如果说“我爱你”三个字是锦上添花，让你在感情里如沐春风，那哪三个字是雪中送炭，让彼此不至于冻死在感情的冬天里呢？
作者：虎七七（富书部专栏作者）
来源：富兰克林读书俱乐部（FranklinReadingClub）
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如果说“我爱你”三个字是锦上添花，让你在感情里如沐春风，那哪三个字是雪中送炭，让彼此不至于冻死在感情的冬天里呢？
我们暂且不表，先来听听我朋友小Z的故事。
她和大X已经在一起七年了，感情非常要好，出门手牵手是基本配置，相拥一起看个英剧美剧或者边看边一起吐糟个综艺节目也是经常，就连家务活这个往往很多恋人间相互推阻的事儿，两人竟是争着抢着要做。
但是，哪有完美的感情？人无完人，感情也就无完美感情，这不，最近两人又吵架了。
起因是这个周末大X邀小Z一起去跑步，但小Z因为头发没洗没梳就不想出门，然后大X说了句“怕什么，又没人看你，那么自作多情干嘛”，于是小Z爆发了。
为什么说爆发，因为这几年里，大X好些次冷不丁就冒出这句话，之前的每一次小Z都默默忍了，这一次，她终于忍不住了。她的反应，让大X是目瞪口呆措手不及，也防卫性地开战，最后越演越烈，以大X摔砸东西告终。
第二天早上，两人和好。但小Z心里总觉得和好的过程少了一句话，于是跟大X说“YOU OWE ME AN APOLOGY'，“你欠我一个道歉”。
大X问为什么要道歉，小Z哭着说出自己对于这句话的真切感受，还说了自己的童年阴影，还反过来让大X将心比心说如果是自己说这句话你会不会不高兴，大X说会。
但是，大X仍然拒绝道歉。大X是一个极不喜欢道歉的人，甚至说过“除非我们分手那天，否则你休想听到我说对不起”。
所以，这一次，小Z同样没有得到这份道歉。
于是，两人又因为这个道歉问题冷战了。
小Z在等那三个字。
哪三个字？
——“对不起”。
这样的等待，你是不是也有？
在感情里，懂得说这三个字，甚至比会说“我爱你”更重要。“我爱你”是美好开始的直抒胸臆，是携手共进的情到浓时，是一种心情愉悦状态下的自然流露，让两颗心越靠越近。
但是，任何一段感情，怎么可能只有缠绵缱绻，每天你侬我侬，一定也会有争吵得面红耳赤甚至恶言相向之时。那一刻，两个人都怒目圆睁，声嘶力竭，毫不妥协。
终于战争停了，停下的原因有很多种，比如一个人想静静，比如两个人睡觉觉，今天不细说。
总之，暴风雨过去了，一切复归于平静。但，你有没有意识到，如果少了“对不起”这三个字，这一种平静只是一种看似，一种无奈，一种不想纠缠，甚至一种心如死灰。你心里，或者对方心里，并不是真正的风平浪静了。
矛盾争吵，起于被冒犯，有意的或者无意的，言语上的或者行为上的，冒犯者的这样一种言语或行为对被冒犯者产生了心理、身体上的伤害。
为了减小或者消除这种伤害，最基本的一点就是冒犯者对被冒犯者道歉，以承担自己的过失责任，以弥补对方的情感损伤。
如果拒不道歉，那个被钉子扎过的痕迹，会永远裸露在那里。虽然一旦被钉子扎了洞，即便把钉子拔出来，洞也不会消失，但我们至少可以用我们真诚的“对不起”去表达歉意，让对方可以忽略那个洞，就好像贴上了一层美丽的墙纸。
这三个字，就是有这样的魔力。
你执拗着不道歉的每一次，都会成为那个刺眼的钉子洞，让你的TA无法真正心安，让两颗心渐行渐远。而钉子洞累积到触目惊心之时，也就是你们感情的狗带之日。
为什么有些人总是不道歉？
受到原生家庭的影响，父母是这种不道歉的相处模式，所以根本不知道天底下还有道歉这等事。
想道歉，但自尊心超级强，士可杀，不可道歉，太掉面子。
不想道歉，认为自己没有错，我的话没有问题，是你自己玻璃心。
不想道歉，也不在乎道不道歉，根本不care这段关系。
暂时想到这四点，最后一点不做讨论，可以分手了，另外三点都不能成为你不道歉的理由，因为伤人道歉，天经地义。
每个人都有言辞不妥或者行为过激的时候，拒不道歉的人只是活在自己的世界里，不关心他人的死活，不承担自己的责任。
真正有智慧的人，绝不会吝啬“对不起”这三个字。
其实，不仅仅在爱情中，在人类的一切关系中，父母之于子女，子女之于父母，老师之于学生，学生之于老师，上司之于下属，下属之于上司，朋友之于朋友，这三个字都是不可或缺的，是可以促进关系健康发展的良药。
那么，如何去道歉，才让“对不起”这三个诚意满满？
1. 首先要表达歉意
我现在才知道，我的话对你造成了伤害，我爱你还来不及，怎么可能会去伤害你呢？我是无心的，真的对不起。
2. 要就具体问题道歉
对不起，这件事情，我没有考虑你的感受，我的做法是不对的，我愿意为此承担责任。
3. 要表达出真心悔改的意愿
我以后不这样了，我会努力做得更好，我真的不想因为我的过错而让你这么难过，对不起。
4. 要表现出想要弥补的愿望
对不起，我真的感到很抱歉，我可以为你做点什么吗？要不我这就去买你喜欢吃的巧克力甜甜圈？
5.一定要请求对方原谅
对不起，你可以原谅我吗？
无论如何，请记住，每一声“对不起”，都要由心而发。
你在乎，不管是在乎那个人，还是在乎某段关系某件事情，总之你在乎，你才说，不是吗？
既然在乎，既然说，就要让对方感受到你的真诚，用真诚化解矛盾，用真诚换得原谅。其实原谅本身，也不是一件易事。所以，两个人一起努力吧。
现在，你学会这三个字了吗？
你有欠谁这三个字吗？你有等谁这三个字吗？如果你欠谁一个对不起，鼓起勇气，现在就说。
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