搭建兼职、专职专科护士使用平台
近年来,除了院内培养ICU专科护士外,黄主任还选派护士去参加省卫生计生委的、学会的以及国家级的多个专科护士培训班。截至目前,该院在糖尿病、ICU、老年、感染控制、造口/伤口、骨科、手术室、肿瘤、急诊、血液净化、精神科、静脉治疗12个领域拥有专科护士。如何管理与使用这些专科护士,更好地发挥他们的专业特长和技术优势,推动相应护理领域发展?黄主任表示,这是他们一直在探索的议题,目前他们采用了兼职专科护士和专职专科护士并存的使用模式。
黄主任特别强调,立足临床是他们一直坚持的专科护士使用原则,兼职专科护士是他们医院专科护士的构成主体,其任职资格是参加过专科护士培训并获得专科护士资格证的护士。目前,广东省人民医院有170余名兼职专科护士,根据专业领域分布于临床各个科室,如手术室、骨科、老年科等。他们在科室内担任高级责任护士或者组长,平时会承担患者护理工作,尤其是其他护士处理不了的危重、疑难患者。此外,他们定期组织科内查房,承担带教任务,接受科内、院内或院外的授课、会诊、随访邀请,肩负着帮助低年资护士成长和推动所在领域专科护理发展的责任。为了鼓励他们的工作积极性,兼职专科护士的待遇比同级别护士的奖金系数高0.2。黄主任告诉我们,专科护士在护理工作中积极推广新技术、新业务,做细、做实每一项任务的特质提升了护理质量,也得到了患者和医生的认可。如骨科专科护士用指法扩肛法解决患者便秘、腹胀等问题,收效甚好,现在一遇到这种患者,医生脱口而出的是“请找你的专科护士帮助解决”。
黄主任表示,专职专科护士岗位是医院在专科护士管理中的一种大胆尝试,为专科护士提供了更广阔的发展平台。2009年,在医院领导的大力支持下,根据临床发展的需要设立了造口/伤口和糖尿病专职专科护士岗位各一个。问及为什么要在这两个护理领域设立专职专科护士,黄主任指出他们医院的造口/伤口专科护士和糖尿病专科护士取得专科护士资格证后在临床从事专科护理工作约10年,积累了丰富的专科护理经验,具有较高的专业水平,成长为相关领域的护理专家;此外,随着专科护理工作的开展,这两个专科得到患者、医生的一致认可,会诊量、疑难问题处理量日益增加;最后,如果不设立专职专科护士岗位,造口/伤口专科和糖尿病专科护士占用原科室的编制、在原科室领取奖金,却为全院服务,不利于专业的长远发展。基于种种考虑,专职专科护士岗位的推出势在必行。黄主任回忆道,经过讨论决定专职专科护士隶属护理部管理,立足于临床科室面向全院开展工作;同时不占用科室护士编制,奖金由医院直接拨发;而且,为了突显专职专科护士的重要性,医院领导决定将他们的待遇提升到与护士长相同,由此彻底地解决了专职专科护士的归属和待遇问题。黄主任表示,目前的这种专职专科护士岗位模式比较成功,激励了专科护士的工作潜力,必将有利于专科护士的长期发展。接下来,他们将根据医院发展需要扩大专职专科护士的覆盖范围,计划在老年科、骨科、手术室、急诊、静脉输液专科护理领域中设置专职专科护士岗位,为更多的专科护士提供职业发展平台。