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01
给孩子贴上病症的标签并使用药物，最严重的影响就是造成一代孩子的沉默。
当我从同行手中接过那些多动症的患者时，我发现，很多被诊断患有多动症的孩子虽然接受了多年的治疗，但他们的家庭情况并没有被充分了解。
一个母亲告诉我，她正在跟没有治愈的抑郁症辛苦搏斗。另一个母亲说，她刚刚从滥用药物的情况中恢复过来，而且孩子的父亲最近也派去伊拉克去了。第三个孩子小声告诉妈妈，每次妈妈抓着他的头发打他时，他都觉得很害怕。
这些经历对孩子的影响并没有得到应有的关注和了解。如果不花时间进行倾听，我们根本就不可能知道这些事情。
02
我回想起儿子在中学时写的一篇关于《杀死一只知更鸟》的评论，思索着被人忽视的倾听。我惊喜地发现了这本书中深藏的智慧，这也许是我经历过五十多年的生命历程之后的首次发现。
在这本小说中有一段话相当有名，阿提克斯告诉他的女儿斯各特说：“你永远不能真正了解一个人，除非你从他的角度去看问题，除非你披着他的皮囊行走世间。”现在我终于体会到这句话所揭示的一个最基本的人类本能，就是透过别人的行为发现其背后意义的能力。
我怀疑我们是否正在丧失这个重要的人类本能。我们不再抽出世间和空间思考行为的意义。我们的目标只是给某种情况命名，如果这种情况造成了麻烦，就将其消灭掉。
03
我在那些来找我的父母口中最常听到的是“他从来都不听话”，接着就是“告诉我怎样才能让他听话”。问题确实在于没有听话，但是大人也没有听孩子说话，他们彼此间缺乏倾听。在这个节奏迅猛、技术至上的时代，我们很少花费时间去理解别人的感受。
斯各特第一天放学回家，因为老师的行为而闷闷不乐。她的父母跟她说，老师也是新来的。父亲这样做，就是在帮助女儿从另外一个角度去看待老师的不耐烦，去理解老师也可能因为压力太大而不知所措。
临床医师办公室的时间是以分钟来计算的，但是成长发育的时间是以年计算的。我们永远都不可能回到20世纪60年代的缓慢节奏，花费大量的时间去倾听。
但是我们必须非常小心，不能完全放弃倾听。因为理解别人的感受是一项极其重要的人类本能，我们必须努力保护用于理解他人的时间和空间。
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