ISO9001:2015版现场审核研讨

ISO9001标准起草人、IQNet副主席Alister 先生解答：
1)新版标准中提到的26处文件化信息一定要有证据么？如果企业认为文件不需要的话，可以不提供么？0 m; f: ]9 t) n- S- r8 ?1 j
Alister：这26处必须有，必须保留，必须追溯。例如管理评审，标准中没有要求如何做管理评审。新版中要求管理评审的文件化信息，会议可以用网络会议等形式召开，可以用会议纪要、评审计划检查记录等都可以作为文件化信息。
审核员有时会站在自己的角度索取证据，企业有时会有不同观点，Alister认为挑战审核员是正确的。但站在审核员的角度，如果你没有证据，你如何证明体系运行有效呢？有时，可以先看结果，如果有很好的结果，虽然没有记录，但运行时可以接受的；如果有不符合，那可能中间有些环节是需要去分析的。
你如何实施的？实施是否有效呢？如果有问题，有没有记录？那就有问题。