见过许多站在最高峰者，李嘉诚 先生个人在显赫与谦虚间的巨大落差，让我震撼，也反覆思索。
与李嘉诚 先生会面，我印象最深刻是，他一再提起的：不要得罪人。
谈话一开始，他就如此说：「我今天两个要求，你怎麽写都行，但是第一点，你不要得罪人；第二点，你不要让人家妒忌我。人哪，最重要的是不要自己称讚自己，也不要自己说自己有什麽成就。」
谈话结束后，对相关稿子，他又很诚恳的重提：「最要紧不要得罪人。」坐在旁边的幕僚介面：「你现在说那麽多，晚上就辛苦了。」（意思是，他会懊恼是否多言得罪人。）
一个世界级的首富，富可敌国，影响力遍及五十五国。该是别人担心是否得罪他，怎麽反过来？我见过许多站在最高峰者，李嘉诚 先生个人在显赫与谦虚间的巨大落差，让我震撼，也反覆思索。
在他七十层楼高的总部办公室，从巨大的落地窗俯瞰维多利亚港湾与一幢幢如森林般的香港高楼，景观气派，彷彿坐在直升机翱翔于水泥森林间。这是权力与显赫。一个拥有力量的人在处理人际关系，进退如此谨慎，非常少见，但他在五、六十年前就如此，当他还初出社会就小心翼翼的，不让自己成为冒出头的钉子。
不喜欢出锋头业绩冠军，甘与第二名领同样分红
李嘉诚十七岁，于一家公司当业务员时就崭露头角。第一年，他就是七个业务员中，业绩最好的那一人，业绩是第二名的七倍。这让他的老板头痛不已，因为依照销售成绩来算，他没想到李嘉诚的业绩如此突出，分红收入将领得比总经理还高。李嘉诚得知后，竟然主动跟老板说：「同一个公司每个人都妒忌我，你给我分红跟第二名一样就行了，这样大家都开心，就解决了问题。」一个不到二十岁的年轻人，没人教他，就领悟到职场大忌：别遭人妒忌、勿得罪人。
他这样行事风格，始终如一。他的「不得罪学」，最奇特的是，连能力比他低者、甚至仇人，他都不得罪。
他刚创业时候，与一家做英国生意的进口商往来，进口商欺负他小，骗他说因为海关作业关系，每笔货款都要暂扣三○％，也就是每一百元要被对方先扣三十元，从一九五○年到一九五七年，长达七年，一个铜板都没退给李嘉诚，压得刚创业的李嘉诚几乎週转不过来。
海关老早把钱退给这进口商，但他就留著自己用，一年加起来比李嘉诚原本运作的资金还大好几倍。忍无可忍，后来，李嘉诚写了一封最后通牒的信：六个月后不再接受这样的订单。信发出后，结果全部的暂扣款全数退还。顿时间，涌出这笔庞大的钱，李嘉诚五味杂陈：「我刚开始可以说如虎添翼。但是，也让我恨之入骨。」
故事传奇在后头，李嘉诚飞黄腾达后的某一天收到一封信。有一人从英国写封信过来，他在英国的报纸上看到李嘉诚的名字，他问：「究竟你是不是我从前认识的做塑胶花的Mr. Li Ka Shing？」这人说，他年岁已大，希望重游香港，问李嘉诚能否支付他机票与饭店的钱。接到信后，李嘉诚说：「好，你自投罗网。」
以李嘉诚的个性，通常招待远道而来的客人多是搭头等舱。而且，一住进酒店，就送花送酒致意。这次，虽然答应，但是高规格对待都免了。他想再会一面，让他「恨之入骨」的人。
阔别多年，沧海桑田，一见面，李嘉诚原本的愤怒瞬间浇熄。他看到对方，白髮苍苍，胖了，行动不便。「我一见他马上扶他，一句话都不敢讲。马上打给我秘书，酒啊！水果啊！快点送过去。」李嘉诚本来是要骂他：「可知道，那七年我受过苦喔？」
一个当年逼得他几乎撑不下去的仇人，李嘉诚的回应让人不解。
我问他：当你恩人和仇人没什麽两样，还可以搭商务舱免费游香港？
他的回答在文字上听不出大道理，理解他但求无愧：「你看到他好惨，我很好。他回去后一年就过世了。」老天爷其实已经给了两个不同做生意风格的人，公平回应。
凡事只讲三分 即便被追问，回答也是点到为止
李先生的言语，非常简单，凡事只讲三分。大道理，在他口中，也只有类似「不疾而速」这样简洁的形容。即便追问，回答也是简短，点到为止。所以，要把「客座总编辑观点」以问答形式呈现，而且要能让读者看得很过瘾，这是高挑战。如果你没先阅读过他先前的演讲稿、没有足够的商场历练、深厚的人生体悟，不见得能听出其中的智慧。譬如，他谈到对待仇人的方式，表面言语，听不出什麽，但其实是宽厚，也就是所谓的「让敌人相信你」，这是经商很高的境界。在他五十七年商场生涯，有很多此类智慧，皆非言语能全然表达。
我还记得，很多年前听普腾电子董事长 洪敏昌 先生说，他很早之前跟父亲去拜会「日本经营之神」松下 幸之助 先生（洪家因长期代理日本松下家电而有渊源），听老先生讲话，就如同听得道高僧，很多话不完全能意会。 李 先生的话当然没那麽抽象，但是我不知怎麽的，访完后脑中就浮出洪敏昌的话。
从我的角度看他，他是一个客气、拘谨、言语平淡的「客座总编辑」，但是是一个让人尊敬的商人与巨人。从他身上得到的启迪，倒不是谈话，而是风范。
世因空而淨 人因空而足 事因空而圆 物因空而满
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学会讚美，会更快乐！
一年多前我看过一部电影叫《一路玩到挂（The Bucket List）》，讲一个人听到自己罹患绝症噩耗时，会想做什麽事？故事从一个亿万富翁（由杰克尼克逊所饰演）在病房遇到了另一个修车工（由摩根费里曼所饰演）讲起，两个人都因癌症住进医院，走到了人生尽头。
过世前想看、想体验的事
有一天，亿万富翁看到技工一直在书写，很好奇追问才发现他在写人生清单，他刚进大学时，哲学老师叫他们列出的一份人生清单，写出他们在过世前想做、想看以及想体验的事。
亿万富翁听了之后觉得这个点子太棒了，随后也列出自己的人生清单，两个人还结伴做了许多想做的事，包括赛车、打猎和旅行，在世界各地留下许多快乐的足迹。
有一天到了埃及金字塔，技工突然变得很认真严肃，不管是表情还是话语都很慎重，他说埃及人一直有个传说，说人死后到天堂门口会被问两个问题，回答的内容会决定你往哪裡走。
第一个问题是：「你在世上的这一生快乐吗？」
亿万富翁听了之后沉默不语，因为他虽然拥有私人飞机、豪宅和美食，十分富有，极其享受，但他回答不出来，因为他的确不快乐，他知道有很多东西不是金钱能换得的
他无法回答，催促著赶快说第二个问题，技工说：「那你在世上这一生有没有帮助别人找到快乐？」
亿万富翁听了更加沉默，甚至生气，因为他是个大老板，对人极为严苛，常常挑剔找麻烦，不要说帮助人快乐了，甚至还让人很不快乐，是别人痛苦的来源。加上自己还离过四次婚，唯一的一个女儿不相往来，他这一辈子从来没帮助别人快乐过。
减少批评、责备、抱怨，才会快乐起来
我对那一幕印象极为深刻，我们现代人都忙著工作，竞争压力很大，如果我没猜错，很多人跟我一样，从来没想过第一个问题：「我这一生快不快乐？」而对第二个问题，反应还会是：「问了还不是白问，我还能怎麽样？还不是得上班、下班？」
实际上是不是这样？当然不一定。
同样的环境职场，同样的工作，如果我们很能珍惜自己所拥有的，感恩惜福，也会在逆境中抱持正向态度，可以让自己快乐的程度就不一样。
至于第二个问题：「我们有没有帮助别人更快乐？」可以想的东西就更多了，似乎跟第一个问题关系很密切。一个不快乐的人，很难带给别人快乐，因为想法、作为都是负面的。
卡内基讲得很清楚，人要减少批评、责备、抱怨和挑毛病，才会快乐起来，也才有可能跟别人好好相处沟通，带给别人快乐。
我有个朋友是快递公司总经理，有一天他的助理跟他说：「总经理，拜託你不要这麽愁眉苦脸的好不好？」他生气地说：「难道我连自己不快乐的权利都没有吗？」那小姐说：「你真的没有权利愁眉苦脸，因为你害得我们的工作士气也很低落。」在家裡也是，如果父母愁眉苦脸，孩子也没办法快乐起来，影响一家人。
自己积极正向，不仅自己能快乐，也会大大影响别人的。
学会讚美，带给别人快乐
我最近在看巴菲特的自传，裡面提到员工都很喜欢跟他一起工作，因为他很会讚美别人。其实巴菲特以前并不是快乐的人，内向、害羞和退缩，他是在二十几岁参加卡内基训练之后改变的，他在自传裡提到卡内基有16次之多，讲到他如何从退缩害羞变得有自信，懂得跟别人沟通，成为一个成功的企业家，甚至让他娶到老婆。那是他在一次训练得奖后，十分开心快乐，晚上才有自信开口跟女朋友求婚，结果一举成功，更加深他日后持续改变，愈来愈有信心。
我们在这年代长大的人，特别是40到60岁的人，不太会也不好意思讚美别人。但要带给别人快乐，就要先学会讚美别人和聆听别人说话，这部份我们以后慢慢再谈。
写《追逐日光》的尤金·欧凯利是美国KPMG会计事务所的总裁兼执行长，他也是在发现自己得脑瘤，生命只剩100天后，写下最想做的事，结果发现前几项都是想去跟别人说感谢和讚美的话。他写信给一个高中同学，说自己跟他在一起时有多开心，结果对方没回应，他乾脆打电话去，才知道对方根本没收到，他就在电话裡说了起来，对方也很真诚地回答他：「你在我们班上什麽都是跑第一的，第一个当总裁，第一个做什麽什麽的，现在连去天堂都是第一个的，但我们早晚都会在天堂见。」
尤金·欧凯利在死前给我们的建议就是，不管你现在几岁，身体健康状况如何，都要把你想做的事情儘量往前移，不要等到五十几、六十几才做，现在就去做。
我看完书，立刻打电话给我在美国的妹妹，告诉她我们以前在家裡有多快乐，最佩服她不记仇，不会对人怀恨在心，我讲完后好开心，她也好开心，这就是我讲的，自己快乐，对别人说出讚美肯定的话，就能带给别人快乐。
在未来的岁月裡，不管你是做哪个行业，什麽样的工作，每天醒来后，都可以先问自己这两个问题：
「我快乐吗？」、「我能不能帮助别人更快乐？」
那麽一天的生活就会很不一样。
知足喜捨，是一种幸福! 健康平安，是一种幸福!
分享共好，是一种幸福! 体验学习，是一种幸福!
活在当下，是一种幸福! 实践梦想，是一种幸福!
