有这样一个提问：追女纸的汉子都知道体会女纸的情绪很重要啊。可是汉子们的情商是硬伤，相处的时候对方生气了都看不出来，只会在自说自话，然后在光棍的道路上越走越远。如何破？今天，和大家分享一个经常被提及的心理学概念——情商。
情商在人们的视线中也是一个经常出现的概念，但是很多人并不清晰它的定义是什么，只是在人际交往的时候，当对方处理的不恰当或者追不到妹子汉子的时候，会笼统的评价，情商低。
什么是情商呢？情商通俗的说就是处理情绪的能力。哪些情绪呢？当然包括自己的情绪和他人的情绪。
处理自己的情绪
处理自己的情绪包括了解自身情绪、管理情绪、自我激励。可以参考萨洛维及其合作伙伴约翰·梅耶已对情绪智力给出了详细的定义。了解自身的情绪，首先你要识别自己的情绪，对自己的情绪是有意识的。以愤怒为例子。假设你因为对方做的一件事情很生气。你瞬间爆发，大吼大叫，想把对方统编一顿。这个时候，你会怎么思考，或许你什么也不想，只想把对方扔出去。假设纳入情商的概念，要从哪些方面思考呢。
①识别情绪
如果你识别情绪的能力不错，你首先意识到自己在愤怒之中，并且你的这种愤怒短暂爆发，强度很大，你大口大口的急促呼吸，瞪着双眼，手紧握成拳头。当然，你或许完全意识不到自己发生了什么，你只有一个念头就是痛扁对方。
识别情绪做的工作就是监视情绪时时刻刻的变化，能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心世界体验，它是情感智商的核心，只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。
②围绕情绪
在愤怒中，如果你能进行准确的归因，告诉自己是因为什么生气，对方做了什么让你这么生气。你需要他怎么做才能平复你的情绪。在这种情绪下，你有强烈的动机要把对方痛扁一顿，或者强烈的要求对方道歉。或许你能意识到在这种的情绪下你采取的行动或许是不理智的。
围绕情绪方面就是要准确识别情绪原因，准确归因，包括能准确识别自己的需要特征、动机特征和自己的角色特征。
③识别环境
你在愤怒中，你的注意力可能相当狭窄，你可能注意不到大家都开始看热闹，向你聚集，在周围指指点点。在一个角落有你的boss正虎视眈眈的看着你。假设你的情商足够高，你是可以注意到这些的。你或许瞬间意识到，在这样的场合作这样的爆发是不合适的。
准确识别环境关系，包括自己与他人的关系，自己所处的任务目标特征和环境的结构特征。
在了解了自己的情绪之后就是情绪管理。
你十分愤怒，愤怒到想揍人，但是你的形象和你所需要做的工作要求你，要冷静下来，重新审视这个方法，除了把对方痛扁一顿，还需要更有建设性的解决办法。这个时候，你开始进行了情绪管理。
情绪管理就是调节、引导、控制、改善自己的情绪，使得自己更加适应你的处境。在愤怒中，你需要调节、引导、控制和改善你的愤怒。你要使自己摆脱强烈的愤怒，能积极应对危机，并能增进实现目标的情绪力量。
你开始自我监督——不可以这么愤怒，要改变这个愤怒的状态。
你开始自我管理——试着放松，呼吸，深呼吸，放轻松。
你开始自我疏导——这件事没什么，不能这么生气，总有解决办法的。为了工作达到目标，这种小喽啰不用放在心上。
你开始自我约束——不能冲上去揍他，虽然他这么欠揍。
你开始尊重现实：尊重现实包括尊重自己的现实、他人的现实和周围环境的现实。
自己的现实——我不能这么处理问题，揍了他这个事情就不可收拾了，我的目标就不能达成了。
他人的现实——他有他的角度，虽然和生气，但是我承认他这么做也是有原因的。
周围环境的现实——我要维持我的形象，可不能像疯子一样，大家都看着呢。
于是你冷静下来，开始思考，如何才是较优的解决办法。
到了这里，你的情绪控制的还不错。这个是以愤怒为例，如果你是处在抑郁的情绪中，和愤怒一样，首先，你仍然要意识到你在抑郁情绪之中，然后开始情绪管理，你不能放任这种消极的情绪。当你开始尊重现实的时候，便开启了新的一步，自我激励。
自励(Motivating emotions)就是整顿情绪，增强注意力，调动自己的精力和活力，确立能够很好适应自己环境的目标，用行动实现目标。自励就是上进心、进取心。上进心、进取心就是确立奋斗目标，并为之而积极努力。
自励意味“求实坚毅”，对高情商的人来说，面对困难能够一点一滴地从事自己的工作，坚强自己的信念，而不是抱着“干得了就干，干不了就算了”的心态。
情商除了处理自己的情绪，还包括处理他人的情绪。
处理他人的情绪
情商里有个概念，叫做通情达理 Empathy
通情达理（Empathy）就是能设身处地考虑他人的情感感受和行为原因，具备换位思考的能力和习惯，理解和认可情感差别，能与自己的观念不一致的人和平相处，理解别人的感受，察觉别人的真正需要，具有同情心。
这里的同情心不是说觉得别人可怜，而是具备能理解他人情感和情绪以及行为的原因，如同这份情绪出现在你的身上。像心优雅社区提问中的那样，汉纸们缺乏的是体会有着好感的女生的情绪以及理解她行为的原因。它的基本特征是“准确理解他人”和“准确表达他人的思想”。准确理解他人就需要换位思考和高位思考。
与他人相处很重要的一个方面就是识别他人的情绪：能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望，是认知他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础。
和谐相处（Handing relationships）就是能妥善处理人际问题，与他人和谐相处。拥有调控自己与他人的情绪反应的技巧。人们经常提高一个词“影响力”。
有一些人总是很有号召力和影响力，他们提出的条件或者意见很容易接受，人们似乎都很配合他来达到他的目的。这样的人，就是拥有调控自己与他人的情绪反应的技巧。
追妹子的汉子如果缺乏这些技巧，很可能说错话或许无法根据对方的情绪来调整！这个时候，女生心理的潜台词一般是“和你相处不愉快，拜拜！”
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