12月27日,安徽省工商局公布了近期依法对该省流通领域销售的手机、电风扇、机顶盒和路由器、按摩器具等商品质量抽检结果。其中,金立、ViVo等6组手机样品的“收集消费者位置信息”项目抽检不合格。
金立、ViVo等6组手机样品上“黑榜”
安徽省工商局近期依法对阜阳、蚌埠、宿州、安庆等地抽检了12家经销单位的19个样本,符合要求样本为13个,符合率为68%。
本次抽检在对收集消费者通讯录、收集消费者通话信息、收集消费者短信、流量耗费、信息泄漏、收集消费者位置信息等6个项目进行检测评定。其中,前五个个检测项目全部符合,经销商为中国电信股份有限公司怀宁分公司、标称维沃移动通信有限公司型号为ViVo Y937的手机等6组样品抽检不合格,不合格项目主要是收集消费者位置信息,不符合率为32%。
预置应用软件收集消费者位置信息行为是衡量产品信息安全能力技术的重要指标,其要求产品中预置的应用软件不应有未向消费者明示且未经用户同意,擅自收集消费者位置信息的行为。若此项目不符合要求,则产品在使用过程中预置应用软件将存在未经消费者允许通过wifi网络、GPS和基站等定位技术收集消费者位置信息行为,侵犯了消费者个人隐私,从而侵害消费者权益。
本次抽检存在同一企业多个样本不符合的情况,如深圳市金立通信设备有限公司的GN5001和GN9007两个型号均存在“收集消费者位置信息”不合格的情况;维沃移动通信有限公司的ViVo Y937和ViVo Y35A两个型号也均存在“收集消费者位置信息”不合格的情况。
华生等三组电风扇样品抽检不合格
安徽省工商局2016年第三季度依法对六安蚌埠、黄山、合肥等地市场上销售的电风扇进行了质量抽检,荣事达、华生、爱特等三组样品抽检不合格。
本次抽查检验电风扇共20组,其中合格17组,不合格3组,合格率85%,不合格率15%。标称合肥荣事达小家电有限公司生产的“荣事达”牌转页扇、标称浙江省慈溪市观海卫工业园西区生产的“华生” 豪华仿古金属电风扇(台扇)、标称上海爱特松立家用电器有限公司生产的“爱特”电风扇抽检不合格。不合格项目主要有:接地措施、对触及带电部件的防护、稳定性和机械危险、噪声。
TP- 等4组无线路由器样品未达标
安徽省工商局2016年第三季度依法对铜陵、池州、淮南、安庆等地市场上销售的机顶盒、路由器进行了抽检结果。其中,TP- 、Lenovo等4组无线路由器样品抽检不合格。
本次抽查检验机顶盒、路由器共40组,其中合格36组,合格率90%。其中,标称深圳市普联技术有限公司的TP- 迷你型3G无线路由器、标称联想(北京)有限公司的Lenovo无线路由器等4组路由器样品不合格。不合格项目主要有:电气绝缘、电气结构检查(电气间隙、爬电距离和绝缘穿透距离)。
大海豚按摩器等三组样品抽检不合格
安徽省工商局2016年第三季度依法对淮南、安庆、池州、铜陵等地市场上销售的按摩器具、榨汁机进行了质量抽检,大海豚按摩器等三组样品抽检不合格。
本次抽查检检验按摩器具、榨汁机共40组,其中合格37组,不合格3组,合格率92.5%,不合格率7.5%。
不合格项目主要有:内部布线、输入功率、标志和说明。
对于上文提到的抽查检验发现的不合格商品,安徽省工商局已责成相关工商局依法查处,并依法监督经营者整改。
消费提醒:应增强对隐私信息保护的意识 本次抽检,手机的样品不符合率为35%,收集消费者位置信息项目存在质量问题。作为普通消费者,应该如何选购合适的手机产品呢?安徽省工商局提醒广大消费者注意以下几个事项:
1、选择大型信誉好的商场、专卖店购买,避免贪图小便宜,可选择知名度高的生产企业生产的商品,选购手机产品时应认明有入网许可证标志的产品,购买前可上网查核入网许可证的有效性,购买时注意说明书和保修单,正规的产品一般有三包和使用说明书,有详细的制造厂或供应商的地址、电话,购买时向商家索取发票等有效凭证。在互联网进行购买时,建议广大消费者在生产企业官网或者网购平台官方旗舰店进行购买。留意权威部门发布的相关商品质量信息。
2、广大消费者应增强对隐私信息保护的意识,在购买、使用移动智能终端产品和接受相关服务时,仔细查看相关说明和厂商声明,充分了解选购产品和服务的各项功能,注意和防范用户信息可能泄漏的风险,审慎考虑厂商收集、保存和使用用户信息的要求,根据自己实际情况和意愿作出购买和选择决定。
3、选购时最好选择在实体商店试用感兴趣的智能手机。在手机首次开机或者恢复出厂设置后,点击打开智能手机除拨号、联系人、相机等系统核心应用以外的预置应用,看这些预置应用是否有相应收集用户隐私的提示,在“设置—应用”中观察这些预置应用申请的权限情况和可否卸载情况。若这些预置应用有相关收集隐私信息权限申请,打开应用时却无相关的提示信息,也无法进行卸载,这类智能手机往往存在收集消费者隐私信息的安全问题。
如果在市场上确实购买了假冒伪劣的手机产品,应与商家协商更换或赔偿损失。权益受损时可拨打12315进行举报维权。
相关链接:智能手机信息安全现状
近年来,智能终端使用数量急剧增长,广泛应用于语音通信、商务办公、金融交易、移动互联网等领域,已经成为社会生活中不可缺少的个人辅助信息终端。随之而来,智能终端信息安全事件频发,移动互联网恶意应用软件层出不穷,甚至形成了黑色产业链。这些恶意应用对智能终端用户的信息安全构成极大威胁,破坏了智能终端应用产业发展的生态环境,严重影响了智能终端应用业务的开展。
在DCCI互联网数据中心发布的《Android手机隐私安全报告》中,数据显示,92.8%安卓手机用户在手机中存放隐私,智能手机已经成为隐私最多的设备。越来越多个人隐私从手机外泄,隐私安全状况令人担忧。92%的应用获取了隐私权限。获取1~5项隐私权限的APP占61.5%,获取6~10项隐私权限的APP占26.2%,获取隐私权限超过11项的应用占4.3%。应用多数会获取用户隐私权限,其中,设备信息、用户位置和WiFi权限这三项隐私内容位居前三。(安徽财经网通讯员 洪敬谱 市场星报记者 王玮伟)
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