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专题学问

积极情绪的概念、功能与意义

2015/8/11 10:08:56     《心理科学进展心理科学进展》    郭小艳;王振宏

积极情绪近年来在国外情绪心理学研究中受到了充分重视,有了相对比较广泛的研究,许多研究对于积极情绪的概念、积极情绪的功能以及积极情绪对于健康的意义提出了许多有价值的理论分析,也开展了许多实证研究。尤其是

Fredrickson 的积极情绪的扩展和建设理论提出以来,促进了积极情绪研究的进一步发展。回顾与总结相关理论与研究的结果,对于深入开展积极情绪的研究具有重要的意义。

 

积极情绪的概念

 

积极情绪(positive emotion)即正性情绪或具有正效价的情绪,“positive”即正性的、积极的。许多研究者给积极情绪给出过具体的描述或定义,如罗素(Russell)曾提出积极情绪就是当事情进展顺利时,你想微笑时产生的那种好的感受

 

Fredrickson 认为积极情绪是对个人有意义的事情的独特即时反应,是一种暂时的愉悦。孟昭兰(1989)认为积极情绪是与某种需要的满足相联系,通常伴随愉悦的主观体验,并能提高人的积极性和活动能力。情绪的认知理论则认为积极情绪就是在目标实现过程中取得进步或得到他人积极评价时所产生的感受。从分立情绪理论的观点来看,积极情绪包括快乐(joy, happy)、满意(contentment)、兴趣(interest)、自豪(pride)、感激(gratitude)和爱(love)等。快乐是指当情境被评价为安全的和熟悉的,或者事件被理解为个人目标取得进步和实现时而产生的情绪感受;满意是指被他人的接受和关爱所引起的感受,如果情境被评价为安全的、高度确定的和需要低付出的,就会引起满意感;兴趣是指当个体技能知觉与环境挑战知觉匹配时产生的愉悦与趋近感,当情境被评价为安全的、新颖的和改变的、神秘的以及一种困难感时就会引起兴趣;自豪是当目标成功实现或被他人评价为成功时产生的积极的体验。因此,概括地说,积极情绪即正性情绪是指个体由于体内外刺激、事件满足个体需要而产生的伴有愉悦感受的情绪。

 

积极情绪的功能

 

2.1 积极情绪激活

一般的行动趋势研究认为情绪是有机体在进化过程中由于适应环境而被赋予或设置的,尤其是消极情绪(负性情绪),是在应对具有生存威胁的环境中逐渐进化而来。在进化的阶梯上,消极情绪与特定行动趋势密切联系,例如,愤怒生成攻击欲求,恐惧产生逃离欲求,厌恶引发驱逐欲求等。这种特定行动的趋势对于应对危险和生存挑战是必须的和关键的。但对于积极情绪,一般研究认为并不伴随特定行动趋势,只伴有一般性激活,如高兴、愉快伴随无目的激活;兴趣与注意定向相联系,兴趣引起个体一种希望研究、探索或卷入的感受以及通过整合新的信息到自我中和获得对于客体和他人新的经验;而满意与放松的状态相联系。尽管积极情绪不伴随特定的行动趋势,不产生具体的行动,但积极情绪会产生一种一般的行动激活,即接近或趋近倾向,积极情绪能够促进活动的连续性。在积极情绪状态下,个体会保持趋近和探索新颖事物,保持与环境主动的连结。

 

Fredrickson 指出,积极情绪并不只具有一般的活动激活倾向,同时也与特定的行动倾向相联系,如快乐产生游戏、冲破限制、创新的愿望;兴趣产生探索、掌握新的信息和经验,并在这个过程中促进自我发展的愿望;满意产生保持现有的生活环境和把这些环境和自我以及社会的新观点融为一体的愿望;自豪产生想与他人分享成功和求得在将来取得更大成就的愿望;爱产生想再次与所爱的人一起游戏、探索的愿望。

 

2.2 积极情绪扩展认知范围

Fredrickson 提出的积极情绪扩展和建设理论(the broaden-and-build theory of positive emotions)认为积极情绪比如快乐、兴趣、满意等能扩展个体的瞬间思维活动序列。消极情绪一般会缩小个体的瞬间思维活动序列,缩小个体的认知范围,让个体在当时的情境下只产生某些特定的行为,动员个体身体能量应对特定的环境挑战。而积极情绪却能在一般条件下促使个体冲破一定的限制而产生更多的思想,能够扩大个体的注意范围,增强认知灵活性,能够更新和扩展个体的认知地图。

 

Fredrickson 等让大学生观看引发快乐、满意、中性、愤怒和焦虑状态的影片,然后对观看不同情绪影片后的注意范围和思维活动序列进行了测量,研究发现,相对于中性状态,快乐、满意积极情绪扩展了注意范围和思维活动序列;相对于中性状态,愤怒、焦虑消极情绪缩小了思维活动序列。在成人与儿童的实验室任务和应用情境任务中,研究都表明积极情绪能促使人的记忆功能和提取更多的积极材料,使个体在解决问题时更加灵活、完整、有效地进行思考和判断。

 

Isen 等研究发现积极情绪比中性状态下,个体表现出更高的创造性,问题解决的效率更高,决策更全面。积极情绪之所以能够促进个体的创造性、成功的问题解决和决策的效率,主要是因为积极情绪对于认知活动有三方面的影响:即积极情绪为认知加工提供了额外的可利用的信息增加了更多的可用于连结的认知成分;积极情绪扩大了注意的范围,导致更综合的认知背景,增加了相关于问题的认知要素的广度;积极情绪增加了认知灵活性,增加了认知连结的多样性。即在积极情绪状态下,个体的思维更开放、更灵活,能够想出更多的问题解决的策略。

 

2.3 积极情绪建设个人资源

Fredrickson 的积极情绪扩展和建设理论也认为积极情绪能够建设个体的资源,包括身体资源(如身体技能、健康)、智力资源(知识、心理理论、执行控制)、人际资源(友谊、社会支持网络)和心理资源(心理恢复力、乐观、创造性)。这些资源包括个体内的资源,如增强心理和生理恢复力,也包括个体间的资源,如增强社会联系,有利于积极主动地参加活动。积极情绪能够建设个体的心理资源,就为个体的社会适应准备了更为有利的条件,以提高个体的社会适应能力。另外,以积极情绪应对社会事件,为个体争取更加广泛的社会资源创造了条件,为密切社会联系创造了条件。从个体发展的角度来看,积极情绪对个体的健康成长也是非常重要的。在积极情绪的状态下,幼小个体会产生更多的游戏、探索,个体个人资源的自然增长是持续的。从进化的观点来理解,积极情绪下的游戏、探索,增加了幼小个体应对周围环境的能力,提高了幼小个体生存的机会。

 

Isen 等研究发现,积极情绪不仅能够提高认知类问题解决的效率,同样能够促进人际问题的解决,协商与谈判问题的解决。积极情绪不仅能够为协商与谈判创造友好的氛围,同时由于积极情绪下认知灵活性的提高,能够使得谈判者想出更多的问题解决策略。积极情绪能够促进帮助、友好行为,密切人际联系,扩大人际资源。积极情绪能够提高应对水平,促进社会适应。

 

2.4 积极情绪的撤销效应(undoing effect

消极情绪发生时产生的一个显著改变是生成特定的行动倾向,而另一个显著改变是会导致个体各种相关的生理唤醒处于一种高水平的激活状态,使得有机体动员生理能量应对特定环境的挑战,这样就会使得有机体的体内生理活动水平暂时处于一种不平衡状态。消极情绪所造成的体内生理活动的不平衡状态的恢复就需要积极情绪过程的参与,积极情绪能够撤销和恢复消极情绪导致的各种心血管活动的激活状态,使其恢复到正常的基线水平。

 

Fredrickson 及其同事的研究证实了一点,他们首先采用压力任务(告诉被试用一分钟的时间准备一个演讲,一分钟后演出并由同伴进行评价)引发被试的焦虑情绪,引起被试的心率改变和血压升高等生理反应。接着随机的让被试观看四部影片片断,两个影片片断引发积极情绪(欢乐和满足),一个是中性刺激,作为控制条件,另外一个影片片断引发悲伤情绪。然后测量从看影片开始被试的心血管活动恢复到准备演讲任务时的基线水平的时间。结果发现,观看两部引发积极情绪(欢乐和满足)影片的被试心血管活动恢复到基线水平的速度明显快于观看中性影片控制条件下的被试,观看引发悲伤情绪影片的被试心血管活动水平恢复的最慢。同时实验也发现在观看悲伤的影片时保持微笑的被试 比在观看影片时不微笑的被试在影片结束后心血管活动水平恢复的更快。

 

积极情绪的撤销效应不仅表现在对于生理唤醒的撤销方面,同时也表现在对于消极情绪所造成的狭小的思维活动序列予以撤销,使得思维活动序列恢复到正常的水平,能够缓解消极情绪造成的紧张。尽管这方面没有直接的研究支持,但研究表明主观报告积极情绪水平高的个体表现出更灵活的、更建设性的应对方式,表现出更抽象的、更持续的思维水平。研究也表明参加幽默干预活动的被试与控制组被试比较,报告了显著低的焦虑和抑郁。

 

2.5 积极情绪对于组织效能的促进作用

积极情绪不仅对于个体的适应具有重要的作用,同时组织内成员的积极情绪对于一个组织来说也是非常重要的。组织内个体的积极情绪可以相互感染和传递,对于营造积极的组织氛围是极为关键的,能够激励组织中员工的工作绩效,提高组织的效能。与员工工作绩效相关的积极情绪不仅包括高唤醒的积极情绪如快乐、激动,也包括较低唤醒的积极情绪如满意、平静等。StawSuttonPellod 等研究发现员工的积极情绪水平能够预期后来受到管理者高的评价和增加薪金,同时能够预期后来受到管理者、合作伙伴的更多社会支持[15]StawSuttonPellod 的研究也表明,员工最初报告的愉快水平能够预期后来的工作绩效。对于MBA 学生的研究发现,报告更高积极情绪的学生,对于相关管理情境的决策更恰当、更仔细。因此积极情绪能够使得组织中员工认知更加灵活,更加具有创造性和效率,甚至得到更高的报酬。

 

积极情绪会使员工以积极心态参与工作,与其他员工积极的互动,形成相互信赖的人际关系,进而促进积极情绪的体验。积极情绪的表达,可以通过模仿、表情反馈引起与其互动的组织成员产生积极的情绪。组织内的领导者的积极情绪尤其具有感染性,组织内的领导者的积极情绪能够预期组织的工作绩效。另外,研究也发现,诱发积极情绪能够促进个体的助人行为,商店服务员的微笑等积极情绪能够促进消费者的购买行为,不仅是因为感染了顾客,同时服务员在销售服务过程中的积极情绪扩展了他们的认知灵活性、创造性和移情的水平,提高了他们服务质量与解决问题的水平。

 

积极情绪与心理健康

 

3.1 积极情绪能够提高主观幸福感

积极情绪扩展了心理活动空间,扩展了个体的瞬间思维活动序列,而心理活动空间的扩展增加了个体对于后来有意义事件的接受性,进而增加了体验积极情绪的机会和可能性。积极情绪体验不仅促进了挑战的应对,缓解了消极情绪,而且积极情绪的反复体验,增加了个体的心理弹性,提高了社会关系的质量,能够增进个体的主观幸福感。大量的有关压力与应对的研究发现,积极情绪促进了以问题为中心的应对策略的运用,而以问题为中心的应对策略能够促进压力的有效解决,进一步提高积极情绪的水平,促进主观幸福感。用情绪体验取样法研究也表明,在日常生活中报告的积极情绪或心境高于消极情绪或心境的个体具有更高的心理弹性,更有活力,生活得更幸福。


3.2 积极情绪的表达能够促进心理健康

研究认为,所有积极情绪共享一种表情符号即杜兴(Duchenne)式微笑——嘴角上翘并伴有眼周肌肉收缩。KeltnerBonanno研究了在对死去的同伴进行描述时发现杜兴式微笑的人和非杜兴式微笑的人相比,前者报告了更少的消极情绪和压力,特别是更少的愤怒;同时他们报告了更多的积极情绪,特别是喜欢[18]。研究结果表明,杜兴式微笑减少了人的痛苦而且使人能够更好的调整自己。HarkerKeltner在对女性情绪研究中发现,20~21岁时照片上多杜兴式微笑的女性在30年后感到更多的幸福。许多研究也表明情绪表达对健康有显著的促进功能,特别是把积极情绪的内容写下来时,运用积极情绪词汇记录比较温和的压力和创伤,有利于个体面对创伤和压力,使个体感受到更多的积极气氛和更少的抑郁心境。

 

积极情绪与生理健康

 

积极情绪对于身体健康的重要意义也受到大量研究的关注,研究发现积极情绪对于疾病的预防和治愈起着重大的作用。

 

4.1 积极情绪有利于身体康复

研究表明乐观和希望对于健康非常重要,在心脏移植手术后,积极的期望预示着更佳的健康。外科手术和其他疾病之后也发现乐观者比悲观者恢复的更快。在对失去配偶的人研究中发现,能发现生活意义,有积极情绪的人更能战胜以后的困难,生活的时间更长。

 

还有一些对幸存者的研究也表明,积极情绪在促进康复中的作用。比如,团体心理治疗项目就显示了社会和积极的情感支持对患有乳腺癌的女性有多种效果:降低焦虑和抑郁,延长存活时间和降低复发率。此外在疾病治疗当中众所周知的一个现象是当主要的病症消失之后,并不意味着完全的康复,疾病的复发率很高。Fava 和同事针对这一现象,在这一时期完成了一个健康治疗,主要是增加参与者对日常生活积极方面的认识。两年的治疗表明参加治疗的人比接受正常医学治疗的人表现出了更低的复发率。这从另一方面也说明了积极情绪也是一种认知现象,因而可以从认知改变的方向去影响健康。

 

4.2 积极情绪的预防作用

研究发现,积极情绪对于心血管疾病的预防具有重要的影响。乐观的、焦虑少的成人比悲观的、焦虑的成人表现出更低的不稳定血压(ambulatory blood pressure)和更多的积极心境(positive mood)。个体如果和父母一起生活在温暖和亲密的关系中,35 年以后,即中年诊断出疾病减少(如冠心动脉疾病、高血压、溃疡、酗酒)。大量的医学研究也显示了积极情绪对于疾病的预防能力,坚强、乐观、自信和冷静地对待疾病,可以通过大脑对丘脑、胸腺的调节,影响体内植物神经和内分泌的功能,增加细胞免疫,体液免疫和体内其他功能,从而增强体内抵抗疾病的能力。在情绪与癌症的大量实践中都证明了积极情绪不仅能有效预防癌症的发生,而且对于癌症的治疗以及降低复发率都有很明显的作用。Affleck 等通过访谈研究发现,在心脏病人第一次心脏病突发时,如果想到了命的意义,改变了他们的生活方式,变得能够乐观生活,后来心脏病发作的次数大大降低。

 

4.3 积极情绪促进生理健康

积极情绪促进生理健康主要是积极情绪可以提高人的免疫系统功能,这主要体现在对主观幸福感以及笑和幽默的研究中。众多研究表明,人的主观幸福体验能够通过影响人的免疫系统来影响人的身体健康,与那些缺乏主观幸福感的人相比,一个主观幸福感体验更强的人,其免疫系统的工作也更为有效,更能确保人的身体健康。关于笑和幽默的研究表明,笑能增加人的积极情绪和增加免疫系统功能的改善,更重要的是,这种免疫系统功能的改善是通过积极情绪的主观体验来调节的,尤其对于老人。这表明通过笑这种行为产生的积极情绪能促进健康。与笑相联系的幽默更多地被视为一种认知结构。人们常用幽默来应对生活中的压力,经常使用幽默来应对压力的人更容易有积极心境。而且,在应对压力时,经常使用幽默的人增加了唾液-免疫球蛋白Asalivary

 immunoglobulin A, S-IgA)水平,是呼吸系统疾病的第一道防线。实验表明自我报告的积极情绪预示着S-IgA 水平的提高,因而增强了免疫功能。这些结果表示能获得和维持积极情绪的人当面对生活压力时,可以通过笑,幽默来改善免疫系统功能,促进健康。另外,国外大量关于修女的研究表明,积极情绪有利于长寿,Ostir等人研究的结果同样表明了这一点,他们研究发现具有积极情绪体验的、幸福的人的身体机能状况明显好于那些不具有积极情绪体验的、不幸福的人,幸福的人在65 岁以后的寿命时间几乎是不幸福的人的倍。

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