管理制度的制定应当能够有利于提高效率
现代企业管理要求得到的是效益而不是效果,我们要通过管理提升公司的盈利能力,而不仅仅是看起来制度更加完善,管理更加严格。
有时大家会这样评论一个企业:这个企业管理制度非常完善,简直无懈可击,效益一定不错。可到企业内部看一下,或许你会发现,这个公司已经停滞发展好长时间了,甚至是在倒退。这是为什么,是因为无效的严格管理所造成。过于严格和细致的管理有可能是与被管理者的工作效率成反比的。举个例子来说,某厂为了加强对采购部的监督职能,防止出现经营漏洞,在付款这一个环节上加强了防范,每笔付款都要经过四五个甚至六七个人的签字,业务员整天忙着找领导,当领导的每天忙于签字,大家都花了大量的时间在这种无谓的工作上。有时一个领导不在就没法付款,影响了正常经营,同样也增加了领导的负担。后来这个厂进行了改革,将付款权力下放到财务部,由财务部根据采购部的往来账目和公司制度进行付款,而采购部负责监督财务部的付款情况,两个部门互相牵制,结果工作效率提高了,采购部有更多的时间和精力采购更加畅销的产品,效益也自然增长。长此以往围绕提高工作效率所采取的管理才是真正有益于企业的,否则会造成企业管理成本的极大浪费。
所以制度不需要过于严密,而是需要规范并且简洁。我们都知道沃尔玛的付款从来不会拖延,付款方式也并不繁琐。供应商只要按时按地的提供相应发票就可及时收到货款。如果沃尔玛也像前面所说的那样,它的全球采购会给供应商带来多少的麻烦。有可能你要拿着一份订单从深圳飞到美国,去找老总签字付款呢。这样说似乎夸张了一点,但事实就是如此,如果一个企业没有能力使其制度更加简洁,更加注重效率的话,企业的发展将会是未知的,因为会有更多的竞争对手首先意识到并做到这一点。
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