日开始各热源单位已正式启泵运行并逐步升温，各供热单位已完成试水打压、冷循环工作，并根据生产运行方案，进行供热系统调节，使整个供热系统也在逐步升温。绝大部分区域已供热正常，个别区域因管网改造等原因稍晚供热，但到10月13日也基本都完工并正式供热了。那么像这位居民所在小区的暖气究竟存在什么故障？记者就此向供热单位市第二热电厂热力部的工作人员询问，工作人员介绍，目前自由路13号街坊供电小区已经都通水并正常供暖了，只有17号楼1单元还没通水，也没有正常供暖。“17号楼1单元暖气没有通水是因为该单元的地盘管发现了漏点，青山区住建局抢修队的施工人员已经在加紧更换这个单元的地盘管。存在漏点的管网更换好后将尽快恢复供热。

同样，青山区北新街东区的多位住户日前也向记者反映，今冬供暖启动已经有几日了，但家里的暖气一直冰手。记者询问得知，他们是东区6栋的住户，这一栋三个单元的住户家中都存在暖气不热的情况。10月17日，记者就居民的反馈联系到辖区供热部门，对方表示，管线夏天时有过施工和更换，需要处置一下这里外线的阀门，目前工人正在抢修一处漏点，人手有些调不开，处理完漏点后会尽快前来这里进行处置。

18日上午记者得知，维修人员已经过来这里进行了处置，目前反映问题居民家中的暖气管线已经正常运行，但是个别住户家中仍然存在温度不高的情况，供热部门的工作人员在此也提醒居民，管网运行初期如果供热效果不好，居民可以通过排气和清洗滤网等操作改善暖气温度，但注意排气时尽量减少对暖气水的损耗。

供热初期暖气不热有哪些原因？

记者联系我市各家供热企业后发现，除了客观存在的漏点维修、事故处理等问题外，暖气不热还可能会有以下几种情况：

一是整个小区或片区暖气都不热，这可能是热源、管网、热力站故障或小区停水、停电造成的。用户可采取临时取暖措施并耐心等待，问题排除后会尽快恢复供热。

二是部分或个别用户家暖气不热，可能是入户阀门未打开、除污器过滤网堵塞、管道集气造成的。

三是室内局部不热，可能是管道堵塞、水力失调的原因。

四是新小区入住率低，房间冷墙多，由于户间热传导量大，导致室内温度不佳。

除上述原因外，管网老化、设计安装不合理、用户私自改动供热设施、老旧建筑房屋保温性能差等都会影响室内温度，这些问题需要通过改造供热系统、完善维护结构来解决。

如何自行处理

供热企业的工作人员建议用户可尝试以下操作：

1.检查阀门是否打开。个别时候阀门出现故障，外表看是开启状态，但内部结构仍处于关闭状态，这种情况，需要专业人员进行处理。

2.排气。分户供热的用户可通过打开自家排气阀或楼道顶端的排气阀进行排气；非分户供热的用户可从顶层用户整体供热系统的高点排气阀进行排气。供暖初期集气现象较为集中，此外因停电、停水、维修等原因短暂停供后，供热系统中也会产生积气，需要重复排气，以确保热水循环畅通。

3.清洗除污器。分户供热系统用户可先依次关闭入户供、回水阀门，再关闭除污器后端的阀门，拧开除污器堵帽，取出滤网，用毛刷清洗干净后装回原位，缓慢打开回水阀门，对室内散热器进行排气后，再打开除污器后端的阀门和供水阀门，恢复正常供热。

来源于包头晚报