从事旅行社工作的我,就从专业角度出发,说说关于单人报团这事儿,你可能关心的问题。
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一个人报团,是现在越来越流行的一种趋势。毕竟旅游是有钱有闲的玩意,要每次都能约伴出行,其实不是那么容易的事情。加上现在休闲旅游意识更普遍了,人们消费观念也改变了,因此确实单人报团的情况很多见。也许,你在自己的旅行团里,还会遇上也是同样单人报团的另一个TA。
但是需要留意,并非所有人都能单人参团的!!!
不可以单人参团的情况,或者旅行社会对旅客作出一些参团限制的情况,如下:
1. 年龄较大,超过某个岁数的;
对长者单人参团的年龄限制,各地、各旅行社规定不一,但大部分会把这条界限线设置在75-80周岁之间。也就是说,倘若参团者超过这个年龄限制,必须有成年、且不是在年龄界限线以上的同行人一起参团;有些也需要提供健康证明。这个规定虽然没有明确法规条文,但的确长者也许出团过程中会更需要照顾,同时也考虑到身体状况等各种原因,而作出的规定。
2. 未成年人。
别觉得天荒夜谈,的确有很多未成年人单独跟团喔!尤其是国考之后的假期,这个群体更会增加。对于未成年人单独参团,要视游客前往的地方、以及具体年龄。年龄太小、不具备自理能力的,旅行社当然不会接受,不过这类群体在旅行社中出现的很少,他们更多会在需要单独乘坐飞机时出现的情况;还有一些初高中生,已经具有自理能力的,那一般旅行社都需要其提供监护人的书面同意材料等。
未成年人单独参团,若是出境游的话,除了给旅行社的书面同意材料以外,其实还需要准备很多额外的材料,以作为未成年人签证所用,但那些材料并非旅行社要求提供的,而是要交到领馆去。以新西兰为例,如果父母双方都不与这个未成年人出行,除了原来规定的未成年人签证申请材料以外,还需要额外提供不随行家长同意函原件、父母身份证正反面复印件(若为已故,需要提供已故证明)。
这个问题,其实平时也有很多朋友问到我,因为很多人的报团经历就是:参团交钱时被告知,你只有1个人报名,没人跟你分担房间费用,你需要额外多补“单房差”(也就是半个房间的费用)。
针对“单房差”的收费,是一个由来已久的问题,但同样也是一个没有定论的问题。由于旅行团费中的住宿预算,那是一个床位的预算,而非一个房间的预算,这就引申出这问题了。对于解决这个问题的标准,每个旅行社都是不同的,而有部分旅行社针对不同情况也有不同的处理方式。因此,如果你是一个人报名参团,这个费用标准可以作为衡量条件之一,毕竟全程“单房差”也是一笔不少的金额。
“单房差”问题,一般会有如下情况,我们通常是这样处理的:
1. 单人报团、要求自己住一个房间;
这个情况属于单人参团者主动要求一个房间,那在前台报名时就会被要求交纳“单房差”了。因为这等于是旅客自发要求多占1个床位,那当然也就得多付1份费用了。
你也许会质疑,旅行社不可以给我安排单人房吗?原因很简单,因为旅行团的操作就是规范操作,一切标准都是按照共同标准去设定的。对于旅行社而言,只有双床房才是最标准的接待用房标准。
像我们带团时,若是酒店硬给塞一堆大床房,那就是最头疼的情况,因为不一定整个团队都是夫妻啊!因此,旅行社跟酒店的签署的协议、以及约定俗成的条例,酒店都会安排双床房;而即使是安排大床房,那也是需要按照2人计价的,因为大床房的标准也是入住2人。
2.单人报团,指定不补“单房差”;
有人指定自己入住一个房间,当然也会有人指定不额外增加这个“单房差”费用了。遇到这种情况的客人,旅行社一般不会改变只提供1个床位的原则,而是通过2个办法进行调剂:
一,安排同性客人与你拼住1个房间;例如一家三口出行的,孩子已经按成人标准报名了,他们家就需要1.5个房间了,与单人的0.5个房间,刚好就是2个房间。
二,安排同性导游与你拼住1个房间;如果团里没有同性的游客,一般就通过安排与同性别的司陪人员拼住,司陪人员可以是司机、导游、领队。
3.单人报团,没有特殊备注。
针对这一类客人,总体处理原则和第2种情况是相同的。如果实在没有合适的同性拼房,也许就能免费升级到自己入住1个房间了。不过这个“免费大餐”相对出现的频率不是很高,总体而言是出境游多于国内游。原因也比较直接,出境游团队利润往往高于国内游,而欧洲游领队也往往必须自己入住1个房间、无法拼房。当然,这还是得视乎你所报名团队的种类了,如果是超低价团,那是不可能有这种福利的。
正如前面提到的,现在单人报名参团的越来越多了,因此也不会“异类”。但毕竟单人报团的群体还是少数,不太可能在旅游团队中占比很高。
倘若你还是想让自己不要感觉那么突出,建议你选择一个更多出现单人报名的团种,包括有:
1.选择黄金周出发的团队,尤其像国庆、春节等大黄金周,这是单人报名出现频率最高的时节;
2.选择更小众的目的地,例如以色列、摩洛哥、阿根廷……这些相对较少游客报名的团种,那会有更多单人报团的游客。
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